银行优秀团干部申报事迹材料12篇
银行优秀团干部申报事迹材料篇1
20__年_月_日至_月_日,我在__银行__支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:
一、实习目的
三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实习知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实习知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。
二、实习内容
在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20__0以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是__这一块的电脑市场。
有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来__电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。
同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。
接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对__有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。
真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是__银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。
三、实习总结
其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。
在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。
银行优秀团干部申报事迹材料篇2
律回春晖渐,万象始更新。时间在弹指间流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。从去年的12月来到科技部系统测试组工作,在这里和大家共事已一年有余,这一年里,在部门领导和同事们的帮助和支持下,我很快的适应了工作。回顾这段时间,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,为能让自己正确的定位,也为领导和同事在以后的工作中更好地检查、监督我的工作,现总结如下:
一、履行岗位职责方面
刚刚加入到测试工作中时,对这个岗位的职责还不太了解,对部分业务知识了解的也不深入,基于这种情况,行里随即展开了一系列的培训,包括业务知识培训、业务系统操作培训、测试要点的讲解、提交缺陷的流程、缺陷库的使用、案例的编写。掌握了这些知识后,系统测试工作正式开始了。
我参加的是核心部分的测试,平时的工作是测试与学习同时进行,主要学习了大额、小额、同城、中间业务等知识。测试方面我主要负责农信银业务。农信银是我行核心系统上线后非常重要的部分,在此期间,学习了不少农信银业务的相关知识,以便在测试中做到不漏掉任何功能点。编写案例是系统测试中必不可少的部分,从案例的编写到案例的执行,记录测试的步骤与过程,在这个过程中让我学会了对待一个系统也要多方面的视角,拒绝测试盲点。为更好地统计和管理测试过程中发现的问题,我们学习了“change”的使用。随着系统的逐步完善,我也不断的跟进业务的更新变化。
核心系统测试告一段落后,我在9月开始了吉视传媒缴费系统的测试。吉视传媒缴费是中间业务的一部分,开展吉视传媒缴费业务是我行业务拓展的标志之一。开始测试吉视传媒系统时,系统的功能已基本完善,我主要负责测试UAT部分,测试中的缺陷主要在于打印,及时与开发人员沟通,最终修复,现系统已成功上线。 吉视传媒系统测试结束后我加入了零售业务平台系统的测试。零售业务是我行发展的主营业务,零售银行业务也是未来银行业发展的趋势。我主要负责论坛方面的测试,这一部分主要是熟悉操作,在开发人员与测试同事的指导与协助下,很好的完成了测试,现零售业务平台系统已成功上线运行。
二、业务知识学习方面
测试期间,行里围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,这样才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,期间主要学习了核心系统中各个业务板块相关的业务知识,包括:大额汇兑业务、小额汇兑业务、农信银业务、中间业务、同城票交业务、卡业务、存款业务等,通过学习,既弥补了自己业务知识上的不足,也对会计结算专业知识上得到了补充。通过编写业务操作手册,不仅加深了对办公软件的熟识程度,还掌握了visio绘图工具的使用。学习掌握了change和mantis缺陷库的使用,怎样编写测试案例,如何编写系统操作手册。这些知识与技能是我这一年来最主要的收获,我一定有效的运用到今后的工作中去。
“自强生于力,力生于智,智生于学。”学习是进步的基础,是提高自身素质的重要途径,是做好各项工作的前提,是激发活力、与时俱进的不竭源泉。在以后的工作中我会不断的加强学习,更好的完成各项工作。
三、工作能力方面
进一步加深会计专业文化知识水平的学习,参加行里组织的考试,以提高自己的专业理论水平,具有与本职工作所需的基本专业知识。通过这一年的测试与学习,提高正确分析问题和解决问题的能力,敢于负责,不回避问题,切实把工作作为一种责任,入脑、入心、上手;不马虎,不推诿;培养了自己的细心,学会对工作善于细心预想,把工作的每个部分想细、想实、想周全,最大程度的避免失误;把工作努力做好、做稳、做到位。提升了学习能力,“学可以明智,习可以增慧”,我也会把这种精神带到我以后的工作中去。
四、道德素质方面
工作和学习态度端正,能够做到认真负责、一丝不苟,积极参加部门组织的各项集体活动。领导为了让大家在繁重的工作中加强自身的锻炼,同时也树立部门的健康形象,先后组织了毽球、跳绳、羽毛球等各项娱乐性比赛,在强身健体的同时,也建立了同事间和谐的气氛。严格遵守行里的各项规章制度,认真学习并执行省联社下发的文件精神。
五、自身缺点与不足
在完成目标测试任务的同时,我觉得自身还存在很多不足之处:首先知识积累还不够,所以不能很快的投入工作,进入角色;新知识的接受速度不够快,需要一定的时间积累;其次缺乏主动精神,有时心浮气,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力;对系统理论钻研的不深、不透,还需要进一步加强事业心和责任感。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
一、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作中,遇问题多问多学习,从而提高自己解决实际问题的能力;
二、在思想工作方面,加强自己的事业心和责任感,,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用;
三、在实际工作中,要更加积极主动的向领导同事请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。
一年的工作已经结束,无论怎样已经成为过去,在新的一年里,我会秉承上一年踏实认真的精神,克服自己的不足,用实际行动迎接下一年的工作,也希望在新的一页里,大家齐心协力,将我们的工作完成的更加出色!每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在明年中一定会取得最圆满的成功!
银行优秀团干部申报事迹材料篇3
转眼进入__银行已有三个年头,各项工作均在稳步进行着,我热爱自己的工作,为能在__银行这样一个大家庭工作而自豪,领导们都照顾我,同事都很帮助我,我真正体会到了什么叫勤勉智慧,简单快乐。
2014年__银行在一系列的发展和改革中稳步的前进,我从一名普通的柜员,转岗成为个人综合客户经理,从开始的摸索、学习,到总行的一次一次的培训,再到__支行的次次例会培训,我都认真的参加和对待,不敢有一丝的怠慢,生怕少学了东西,遗忘了什么。最初的紧张,到慢慢的习惯着营销,到现在的习惯性和本能性的营销,这其中既有支行领导顾行长对我的一直以来的照顾,也有各位同事对我的业务上的各种帮助,让我自己从心里爱上了这个岗位,自己也想着怎么去做好这份工作,如何才能去营销客户,如果才能在这个新的岗位上做出点业绩,是我每天想的最多的事情.把复杂的事情简单化,是我在工作中总结出来的经验,而快乐营销,则是我的宗旨,记得在市民卡推出初期,我通过电话约访和实地走访,把原来在隔壁中行的一个黄金客户成功的转移到了我行,那客户一下在我行购买清凉一下理财产产品__万元,并且开通了三方存管业务。这不让我联想到了组合营销的重要性,于是我想到了总行在推出的购买我行投资贵金属产品购买高收益理财产品,我通过自己的努力多次电话约
访和__行长的指导下,成功拓展了一个优秀的理财客户,当即购买我行两套投资贵金属产品并且购买了__多万元的理财产品,客户不仅购买到了自己需要的产品,并且增加了对我的信任度。在到岗__个月时间,我成功新增对公帐户__户,保证金存款__元,新增理财产品__万元,新增贷款客户__户,发放新增个贷2014余万元,销售保险趸交产品50.7万元,保险期交产品__万元,贵金属黄金销售__克,白银__万元.并且在完成工作之余,协助对公客户经理办理各种业务,不仅自己的业务水平不断提高,更加为以后公司和零售条线的组合营销积累了丰富的经验。与此同时,我还积极的参加总行和支行的各种工会活动,和同事打成一片,我坚信只有在生活中和同事有共同的语言,工作才能配合的更好,才能做出更好的业绩。我想在各级领导的带领下和自己不断努力下,自己能__银行的各项业务的发展做出自己的一点贡献,为__银行成为苏州人最相信的银行而不屑奋斗。
银行优秀团干部申报事迹材料篇4
这一次在银行实习,总的感觉还是不错的,首先是银行的环境和氛围都非常的好,很少会出现那种漫不经心,散漫无所事事的情况。根据我的了解和观察,在这里工作的每一位员工都是非常认真的,所以在他们的身上,我也学会了很多,收获了很多。于此之外,我也在这份暑假实习当中找到了属于自己最实在的价值,也找到了属于自己的那一份闪耀的光芒。虽然这次实习结束了,但是在我的心里,这只是我一次郑重的开启。我相信,接下来的时间,会有更多的机会等待着我,我也会脚踏实地走好每一步,不让那些对我抱有期望的人失望,也希望自己能够通过这样的一次历练让自己走上一个更高的平台,有更大的展示自己的机会。
这次实习是在一家银行做柜员的工作,进去的第一个星期是一个学习期,在这个学习期里我常常会选择反省自己,总结自己。因为我还没有毕业,在自己的专业上或者其他的方面我都是有一些不足的,所以我也想通过这样的一份实习,让自己对专业知识有更多的把握,这不仅可以利于自己的长进,也能使自己在这样的一次历练当中找到真正属于自己的那一个部分,我相信这也是非常有意义的一个部分,并且我愿意为此而努力,而追求。
一开始进去的时候我是非常不适应那个环境的,因为我自己本身是一个比较内敛的人,话不太多,但是如果慢慢熟悉之后的话,我也还算是活泼的一个小女孩。所以一开始我就有努力的去融入这个集体,这个环境当中。银行的整体环境是非常不错的,员工素质高,每个人之间的交际也保持着一种非常舒适的距离,所以没有适应多久,我就能和大家非常愉快的相处在一起了。对于我自己来说,我认为一个舒适的环境是很有必要的,因为这会提高我们的工作效率,也会在这个舒适的基础上给予我们一定的自由发挥的余地,所以是真的很感谢银行愿意给我这样的一次机会,我也很心满意足,能够有这样的一次体验,真的是一件很幸运的事情。
我想不管今后多久,我都会保持好这一份赤诚的初心,在不断往前的道路上追赶着,奔跑着,逐渐的去实现自己身上所有的价值,发散出所有的光芒,让这一份热爱成为一种生命的永恒!
银行优秀团干部申报事迹材料篇5
20x年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史水平。在即将到来的20x年里,面对x银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一、积极采取措施,稳定现有客户及经营资源
稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。
二、密切关注形势,争取企业年金托管业务
继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报x集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对x集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三、进行销售网点走访,增加资金归行总量
x集团的销售网络遍布全国,每年完成将近x亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四、加强银团贷款管理,防范和化解融资风险
继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五、调整经营结构,构建多元化经营新格局
努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六、全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七、加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质
加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
八、建设内控文化,强化内控管理
从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。
银行优秀团干部申报事迹材料篇6
为更好更快的提升个人业务能力,提升自身业务办结效率,加快自身在工作中的成长速度。现将我入行以来的工作心得体会总结如下:
1、切实加快业务能力的学习。本人主要从事柜员相关工作,在这半年的工作中,我认真体会到对提高基本业务能力非常重要。一方面要加强对点钞、打算盘、数字录入等基本操作能力的学习,确保提高工作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习,确保工作质量的提升。
2、作为一名基层网点柜员,全面加强柜面营销和柜台服务,这是工作的基本要求,这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。尤其在这样的农村基层网点,耐心的讲解和专业的知识对提升服务水平是非常必要的。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用。所以,只有诚心的服务和专业的知识,才能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到农行服务的品质。
3、严格遵守各项规章制度,不断增强自己的依法合规工作意识。认真学习和并坚持“三化三铁”等运营考核办法。这不仅仅意味着金融业务的无差错,更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性,真实反映各项业务经营活动,确保资金运营的安全性。同时,要不断增强自己的遵章守纪意识。不断增强规则意识和风险意识,按章操作,合规办理业务。
通过这几个月的工作,我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足,平时学习意识不强,与一些优秀的老员工相比,还有存在很大差距。因此,在接下来的工作中,我将再接再厉,使自己的各项工作有新的更大的提高,争做行家里手。
银行优秀团干部申报事迹材料篇7
这是我人生中最重要的一个月,他预示着我已经完全离开了我熟悉的学校,不在是那个稚嫩的学生,而是成为了社会上的一份子,扮演的角色也已经改变为了一名在银行工作的职员。虽然,在这之前,我在银行培训了将近一个月的时间,但是那是我作为一名学生的姿态。现在,则完全不同了——我是一名银行员工!
白驹过隙,转眼间从培训到正式工作已经一个多月了,感觉自己在慢慢的“成长”、“积累”,日子过得很充实。从刚实习时的兴奋和激动渐渐被时间磨去棱角,一切渐渐沉淀,我逐渐适应了这种上下班的日子,逐渐适应了从学生转变为银行工作者的角色,现在的我,可以用颗平静的心来审视第一次工作以来的感想和体会了。
在单位,我尝试过许多的第一次,第一次被别人称为同事,第一次得到上司的夸奖,……这其间,我体会到了工作的喜与乐,享受了工作给我带来的乐趣。
在实习的阶段,初步的了解了银行知识,不管在现金区,还是在非现金区最重要教会了我一个字——“信”。
“信”——诚实,不欺骗,不隐瞒。这是我在营业部工作时对他的认识。不管我在储蓄,还是在出纳,保持一颗诚实的心是最重要的,我觉得。因为在营业部它是一个涉及到现金的部门,经常有现金的出入,难免会出现一些差错。在出现这些差错后要及时的上报,而不是隐瞒、欺骗。例如像长款不报,私吞。这样的案例我们已经屡见不鲜了。不管当事人在那时处于什么样的环境和状态下。总之这样是一种隐瞒的行为,不但给银行和顾客带来了影响,自己也将由于自己不“诚实”而遭到惩罚!其实长款私吞这样的行为只是冰山一角,隐瞒、欺骗行为还有很多,在我在营业部学习时感受、了解了不少。所以让我认识到在营业部工作最重要的是要做到诚实,不管发生了什么的样的差错,都是有解决的办法,要及时的上报,而不是怕,或则什么心理隐瞒这件事情,欺骗自己的上司。当然,不管以后做什么事情都要做到诚实。
“信”——诚信,信任,不怀疑,认为可靠。在做大堂经理期间,有很多的理财产品和保险需要营销给客户。营销的经历让我明白了,卖理财产品和保险要让客户详细的了解产品,清楚市场,明白自己现在的投资方向,并体贴的为他服务。要让他对你产生信任感,这样才会打消的他的疑虑,使他认为投资于你的银行是可靠的,并慢慢的成为你的一个固定客户。
对于一个营销人员来说诚信是最重要的,要以真诚的心来对待客户,才能使客户对你有信任感。不是靠产品有什么好的收益来打动客户,而是靠我们的服务,我们的理念客户,对待客户的态度来打动他。
通过我在两个部门工作总结出来对“信”的不通的含义,让我更加认识自己,认识客户,认识银行。
银行优秀团干部申报事迹材料篇8
___同志于2014年进入农业银行工作,在农行__支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,___同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,___同志更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行__支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。
一、努力学习,加强理论知识
银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和__支行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,___同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在__支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、优质服务,树立农行形象
众所周知,营业部是农行__支行的窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。___同志对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。
2014年月日,一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱,。当时,___同志热情接待了这位顾客,耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说:“你们农行人真好,又热情又安全,我在农行办理业务感到很放心,我以后就常到你们这里来存钱。”
三、立足本职,默默奉献
在工作中严格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生,营业部的代发工资企业有个,每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,认真做好柜台业务,为了又不让柜面客户等待时间过长,利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务,,在那几天___同志总是头顶着点点星星回家。
每当收到企事业客户要求批量开卡时,总是默默的在下班后做好联网核查工作,当领导询问她是否需要帮忙时,她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧,你们也佷忙的,我下班晚些不要紧的”,她就是这样兢兢业业地做好各项工作。
四、善于总结,做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作,及时向领导反馈,提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了柜面业务工作的顺利开展,提高了网点的整体效益。
有一份耕耘,就有一份收获;有一份付出,就有一份回报。___同志年被__支行评为“先进个人”;并多次代表__支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中,浸透着___同志多少心血和汗水!___同志正在用激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符!
银行优秀团干部申报事迹材料篇9
20X年x月我进入X银行,成为一名X人,担任综合文员一职,主要负责银行办公室的综合类工作。在这段时间,我认真学习了办公室的各项规章制度,熟悉了本岗位的日常工作事务,在领导与同事的帮助指导下,爱岗敬业,随身听尽职守,作风务实,较好地完成了自己的本职工作和领导办的其它工作。
为了更全方位的分析自己的职责要求,明确自身定位,为下一步工作理清思路、明确目标,在这里对自己进行总结,作为自己的鞭策剂。现就近一年来的政治思想与工作情况总结如下:
一、加强学习,提高自身素质
作为当代人,我们必须具备先进的观念,学会用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位整体利益出发,凡事以单位为首,在工作中虚心向领导、同事请教学习,取长补短,与同事之间能互帮互助,并保持融洽的工作气氛。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。
二、尽职尽责,做好本职工作
(一)负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档,管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。
(二)做好办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考勤登记、接听电话等工作。
(三)协助领导日常会议的安排通知,会上做好会议记录,做好服务工作及会议后场地清扫工作。
(四)公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
另外,负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作,认真按时地完成领导安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
(一)工作方法和形式比较单一,缺乏与各部门之间的直接沟通。
(二)由于办公室工作事务繁琐,工作上缺少持之以恒的心态。
在今后的工作中,我将努力填补自身的不足,以更大的热情投入到工作当中。通过一年的学习与工作,感谢领导和同事们的关心与支持。虽然各方面有所提高,但离的要求还很远,在接下来的工作中,我将理加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养,为X的发展做出更大更有用的贡献。
银行优秀团干部申报事迹材料篇10
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自x年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等。
科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为x行业务的行家里手。
记得,刚进x行,为了尽快掌握x行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于x年毕业,但我没有满足于现状,又于x年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于x年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
银行优秀团干部申报事迹材料篇11
短短的银行实训马上就要结束了,我也可以静下心来好好的完成本次的实训总结了,这次实训真的让我学到了很多学校里学不到的东西,我懂得了很多为人处事的道理,也懂得了很多工作上的规则。这次实训的心得体会有很多,下面我做一下总结。
出来银行实训已经有两个多星期了,第一次出来工作真的有很多感慨,记得第一天上班的时候组长和张老师把我自己带到银行后就走了,对于第一天出来工作的我真的很难,我不知道该如何第一次面对陌生人,发现自己第一天真的好傻,银行业务不熟,公司业务也不熟,来银行的大多数是银行业务的客户,有人来问我我都不知道该怎么应对,还好这里的护卫很了解银行的业务,大堂经理孙老师没时间的时候我就问问他们,第一天来的时候这边也有别的证券公司的——国信证券,和一个太平洋保险公司的,说真的,我感觉还不错吧,虽然目前为止真的还不知道怎么弄自己的客户,但起码感觉他们对我没有敌意。
在银行实训不到一个星期的时候,每天早上起来真的好累,每天很不想来,因为我发现在银行自己是个多余的,很讨厌来,那时真的很不想继续做下去了,跟同学几个人商量过,后来决定做一个月要把成本拿回来,虽然目的不怎么纯,但毕竟坚持到现在。
现在已经有两个多星期了,每天的时间没有那么的难过了,因为我对银行的业务熟悉多了,但理财那些东西我还是要问别人的,至少能帮着别人做点事了,自己不至于感觉自己碍眼了,早上起来也没那么难过了。
目前为止还是不是很会开展自己的业务,跟客户说开户,有人跟我讲,大盘这样小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告诉我,我家人说在股票市场做的,不用跟我讲了……其实,我知道自己的努力不够,自己什么都不懂,第一次出来实训工作都不知道该如何去做。
出于我自己,我感觉这份银行实训还是很不错的,但我不会把这分工作当自己的事业做,我会有自己的一分稳定的工作,至于这段银行实训我会当做一个经验,因为我不打算放弃,或许以后我会我自己转为关系型的我想更适合我自己。这份工作或许对于别人更适合专心做为自己的事业,不过每个人的想法或许真的不同。
银行优秀团干部申报事迹材料篇12
尊敬的各位领导,各位同事们:
大家下午好!
承蒙大家厚爱,获得20__年度“优秀员工”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。为这种认可与接纳,觉得自己融入到德勤这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
虽然我来__银行的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了德勤。
无论是在生活上还是工作中,都得到了领导们的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切。因为新近接触这个行业,总难免出差错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里可以读到:知错就改就是好孩子!在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。
自20__年进银行工作至今,我并没有为银行做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了银行的认可,我深感无比的荣幸,我想银行这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,在德勤,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的。
虽然被评为优秀员工,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接处银行这个行业,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础,
让我们携手为__银行的未来共同努力,使之成为最大、最强的银行企业。我们一起努力奋斗!
最后,祝大家工作顺心如意,身体健康!
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