大学生班级疫情防控会议记录内容9篇
大学生班级疫情防控会议记录内容篇1
大一军训刚结束,班级便开展了班委选举活动,在自我推荐得到大家的肯定后,我光荣的担任了男副班长这一职务。男副班长,毫无疑问,职责便是协助班长以及团支部书记一起管理好班级事务,开展各项班级活动。
首先一点,作为副班长,对于班长和团支书布置的工作,我是尽量按时按质完成,以保证不耽误下一步班级工作的开展。班级工作的开展也是由我们班委带头,我当然也在其中,组织同学活动准备等等。再有,不仅是班长和团支书,只要是任何班委或者同学有要求,我都会尽力去帮助他们。比如,在秋游的组织中,我尽力帮助组织委员出谋划策,找地方,找活动,想尽办给同学们带来欢乐。最后,作为班委会成员,每次班级会议或者班委会会议,我都积极参加,做好记录,方便自己的工作的开展。
但是,在一学期的工作中,工作失误仍不可避免。作为副班长,要及时和同学们沟通,收集同学们对班委工作的意见和建议,可是这项工作我好像没有完成好,虽然建立了班级公共邮箱,可是实质性作用没有多大,所以我没有反应同学们的建议;更重要的,在学习方面,我没有帮助学习委员做好,班级学习氛围不浓厚,导致期末考试中班级整体成绩不理想,影响了下学期先进班集体的评比。
经过一学期的工作,我对自己的岗位有了更好地理解。我积极参与班级活动,不论大小,都去策划组织,丰富大学业余时间,增进同学间的感情,增强班级凝聚力;而在学习方面,我没有做好,没有在班级形成一股学习之风,没有想一些可行的办法帮助后进的同学;在宣传和通知班级活动、会议方面,虽然通知到了,但是有时解释的不够清楚,使同学们还要再问其他人,而且有时在通知时间上也有一点欠妥,打扰了同学们的睡眠。
虽然身肩副班长之职,但是还是要抱着一颗为同学们服务的心去做好每一件事。在这个新的学期,我制定了具体的计划,就是为了更好地服务同学,服务班级:
1.协助班长管理班级,组织班内各种事务,配合班级各个委员的工作,及时向班长反应班内情况,反应同学们的建议和意见;
2.着重班级班风、学风建设,营造好的学习氛围,共同进步;
3.积极组织班内的各种课内、课外活动,锻炼同学,提高班级气氛,提高班级凝聚力
······
在这学期里,我将认真履行自己的职责,虚心听取建议和意见,积极配合班长工作,避免工作中的失误,克服各种不足,更好地管理好班级,服务好班级。
大学生班级疫情防控会议记录内容篇2
根据学校现状和长远发展规划,为了做好12安装班学生的教育工作,现将本学期工作总结如下:
我担任了安装专业的理论教师和班主任。一年多以来,我以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。
作为专业理论课的老师,课前认真备课,依据自己对教材的生疏,多方面去搜集相关进行资料。认真制定计划,注重研究教学理论,用心参教研组的活动。经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学水平。每节课都以的精神状态站在讲台上,以和蔼、简单、认真的形象去应对学生。
此外,为提高讲课效果和教学质量,我除了注重研究教材,把握好基储重点难点,还采用多媒体教学多样形式。透过培养学生学习实用技术课的兴趣,调动学生学习的用心性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
我透过教学,稳定优等生成绩,提高中等生成绩,帮忙差生进步,让不同层次的学生掌握都了专业理论知识。在全校技能比赛中,我班有一人获得一等奖,两人获得三等奖。在应知应会考试中,学生透过率100%,等到了校领导的肯定。
作为班主任,我深刻明白教育是爱心事业。为培养高素质的劳动者,我注意以德为本,结合生活实际,循循善诱,多方面、多角度去培养学生的品德和人格。带领学生参加志愿者活动,锻炼学生的社会实践潜力。运动会期间,鼓励学生用心参加学校各校比赛,提升班级的凝聚力,并取得了篮球比赛全校第一的好成绩。
同时,根据学生的性格特点去点拔引导,经常与出现状况的学生家长持续联系,与家长共同教育和管理好学生。对个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,用心应对人生。而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。透过现实生活中的典范,让学生树立从德、智、体、美、劳全方面发展自己的观念,树立崇高远大的理想。
透过我的不断努力,班上学生没有发生很严重的违纪行为,持续了良好的班风和学风。就业单位对我班学生的素质十分满意。
大学生班级疫情防控会议记录内容篇3
时间过的真快,转眼间大一上学期已经结束,现在已经转入大一下学期的学习当中。回顾上学期的学习和工作,领导其他班委为大家服务,我门既有收获也有不足。在这里我将总结一下上学期的学习和工作,找出上学期的不足并制定相应的解决方案。并且为这学期的工作和学习制定适当的计划。
上学期,无论是学习方面还是其他方面,大家整体表现的都不错。
学习方面,在我和其他班委的带领下,大家养成了早读的好习惯,并且坚持了一个学期,虽然个别人经常早读迟到并且有时还不来上早读,但整体而言,大家还是很自觉的。不管我们早读的效果如何,但我坚信,好习惯的养成就是成功的开始。但遗憾的是,我们班期末挂科的人太多,关于挂科的事情,下面我会好好分析原因,并制定相应的方案的。
纪律方面,从出勤率来看,很少有人旷课,但迟到的现象一直存在,这学期,我将督促大家,努力减少迟到现象;从课堂纪律来看,上课玩儿手机的现象很严重,在接下来的工作计划中,我将会制定严格的要求。关于纪律的其他方面,我们班同学表现得还是不错的还是不错的。
卫生方面,为了给大家营造一个干净卫生的学习环境,我们班从很早就形成了轮流值班的制度,班里也购置了相应的清洁工具。在卫生方面,生活委员想的还是很周到的。只是个别人总不自觉,自己制造的食品垃圾自己也不知道清理,关于卫生方面,接下来也会制定相应的更严格的制度。
课外活动方面,班委们经过讨论,用班费为班里购置了一批体育器材,不但丰富了同学们的课余生活,而且起到了强身健体的效果。
此外,上学期我们班辩论队过五关斩六将,最终闯入了“财金杯”决赛,虽然最终很遗憾的输了决赛,但他们能闯进决赛已经表现很不错了,已经给我们班赢得了荣誉。在元旦将至的时候,我们班还联合其他两个班成功举办了一场精彩的新年晚会,这场晚会我们筹划的有奖进两个月,最终一群毫无经验的一群人,大家各司其职,各出其力为大家献上了一场成功的新年晚会。
本学期工作和学习计划:
生活和卫生方面,生活委员在做好自己本职工作的同时,要多关心同学的生活,及时帮助同学解决在生活上遇到的问题,为学习扫除后顾之忧;多关心寝室卫生状况,争取让更多的寝室获得被评为文明寝室的资格;管理好班级卫生,督促值日组长认真值日;管理好班费的使用;在特定的节日为任课老师选购礼物,使师生关系更为融洽;丰富同学的课余生活,组织一些活动等。
学习方面,学习委员首先要自己认真学习,提高成绩,公平公正的做好的有关奖学金的评定工作;积极配合各班委,认真对待有关班级的每项工作,热心为同学服务,做好学习资料的发放;做好上传下达的工作,通知有关学习考试的各种事项等;多和老师及同_系沟通,有需要时将同学们的意见建议传达给老师。文艺和宣传方面,文艺委员首先要搞好自己的学习,不挂科;积极配合团支部书记做好各次班级以及团学活动的宣传工作;在班级需要海报宣传或文艺节目安排时,积极做好,配合班长及其他班委管理好班级。
纪律方面,纪律委员每次上课都要做到考勤,并及时将考勤结果短信通知辅导员;纪律委员要维护好班里的课堂纪律,为大家营造一个良好的学习氛围;
团支书工作,对于院团委以及校团委下达的任务,在我及时向大家转达时,希望大家积极配合,不要拖延时间;每次团学活动的主题应该多样化,希望各位班委能够积极参加主题设定环节,而且在活动安排时班委应该起到很好的带头作用,尽量多参加团学活动的节目;对于自身,我应该尽可能多的了解涉及到多元化的知识,在课余时间能够多看书,以及多上网了解各方面资料以及知识。
话题再转移到学习方面。期末成绩可以直接的反映我们班委的工作成果,但从我们班的期末成绩来看,结果并不理想,全班35人,挂科的就有9人之多,挂科率高达1/4,这么多的人挂科,这可能与个人的学习能力有关,但如此高的挂科率确实应该让我们班委好好反思一下了。考虑到下学期就要转入专业课学习了,而在进入大二之前,我们还面临一劫,这学期考试成绩不好的同学可能会被淘汰。因为大家能从全国各地汇聚到现在这个班里也是一种缘分,所以谁也不想看到大二开学的时候有人会因为成绩的原因而遗憾的离开我们班。为此,我做出一下规划:
1、成立学习小组。上学期本打算成立学习小组的,最终还是因为实施难度大还是不了了之了,但这学期,将会根据期末成绩从班里抽出优秀的同学组成学习小组,重点帮扶成绩差的学生,帮助他们解决学习中遇到的难题,争取这学期没有挂科现象。
2、关于课堂纪律方面,虽然整体上而言,我们班纪律还可以,但为了创造一个更好的学习环境,就上课玩儿手机很普遍的现象,我将和纪律委员商量,制定更严格的课堂纪律,允许上课收发短信,允许用手机功能帮助学习,但严禁上课玩儿手机游戏,一旦发现,纪律委员就记录下来,当作旷课处理。3、关于早读,我们班已经养成了早读的好习惯,但是早读的时间远远不够,这学期我将会把早读延长10分钟,7:30开始早读。
大学生班级疫情防控会议记录内容篇4
成为__电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:
1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
2、学会与人沟通。做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。
大学生班级疫情防控会议记录内容篇5
回顾过去__年大一一学年的班主任工作,在我跟学生取得共同成长的过程中,心中充满感激。我要感谢我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花;我要感谢学校和学院主管学生工作的领导和同事们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,是你们每一次班主任会议语重心长的嘱托,让我深深感受到班主任工作的重要与伟大。是工作,是实践,给我带给了进行教育教学研究的生命土壤。我衷心地感谢这一切!
一、班级学生状况我们信息科学学院__年招收本科生新生近200名,这些学生在第一学年不分专业,到第二学年再根据自己的兴趣以及第一学年的学习进展状况来进行专业的选取。因此,200名学生在第一学年被平均划分为6个小班级,我作为班主任主要负责编号为1、2的两个班级的学生工作。这两个班级中原先共有68名学生,其中有2位朝鲜国家留学
生,还有3位是从2001级转学过来。之后有1位同学转学到数学系,还有1位同学因甲肝休学,所以最后在校班级人数共有66位学生。
二、班主任常规工作班主任常规性的工作是跟学校学生管理结合在一齐的,或者说是学校学生管理工作的具体实施,另一方面作为大一学生工作来说,有别于大二、大三的学生工作,大一学生有一个学习和生活的适应过渡问题,因此班主任要紧密配合学校学生工作的部署,对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立潜力予以引导、对寝室群众生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮忙、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。这些工作的落实,充盈着班主任工作全部,体此刻开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。
三、我的班主任工作我对班主任工作的认识,是在工作的过程中逐步构成的。刚刚开始的时候作为新手教师,我对自己能否胜任班主任工作的那种情绪是十分的忐忑不安,不明白作为班主任究竟要承担哪些职责和义务,十分的担心学生出意外事故。于是在我被通知担任班主任工作、学生还没有正式报到之前,我就开始从学习做起,从网上查资料、向周围同事询问、阅读班主任工作手册之类的书籍等等,但实际上“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,因此,在之后的实际工作中,我就开始注意观察、记录和思考与总结,提炼适合自己、适合大一学生、适合本班学生的班主任工作计划。班主任工作看似琐碎,但实际上是一个整体,是一个系统,这个系统中存在着一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素,只有抓住这些核心要素的处理,才能让我们班主任工作做得更有实效、更专业、更出色。那么对我来说,我的大一班主任的“工作指南”能够概括为“以学习型组织为管理思想,以质的研究方法为研究指南,以信息环境建设为辅助手段,以人文关怀为落脚点”构成大一班主任工作系统,而其灵魂是“狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯”,其执行策略是“防微杜渐,铸造良好的生活习惯”。[由整理]
1.大一班主任工作的灵魂狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯,这也是二十一世纪赋予大学的新使命,个性是在我们国家,由于长期的应试教育的结果,学生步入大学之后,在学习观念、学习方法以及学习态度上要进行极大的转变。能够说,能否很好地转变学习习惯和观念,从短期来说关系到学生大学四年的成长,从长期来说关系到学生一生的成长;从小的方面来说关系学生个人的发展,从大的方面来说关系到我们整个社会的发展。而能否在大一就开始培养学生学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变的人才培养目标的学习成长习惯事关重大。落实二十一世纪人才培养目标,培养适应二十一世纪生存潜力的学习习惯,就是我说的狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯。狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯,能够作为大一班主任工作的灵魂贯穿到班主任工作的每一项具体的事务中,包括班委会的建立、每一次班会资料的组织、每一次跟同学的聊天等等。帮忙学生构成独立自主探究协作学习的潜力,快速成为终身学习者,促进人才自身学习潜力的可持续发展,这也是执行和落实在人才培养上科学发展观的指导和应用作用。
2.大一班主任工作的策略防微杜渐,铸造良好生活习惯,提升综合素养防微杜渐,铸造良好的生活习惯,是班主任工作中一个关键策略。但是这一一策略的具体实施是建立在跟学生的沟通、了解和观察的基础上。学生工作中会涉及到十分具体的一些事情,比较典型的有打游戏问题、谈恋爱问题、借钱提前消费问题、寝室同学难以相处问题等等。这一些方方面面的跟学习相关的生活问题实际上也是我们大学生一个综合素养的具体体现。是教育工、是班主任的工作关键,也是工作、人才成功的保障。最后我的一点工作心得和推荐,要把对学生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比学习具体知识还有重要的地位来管理,提升管理品质。
大学生班级疫情防控会议记录内容篇6
在公司领导正确领导与同事奋斗下,迎来新的发展。围绕公司提出的要求和目标,我怀着认真负责、积极肯干的心去开展工作。下面,请允许我从以下几个方面进行总结。
20__年工作总结:
20__年,我在售后服务中心做售后服务工作,负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。
1、在工作中,我以为客户着想,客户方便的服务理念,完成服务项目。
2、在日常的电脑网络维护方面,努力使自己能够达到尽快完成,完成较好的"要求。在一年的维护中,处理主要维护项目达50项以上。在平时,与客户交流,探讨电脑网络应用上的技术。在维护中,学习研究,逐步改善,使用简单、易用、实用的方法和软件工具,处理问题。在去年的几次较大规模病毒软件扩散中,以充分为客户尽快恢复的态度,减少破坏程度和损失,恢复工作状态。
3、集团公司5月进行办公环境整体改造,与同事一起,协助房产,在规定时间内,完成网络线路布线改造工作,恢复网络自动化办公环境。在这里得到了领导、前辈的传授与解惑。
4、集团软件正版化上,根据领导的要求,与同事一起,克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难,在规定时间内,除坏电脑或个别的外,完成主要软件安装。
5、小区智能化方面,处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护,主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下,掌握楼宇不能对讲、不能开锁、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。
存在的问题:
1、对售后服务工作,处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目,在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够;对售后服务的水平、质量,建设性有待提高。
2、对具体维护项目的分析,客户关系的把握,优化处理不足。
3、集团公司6月份的网络布线,在工程工艺水平上有欠缺。
4、技术知识水平与实际操作熟练度,下的功夫不够。
工作体会:
在日常工作中,心态很重要,尤其是对售后服务工作。积极的思想、平和的心态,能促使工作进步,促进工作顺利。
没有深厚的理论基础,就看得不会更高更远,工作就不会更上一层楼。
在工作中,要有好的方法与技术;纵向、横向需求分析,综合判断,使平时工作更顺利。
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回顾过去大一一学年的班主任工作,在我跟学生取得共同成长的过程中,心中充满感激。我要感谢我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点――基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花;我要感谢学校和学院主管学生工作的领导和同事们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,是你们每一次班主任会议语重心长的嘱托,让我深深感受到班主任工作的重要与伟大。
是工作,是实践,给我带给了进行教育教学研究的生命土壤。我衷心地感谢这一切!
一、班级学生状况
我们信息科学学院2015年招收本科生新生近200名,这些学生在第一学年不分专业,到第学年再根据自己的兴趣以及第一学年的学习进展状况来进行专业的选取。因此,200名学生在第一学年被平均划分为6个小班级,我作为班主任主要负责编号为1、2的两个班级的学生工作。这两个班级中原先共有68名学生,其中有2位朝鲜国家留学生,还有3位是从2001级转学过来。之后有1位同学转学到数学系,还有1位同学因甲肝休学,所以最后在校班级人数共有66位学生。
二、班主任常规工作
班主任常规性的工作是跟学校学生管理结合在一齐的,或者说是学校学生管理工作的具体实施,另一方面作为大一学生工作来说,有别于大、大三的学生工作,大一学生有一个学习和生活的适应过渡问题,因此班主任要紧密配合学校学生工作的部署,对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立潜力予以引导、对寝室群众生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮忙、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。
这些工作的落实,充盈着班主任工作全部,体此刻开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。
三、我的班主任工作
我对班主任工作的认识,是在工作的过程中逐步构成的。刚刚开始的时候作为新手教师,我对自己能否胜任班主任工作的那种情绪是十分的忐忑不安,不明白作为班主任究竟要承担哪些职责和义务,十分的担心学生出意外事故。
于是在我被通知担任班主任工作、学生还没有正式报到之前,我就开始从学习做起,从网上查资料、向周围同事询问、阅读班主任工作手册之类的书籍等等,但实际上“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,因此,在之后的实际工作中,我就开始注意观察、记录和思考与总结,提炼适合自己、适合大一学生、适合本班学生的班主任工作计划。
班主任工作看似琐碎,但实际上是一个整体,是一个系统,这个系统中存在着一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素,只有抓住这些核心要素的处理,才能让我们班主任工作做得更有实效、更专业、更出色。那么对我来说,我的大一班主任的“工作指南”能够概括为“以学习型组织为管理思想,以质的研究方法为研究指南,以信息环境建设为辅助手段,以人文关怀为落脚点”构成大一班主任工作系统,而其灵魂是“狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯”,其执行策略是“防微杜渐,铸造良好的生活习惯”。
1.大一班主任工作的灵魂――狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯
狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯,这也是十一世纪赋予大学的新使命,个性是在我们国家,由于长期的应试教育的结果,学生步入大学之后,在学习观念、学习方法以及学习态度上要进行极大的转变。能够说,能否很好地转变学习习惯和观念,从短期来说关系到学生大学四年的成长,从长期来说关系到学生一生的成长;从小的方面来说关系学生个人的发展,从大的方面来说关系到我们整个社会的发展。而能否在大一就开始培养学生学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变的人才培养目标的学习成长习惯事关重大。落实十一世纪人才培养目标,培养适应十一世纪生存潜力的学习习惯,就是我说的狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯。
狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯,能够作为大一班主任工作的灵魂贯穿到班主任工作的每一项具体的事务中,包括班委会的建立、每一次班会资料的组织、每一次跟同学的聊天等等。
帮忙学生构成独立自主探究协作学习的潜力,快速成为终身学习者,促进人才自身学习潜力的可持续发展,这也是执行和落实在人才培养上科学发展观的指导和应用作用。
2.大一班主任工作的策略――防微杜渐,铸造良好生活习惯,提升综合素养
防微杜渐,铸造良好的生活习惯,是班主任工作中一个关键策略。但是这一策略的具体实施是建立在跟学生的沟通、了解和观察的基础上。学生工作中会涉及到十分具体的一些事情,比较典型的有打游戏问题、谈恋爱问题、借钱提前消费问题、寝室同学难以相处问题等等。这一些方方面面的跟学习相关的生活问题实际上也是我们大学生一个综合素养的具体体现。
如何对学生进行良好生活习惯的引导?在新生入学时,董琦校长从师大人才培养计划谈到对新生提出十点期望、要求和推荐(以下是从我当时的会议笔记中摘出):
(1)志存高远;(随时学习、随时记录,建立社会职责感,敢为人先)
(2)科技精神和人文关怀;(创新、探索、务实、独立、批判、法制)
(3)协作潜力;(理解差异、尊重差异、沟通、领导)
(4)思维潜力;(对问题有深刻见解、多角度看问题)
(5)科学方法;(事半功倍,用数据说话)
(6)信息潜力;(效率)
(7)外语潜力;(要自主、创造性地进行外语学习)
(8)表达潜力;(书面表达、思维表达、口头表达)
(9)关注社会、关注国际科技发展
(10)体育锻炼,健康体魄;(让锻炼成为生活的一部分)
董校长对大学生提出这十点期望、推荐和要求,让我很感动,很受益,成为我之后班主任工作中落实对学生铸造良好生活习惯、提升综合素养的方向指南。防微杜渐策略的应用主要就是针对日常生活中学生这些潜力和习惯的养成而采用的,是在对学生状况审势度势总体了解和把握的基础上,以班会、讲故事读书、聊天等多种形式对学生进行引导,甚至透过笑话都能够。
大卫.休谟有句名言“习惯是人类生活的伟大向导”,因此,无论是学习还是生活,帮忙和引导学生构成良好的习惯,是教育工作者、是班主任的工作关键,也是工作、人才成功的保障。
最后我的一点工作心得和推荐,要把对学生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比学习具体知识还有重要的地位来管理,提升管理品质。
大学生班级疫情防控会议记录内容篇8
随着汽车市场的活跃,汽车售后服务站的竞争也越来越激烈,为了提高服务质量争取更多的用户,维修站也在想方设法提等于留住了更多的用户。那么,服务顾问应该怎样作好自己的工作。
1、迎接顾客要主动热情
服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的,它直接关系到顾客是否愿意在此修车,以及业务的扩展。为此要做到以下几点:
一是热情友好的接待,如对新顾客应主动自我介绍,递上名片。
二是对顾客要一视同仁,不管是本地的还是外地的,是老朋友还是新顾客,绝对不要和老朋友聊个没完,而把新顾客晾在一边。
三是做到有问必答,服务顾问应熟悉各种车辆,并全面掌握本厂的情况,遇有不清楚的地方,应尽可能通过电脑或电话查询,不要跑来跑去把顾客放一边,这样会使顾客觉得你业务不熟悉和管理混乱。
四是业务太忙不得已让顾客等待时,应礼貌地请顾客稍候,并安排人送上饮料,甚至用餐,提供代客同意,先接待新顾客,因为新顾客正是我们要开发的资源。
2、与顾客交谈要诚心诚意
首先要仔细倾听顾客介绍情况,不要随便打断对方的说话,如果是涉及到投诉或质保期等内容,要认真做好记录,不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时,应尽可能用通俗易懂的语言,避免使用难懂的专业术语。如遇到顾客说:"你看着办吧,哪儿坏了修哪儿。"服务顾问可不要自以为是,过于随便,而应把每项工作都向车主讲清,如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等,这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦,也能体现对顾顾客花钱修车买放心。
3、车辆交接检查要认真仔细
车辆交接时,服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子开到举升机平台上,与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件,如油底壳等,这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面,如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等,什么时候进行过维护、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性不还是偶尔出现等。如有必要应同顾客一起试车,试车时切忌猛加油、急"刹车"、高速倒车与转弯等,这要会令顾客十分心疼车辆,特别是车上的高级音响、车载电修,不要轻易动它。
4、填写托修单要如实详尽
车辆检查诊断后,应如实详尽地填写托修单,主要包括:
一是顾客的姓名、地址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程,以及油量等信息。
二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期,以及质保期。
三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。
托修单至少是一式两份,一份交顾客保管,一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂,托修单有4~5份副联,还有电脑存储。特别是托修单上的措词应严谨,可操作性强,同时要给自己留出充分的回旋余地。
5、估算维修费用及工期要准确
估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题,稍有不慎,就有可能影响顾客源。在维修费用估算时,对于简单或明显的故障,维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位,则应把有可能出现问题的部件考虑在内,如实告诉顾客费用不超过多少,并把各项预算写在托修单上,作为日后核算的依据;同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件,对是否可以更换随时征求顾客意见。
在估算维修工期,即预定交车时,应考虑周到,并留有余地,如待料、维修技术,或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定,就要尽一切努力来完成,否则,对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。
6、竣工检验要仔细彻底
车辆修竣后,对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节,必须认真、仔细彻底地检查,必要时应进行路试。检查项目主要包括:对照托修单,核对所有修竣项目是否达到技术标准,工作是否良好;检查车辆各连接部件是否牢固完好,尤其是有关安全(转向、制动)等部件是否存在隐患;检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失,如有则应及时补齐。总之,只有一切都确认没有问题以后,方能通知顾客来接车。
7、竣工车辆交接要耐心
顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此,服务顾问要有充分的耐心,并应主动配合顾客路试验车,随时作些解释和交代注意事项,切忌让顾客单独验收或试车,以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客(如吝啬、蛮不讲理、多疑等),一定要克服烦躁心理,耐心地配合顾客进行验收,使他们高兴而来,满意而去,因为这直接关系到顾客是否以后再回头。
8、遇到维修质量(品质)问题时要虚心
修竣车辆交付使用后,遇到顾客返厂咨询或要求返修索赔损失时,服务顾问要态度诚恳,尤其是对一些计较或蛮不讲理的顾客,应虚心倾听并认真做好记录,尔后根据情况分析判断,找出问题的原因。若属维修方面的原因,应深表歉意,并及时做出相应的处理;若属配件或顾客操作上的原因,应解释清楚,给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错,要么找主任,要么找厂长,这样势必会让修理厂"关门大吉"。
服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用,就是以顾客为中心,去组织和协调各部门的工作,这样才能真正达到顾客满意。
大学生班级疫情防控会议记录内容篇9
回顾过去__年大一一学年的班主任工作,在我跟学生取得共同成长的过程中,心中充满感激。我要感谢我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花;我要感谢学校和学院主管学生工作的领导和同事们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,是你们每一次班主任会议语重心长的嘱托,让我深深感受到班主任工作的重要与伟大。是工作,是实践,给我带给了进行教育教学研究的生命土壤。我衷心地感谢这一切!
一、班级学生状况我们信息科学学院__年招收本科生新生近200名,这些学生在第一学年不分专业,到第二学年再根据自己的兴趣以及第一学年的学习进展状况来进行专业的选取。因此,200名学生在第一学年被平均划分为6个小班级,我作为班主任主要负责编号为1、2的两个班级的学生工作。这两个班级中原先共有68名学生,其中有2位朝鲜国家留学
生,还有3位是从2001级转学过来。之后有1位同学转学到数学系,还有1位同学因甲肝休学,所以最后在校班级人数共有66位学生。
二、班主任常规工作班主任常规性的工作是跟学校学生管理结合在一齐的,或者说是学校学生管理工作的具体实施,另一方面作为大一学生工作来说,有别于大二、大三的学生工作,大一学生有一个学习和生活的适应过渡问题,因此班主任要紧密配合学校学生工作的部署,对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立潜力予以引导、对寝室群众生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮忙、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。这些工作的落实,充盈着班主任工作全部,体此刻开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。
三、我的班主任工作我对班主任工作的认识,是在工作的过程中逐步构成的。刚刚开始的时候作为新手教师,我对自己能否胜任班主任工作的那种情绪是十分的忐忑不安,不明白作为班主任究竟要承担哪些职责和义务,十分的担心学生出意外事故。于是在我被通知担任班主任工作、学生还没有正式报到之前,我就开始从学习做起,从网上查资料、向周围同事询问、阅读班主任工作手册之类的书籍等等,但实际上“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,因此,在之后的实际工作中,我就开始注意观察、记录和思考与总结,提炼适合自己、适合大一学生、适合本班学生的班主任工作计划。班主任工作看似琐碎,但实际上是一个整体,是一个系统,这个系统中存在着一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素,只有抓住这些核心要素的处理,才能让我们班主任工作做得更有实效、更专业、更出色。那么对我来说,我的大一班主任的“工作指南”能够概括为“以学习型组织为管理思想,以质的研究方法为研究指南,以信息环境建设为辅助手段,以人文关怀为落脚点”构成大一班主任工作系统,而其灵魂是“狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯”,其执行策略是“防微杜渐,铸造良好的生活习惯”。[由整理]
1.大一班主任工作的灵魂狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯,这也是二十一世纪赋予大学的新使命,个性是在我们国家,由于长期的应试教育的结果,学生步入大学之后,在学习观念、学习方法以及学习态度上要进行极大的转变。能够说,能否很好地转变学习习惯和观念,从短期来说关系到学生大学四年的成长,从长期来说关系到学生一生的成长;从小的方面来说关系学生个人的发展,从大的方面来说关系到我们整个社会的发展。而能否在大一就开始培养学生学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变的人才培养目标的学习成长习惯事关重大。落实二十一世纪人才培养目标,培养适应二十一世纪生存潜力的学习习惯,就是我说的狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯。狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯,能够作为大一班主任工作的灵魂贯穿到班主任工作的每一项具体的事务中,包括班委会的建立、每一次班会资料的组织、每一次跟同学的聊天等等。帮忙学生构成独立自主探究协作学习的潜力,快速成为终身学习者,促进人才自身学习潜力的可持续发展,这也是执行和落实在人才培养上科学发展观的指导和应用作用。
2.大一班主任工作的策略防微杜渐,铸造良好生活习惯,提升综合素养防微杜渐,铸造良好的生活习惯,是班主任工作中一个关键策略。但是这一一策略的具体实施是建立在跟学生的沟通、了解和观察的基础上。学生工作中会涉及到十分具体的一些事情,比较典型的有打游戏问题、谈恋爱问题、借钱提前消费问题、寝室同学难以相处问题等等。这一些方方面面的跟学习相关的生活问题实际上也是我们大学生一个综合素养的具体体现。是教育工、是班主任的工作关键,也是工作、人才成功的保障。最后我的一点工作心得和推荐,要把对学生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比学习具体知识还有重要的地位来管理,提升管理品质。
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