电子商务公司规章管理制度( ( 现代版) )
第一章、员工守则风险提示: 实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。
一、标准:一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现:
1、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄。
2、上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)。
3、员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
4、员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。三、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范 1、员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退。
2、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。
3、员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等)。
4、员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话, 严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
5、员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以 50-100 元的罚款。
6、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
7、如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
8、员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
9、员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。第二章、行政上班制度 一、总述
1、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。
2、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。二、考勤制度 1、周一至周日全员在岗。每天 2 人值班,1 人为主班,1 人为配班;其余人员按行政班工作时间上下班;行政班工作时间为:上午 8:00-11:00,下午 14:00-17:00;主班上班时间为:上午
7:30—11:30;下午 15:0—022:00;主班第二天休息;配班上班时间为:9:30—17:00,中午不休息。
2、每日工作时间为:上午 8:00——11:00;下午 2:00——5:00。
3、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间, 提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
4、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
5、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资。
6、迟到早退的处罚规定
(1)迟到或早退 3 次,15 分钟以内罚款 30 元,15 分钟—30 分钟以内罚款 50 元,30—60 分钟罚款 100 元,半小时以上按旷工半天论处。
(2)凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。
三、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗 1 小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处。
2、迟到或早退 1 小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款 300 元。
4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5、员工无故旷工一次扣人民币 100 元,两次扣人民币 300 元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。
6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。
四、请假规定除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续。
2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假 3 天以内有直接由直接主管上级批准,3 天以上由主管领导批准。
3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。
4、员工医疗期自病假之日起计算。五、事假规定 1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续。
2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续。
3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理。
4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。
5、病假、事假为无薪假。六、加班规定 1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
风险提示:
企业在必要的时候安排员工加班,最好按照法律规定支付相应的工资,即平时晚上的加班费是本人工资的 150%,双休日是 200%,国家法定休假日是 300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数,工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦
点,所以建议企业明确工资基数的计算标准。
另外,建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注,做好与基本工资的区分,以明确企业确实支付员工加班费。
2、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。
第三章、办公用品的购买一、采购 1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。
2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。
3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。
4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。
二、分发
办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。
第四章、卫生制度
一、办公室日常卫生由值班人员负责;其他人员保持自己办公桌周边整洁,清爽。
二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。
三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
第五章、人事管理制度风险提示: 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风 险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时, 可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。
一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除。
二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
第六章、合同档案管理制度
一、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。
二、保存的合同文档每半年清理核对一次,如有遗失、损毁,要查明原因,及时处理,并追究相关人员责任。
三、合同管理组要加强对合同档案的统计工作,要以原始记录为依据,编制合同统计清单。
四、合同管理组应根据实际需要编制合同档案检索工具,以有效地开展合同文档的查询、利用工作。
五、各分公司、各部门员工可在合同档案管理组查阅合同文档,确因工作需要须借出查阅, 须经分公司、部门主管领导签字同意后,方可在合同管理组办理相关借阅手续,以影印件 借出。合同原件无特殊情况不得外借。
六、合同文档的保存条件:防火,防潮。七、合同文档必须专人负责。
第七章、财务管理制度
企业应有较完善的旅行社财务管理制度,并加以实施。具体操作如下: 一、对财务人员的要求 1、所有参与财务管理的人员要有高度责任心,工作认真负责,按章办事。
2、总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内,如果因特殊情况超出必须经总经理同意方可执行。主管会计要及时做好各项报表和账目,现金会计要及时准确地把每天发生的收支情况报给主管会计,并要谨慎审核各项开支实行钱账分开。
3、现金会计和主管会计一定要配合好,把所有账目要每月一结,每月一核算,每月一公布, 做到账款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得损公肥私,一经发现处以 1000 元--5000 元的罚款。二、办公室开支审批 1、所有办公室开支要先做出预算,报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款,凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销,由个人自理。如总经理不在单位时,必须经电话征求同意后方可执行。
2、办公开支必须经总经理签字同意,若时间紧急且有人外出必须电话征求同意后方可执。
3、各位员工的开支要及时报给总经理签字后到财务处报账。
4、所有报销单据一律粘好,干净、利落、美观。三、团队账目审批 1、所有团队、散客一经签订合同,应及时把所收团款交到财务部,不得个人保留团款,一经发现处以 100 元---1000 元的罚款。
2、原则上团款专款专用,导游外出带团需从财务部借款时,现金会计必须查看该团团款回收情况,以计调部出具的预算单上所需金额为准借出费用。如需垫款必须经总经理同意签字,以保持公司正常的现金流量。
3、所有团队的支出一律由计调部出具团队预算单,并签字后报给财务部,财务部要严格审核各项开支是否在预算内,各种票据数字是否吻合且有效后,方可予以报账。
4、所有团队团款出团前付 80%,余款在团队返回后三日之内必须全部结清,出现呆账、坏账追究责任,谁造成的损失谁负责;散客出团前必须全部交清费用,否则不予发团,特殊情况须经总经理批准后方可。
5、所有团队在报账时必须有协议合同、费用确认单、费用明细清单等,缺一不可,否则不给予报账。并装订成册。
四、业务经费开支审批
1、公司所有因业务需要的开支必须事先征求总经理同意后方可支付,否则公司不予报销。
2、业务经费包括:请客、送礼、乘车费、等其他开支。
3、总经理对业务经费进行监督。五、其它补助 1、员工当月业务电话费用按照各自的标准,月初有办公凭话费清单统一报销,总经理标准:实打实报;部门经理:120 元/月,不超过 120 元按实际发生报销;业务员:80 元/月,不超过 120 元按实际发生报销,
2、伙食补贴按每天 10 元,30 天计算,300 元/月, 六、财务部与计调部的合作 1、财务部与计调部之间要协作共进,互相帮助,共同把公司的核心工作做好,为公司的其他工作做好后勤工作。
2、计调部每天下班之前把当天的所出团队情况报给财务部,以便财务及时掌握所出团队的情况,并做好团款的预支。
风险提示:
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示
程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
电子商务公司规章管理制度( ( 现代版) )
第一章 总 则.................................................................................................................................................................. 第二章 企业文化................................................................................................................................................................ 第三章 员工权利和义务.................................................................................................................................................... 一、员工的权利............................................................................................................................................................ 二、员工的义务............................................................................................................................................................ 第四章 员工基本行为规范................................................................................................................................................ 一、仪容仪表................................................................................................................................................................ 二、行为规范................................................................................................................................................................ 三、工作和生活纪律.................................................................................................................................................... 第五章 员工聘用................................................................................................................................................................ 一、聘用原则................................................................................................................................................................ 二、入职手续................................................................................................................................................................ 三、适用期.................................................................................................................................................................... 四、聘用的终止............................................................................................................................................................ 第六章 员工的薪酬和福利................................................................................................................................................ 一、基本薪资(暂行)
................................................................................................................................................ 二、福利津贴................................................................................................................................................................ 三、薪资发放................................................................................................................................................................ 四、社保缴纳................................................................................................................................................................ 五、薪资调整................................................................................................................................................................ 六、其他注意事项 .......................................................................... 1 七、员工的福利 ............................................................................ 1 第七章 考勤管理 .............................................................................. 1 一、考勤打卡 .............................................................................. 1 二、出勤规定 .............................................................................. 1 三、请假规定 .............................................................................. 1 四、旷工的处罚规定 ........................................................................ 1
第八章 员工的考核、培训和晋升 ................................................................ 1 一、新员工入职培训 ........................................................................ 1 二、部门业务培训 .......................................................................... 1 三、工作技能培训 .......................................................................... 1 四、其他培训 .............................................................................. 1 五、考核 .................................................................................. 1 六、晋升(提拔)与发展 .................................................................... 1 第九章 离职、辞退与除名 ...................................................................... 1 第十章 办公用品 ............................................................................... 1 一、办公用品的购买 ........................................................................ 1 二、办公用品的发放 ........................................................................ 1 第十一章 会议管理 ............................................................................ 1 第十二章 奖惩规定 ............................................................................ 2 第十三章 附则 ................................................................................ 2
第 第
1 章 章
总
则
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲,公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
一、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、经营管理水平,不断完善公司的经营、管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
二、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识,为员工提供培训、学习的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
三、公司为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面福利待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。
四、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神, 增强团体的凝聚力和向心力。
第二章企业文化
愿景:成为最受尊敬的互联网企业
使命:通过互联网服务提升人类生活品质理念:一切以用户价值为依归 价值观:正直、进取、合作、创新
坚持以人为本、团结务实、开拓创新、不断完善,以科技进步、靠诚信发展的经营原则,秉承高科技、高信誉、高责任的经营理念 为客户提供高品质的产品和完善的服务。
第三章
员工权利和义务
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
一、员工的权利
1、享受公司规定的福利待遇和奖励的权利。
2、有参与公司管理的权利,对公司发展和工作上存在的不足有向上级或公司领导提出自己的意见或合理化建议的权利。
3、员工对自身利益受到侵犯时,有权向上级领导,直至向总经理提出申述,以得到公正待遇的权利。
二、员工的义务
1、员工必须遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、
敬业奉献”的基本道德规范。
2、自觉遵守劳动纪律,遵守各项基本和专项管理制度及标准。
3、敬业爱岗,服从领导的安排,尽职尽责,完成本职工作,为公司的发展出力。
4、严守公司商业秘密,不做有损于公司声誉、形象和利益的事。
5、不得经营与公司同类产品及与职务有关的业务,不得为其它单位和个人提供公司的技术、资料、计划、决定等商业机密信息及资料,不得私自外出从事与本职工作相关的服务。
6、爱护工作、生活设备、器具、设施等公物,杜绝浪费,不得公物私用。损坏公物应按价赔偿。
第四章
员工基本行为规范
一、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
1、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄; 2、上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品); 3、员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区;
4、员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
二、行为规范
1、员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;上下班途中遵守交通规则,安全出行; 2、接打工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知; 3、员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;除公司快递收发外,严禁上班期间收发快递,员工收发快递一律在下班时间进行; 4、保持安静有序的工作环境,不准大声喧哗,不允许制造扰乱他人的异响;手机调至静音或震动状态,不在办公区域接打私人电话; 4、员工须按规定及时上交在公司内捡到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯、空调、打印机、饮水机等设施设备),关好门窗,以免造成不必要 的损失; 5、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经总经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利;
6、如员工无特殊原因,应在工作岗位完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款、辞退等处罚; 7、员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前一天按公司规定的请假程序办理请假手续。特殊情况请在第一时间电话联系本部门直属上级,并告知人事经理; 8、公司员工个人收入、各种福利等不得向他人告知,否则公司予以警告处理。
9、员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责; 三、工作和生活纪律
1、自觉遵守岗位秩序,保持安静;
2、自觉维护团队关系氛围,私下严禁讨论他人是非;
3、先交接后离岗;
4、遵守操作流程和相关制度;
5、工作时间禁止做与工作无关事宜;
6、上班禁止打瞌睡、窜岗、嬉戏或娱乐;
7、正确操作办公设备,正确使用工装制具;
8、服从安排,尊敬上级;
9、厉行节约,不得浪费资源;
10、准时出席各种会议及培训。
11、餐后应第一时间清理好就餐后留下的餐具及杂物;
12、保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂
志、工具书等物品乱堆乱扔;
13、严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
第五章
员工聘用
一、聘用原则
1、员工的招聘根据各部门以及公司发展需要进行。
2、采用“公平、公正、公开”、“任人唯贤、知人善用”的原则,招聘并录用优秀、适用的人才。
二、入职手续
1、应聘者通过公司和用人部门面试,并经确认合格后,聘为正式员工。
2、新入职员工必须填写《入职申请表》,并准备彩色一寸照片
3 张。
3、员工必须如实提供个人资料:包括个人简历、身份证明、学历证明、联系方式等,如发现有提供虚假资料者,不予录用。
4、公司将组织新入职员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。
5、用人部门应对新员工进行岗前基本技能培训,以让新员工尽早进入工作状态。
三、适用期
1、新员工被录用后,一律实行试用期。具体岗位按照《岗位说明书》执行。
4、试用期为两个月,对表现优异者可享受提前转正;或试用期届满,通过公司考核者,可转为正式员工,正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
四、聘用的终止
1、员工有提出终止工作协议的权利,但应提前提交书面申请, 经批准后在申请到期日办理离职手续,在离职手续办理妥当后给予结算离职工资。申请辞职期间,若故意不配合公司相关工作,表现恶劣,公司有权根据具体情况作出经济赔偿要求或做开除处理。
2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可随时通知员工与其解除劳动关系。
第六章
员工的薪酬和福利
一、基本薪资(暂行)
职级 见习 正式 资深 所有岗位 因人因岗而异 因人因岗而异 因人因岗而异
分为实习试用期、正式转正,各岗位实习试用期薪资全部统一薪资,正式转正后按照公司规定的综合考评进行加薪,同一岗位因人因岗而异 二、福利津贴
1.分为交通补贴、全勤补贴、高温补贴。
2.如有请假、旷工记录全勤补贴将不发放,其他补贴按照实际
出勤天数发放放
3.加加班补贴:按照相关法规规定发放。
三、薪资发放
1.每月 10-15 日发放上月薪资。每月由行政人事部进行考勤整理汇总,由财务部门进行核算将员工上月的薪资于每月 10-15 日发放。
2.薪资每月以本地开户的本人农业银行卡形式直接转账给员工。
3.发放薪资时为员工出具《薪资条》,详列各个项目及缴纳扣除额、税额等. 4.员工对薪资产生疑义时,可以在收到《薪资条》7 日内向行政人事部咨询。
5.加班津贴计算在当月薪资内,各部门《加班单》统一汇总至行政人事部,并于每月 30 日前审核完毕,否则逾期自负。
四、社保缴纳
各岗位正式转正后即可办理五险,按照最低标准基数比例缴纳。目前公司暂时只缴纳五险,后期依据公司经营计划再行决定缴纳公 积金,具体以实际缴纳为准。
五、薪资调整
1、以工作业绩为考核依据,连续三个月考核达到晋升标准的可提出申请晋升,所有员工每半年进行一次考核,凡考核成绩为优秀的,晋升一个职务等级;工作不思长进,经考核成绩较差的,降低工
资等级或辞退。
2、晋升或降低岗位(职务)时,结合各部门的晋升制度调整工资级别。
3、对公司有特殊贡献或因个人行为获得嘉奖的人员由公司领导批准可给予晋升职务或调整岗位补贴。
4、为激励员工努力工作,体现多劳多得的劳动分配原则,公司根据工作经营的实际情况制定工作奖金发放制度。(《奖金制度》另行制定和通知)
六、其他注意事项
1)、各类假期依照公司请假管理办法,决定工资的扣除;
2)、各类违规依照公司相关制度和部门通知,决定工资的扣除;
3)、各类补贴津贴依据公司相关财务管理办理;
4)、工资计量天数按照当月实际工作日来计算;
5)、每月计薪期为当月 1 日至月底,如遇节假日酌情提前发放或推后发放; 七、员工的福利
1、每逢重大民俗节日公司视行业景气及经营情况发给节日礼品或礼金; 2、公司将不定期的组织各种活动,以丰富员工的业余生活,提高生活品质; 3、每逢员工生日,公司将为生日员工准备生日礼。
3、公司将会视各部综合情况,给予发放部门基金,用以部门组织各类活动所用; 4、节假为国家的法定节日而统一规定的放假时间。节假的放假时间根据公司的经营状况另行通知。
第七章
考勤管理
公司所有员工采用《钉钉》线上打卡,行政人事部负责公司考勤工作,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月 3 日前统计上月的出勤情况;考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、法定假日等; 一、考勤打卡
1、上班为以协议内容约定为准,员工具体上班时间参照工作制度。
2、公司员工工资结算主要依据为考勤打卡记录,领导巡岗为辅助。所有打卡考勤员工应按考勤规定时间打卡,行政人事对考勤出勤情况进行稽核。
3、员工应保证在打卡后立即进入各自岗位工作,不得在打卡后时间处理个人事情,如:打卡后用餐、化妆等。
4、上下班按时打卡(每天四次),漏打卡者需在当天向总经办部门上交特殊签到表(必须有直属上级签字)进行补签。
5、上班期间中途请假者均需打卡,并于《钉钉》填写请假审批并抄送行政人事部,经权责直属上级批准后方可打卡离司。
二、出勤规定
每日工作时间以《上班时刻表》为准,本公司所有员工均按规定考勤。员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗, 即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
1、员工应按时上下班和参加会议,有事必须提前办理请假手续, 经批准后方可离岗。
2、因公外出不能按时考勤者在征得直接主管领导批准的情况下, 由直接主管领导签字,交行政办备案,否则视为旷工;如果直接主 管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
3、未请假或请假未经批准而擅自缺勤均视为旷工,连续旷工超过 3 天(含)者公司有权按自动离职处理,所有未结算的工资和奖金均予扣留以弥补因缺岗而给公司工作经营造成的损失。
4、迟到 1-3 分钟,影响全勤奖;迟到 3-10 分钟,乐捐 10 元; 迟到 10-20 分钟,乐捐 20 元;迟到 20-3-分钟,乐捐 30 元;迟到 30 分钟以上,按旷工半天处理。所有乐捐所得,全部用于员工活动及福利。
5、凡每月迟到或早退超过 2 次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者采用降级或辞退处分。
三、 请假规定
除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,及时在《钉
钉》上提交请假申请信息,并由各部门领导审批。
1、员工因病请假一天以内者,应补办请假手续;
2、员工因病请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假 3 天以内由直接直属上级上级批准,3 天以上由总经理批准; 3、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续; 4、婚假、产假、陪产假、丧假等以《劳动法》规定为准,经总经理审批后方可休假,期间基本工资照发。如需延长需另行向总经理进行申请,延长期间不享受基本工资。
5、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经直属上级批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应直属上级上级,事后补办手续; 6、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;
7、员工连续请事假两天以内有直接直属上级上级批准,两天以上由总经理批准; 四、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗 1 小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处; 2、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理;
3、员工无故旷工一次扣除 3 天薪资;
5、凡请假须及时在《钉钉》上提交请假申请信息,由各部门领
导审批,并抄送行政人事;特殊情况请第一时间电话通知上级领导和行政人事,后期补上假单,否则视为旷工; 6、如需外出提前向上级领导和行政人事说明外出原因,否则视为早退,情节严重者按旷工处理;
第八章
员工的考核、培训和晋升
一、新员工入职培训
新员工加入公司后,先由行政助理安排进行公司纪公司规、公司文化等培训,培训结束后安排到岗报到;用人部门应在新员工上岗前对其进行岗前基本操作技能培训,培训合格后方可安排正式上岗。
二、部门业务培训
员工所在的部门主管根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划,为员工进行专业技术的培训。培训可采取内部培训或参加培训班等形式,具体与员工的工作实践结合在一起,帮助员工发展成为本部门或本领域的专家能手。
三、工作技能培训
根据业绩提升的需要,各相关部门将不定时地组织岗位技术等技术、技能培训,每位涉及的员工都应无条件参加培训。
四、其他培训
公司将不定时举办讲座,以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息,确保员工学习并了解他们所需要的管理策略
或技术。
五、考核
公司制定科学规范的考核体系,目的在于有效地帮助员工管理目标和任务,而且通过增进沟通进行价值和业绩评价,实现共同的改善和进步。考核结果将影响员工当年的月奖金、年终奖金收入与职务晋升。
六、晋升(提拔)与发展
1、晋升原则:当各部门职位有空缺时,将首先考虑已聘用的在职员工,如无合适人选,再对外公开招聘。工作表现和工作态度是本公司提拔(或晋升)任职的最主要依据。
2、提拔程序:各部门主管可以提名候选人名单,候选人可参与公司晋升培训,完成培训并考、面试合格,则完成晋升。
3、员工的发展途径:为激励员工成长为高水平的专业人才和高素质的管理人才,优化员工职业生涯设计,为员工发展提供更大的发展空间,公司推行员工职业发展通道。对于工作态度端正、具备发展潜力但在专业、技能或管理经验方面不足的员工提供培训或再教育的机会,使其达到晋升资格评定中必备知识考核的要求,通过任职资格牵引培养员工的自主学习、终生学习的意识,从而提高员工的职业发展能力。
第九章
离职、辞退与除名
一、离职
1、在适用期内离职的员工,须提前一周填写离职申请书,按审批程序进行批准后,在规定日期内办理离职手续(如有特殊情况另行商定)。
2、已被正式录用的员工离职,必须提前 1 个月填写《辞职申请书》,交所在部门、总经办等部门签署意见后,在规定日期内办理离职手续(如有特殊情况另行商定)。
3、员工离职应按公司规定,办妥工作移交手续并归还所有属于公司的财产,方可正式离职。如所领用的公司财物遭受损坏或遗失的应按相应价值赔偿。
4、离职当日,辞职者需领取《离职交接单》,并依次由相关部门签字确认无误后交行政人事,剩余工资将于下一个月正常薪资发放日发放。如遇特殊事项无法及时处理完毕,剩余薪资顺延至处理完毕后下一个自然月发放。
5、员工若辞急工(提出辞职申请后马上离职),需补偿因突然缺岗给公司工作或经营造成的损失,最低不少于员工本人一个月的基本工资。
6、未办离职手续自行离职者,其未领取的薪资和奖金全额作为补偿因突然缺岗给公司工作或经营造成的损失。
二、辞退
有下列情况者公司将解除其工作协议:
1、精神或身体健康状况不能满足公司工作、管理岗位要求者。
2、工作能力或工作业绩不佳或消极怠工者。
3、违反公司劳动纪律、规章制度,对公司工作经营造成不良影响者。
4、因公司编制改变,机构精简及其它公司业务变化等产生富余人员时。
辞退员工由公司行政助理通知其本人和所在部门后,按照员工离职手续进行办理,并到财务部结算工资。
三、开除
有下列情况者公司将解除工作协议,予以开除:
1、打架斗殴、恶意中伤、造谣诽谤、威胁恐吓上司或同事,强行索要同事财物者。
2、工作消极怠工,屡教不改者。
3、严重违反公司劳动纪律、规章制度,造成严重影响者。
4、违反公司规定的经营与公司同类产品及与职务有关的业务, 为其它单位和个人提供便利者。
5、泄露公司的技术、资料、计划、决定等商业机密信息及资料, 私自外出从事与本职工作相关的服务两次者。
6、因违法犯罪、判刑、劳教者。
7、利用职务便利,吃、拿、卡、要者;
被开除的员工参照公司相关规定给予经济处罚,必要时移交公安或司法机关处理。被本公司开除的员工,本公司永不录用。
第十章
办公用品
一、办公用品的购买
1、所有办公用品的购买,都由财务统一购买。
2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向行政办报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经总经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用品送到公司。
3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。
4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人办理支付或结算手续。
5、发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,总经办有权进行审核。
二、办公用品的发放
1、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。
2、各部门须指定专人管理办公用品。
3、各部门于每月 31 日前将下月所需办公用品计划报给行政办, 行政办于每月 6 日前一次性发放各部门所需办公用品。
4、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。
5、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。
6、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要
做到类别清楚、排放整齐。
第十一章
会议管理
为规范会议程序,提高公司总体决策管理能力和办事效率,更好地协调工作,研究落实重大事项的对策措施和寻求解决有关问题的方法,预防和纠正工作中存在的问题,顺利完成公司预期考核目标,并保证公司各项管理工作规范、高效、有序。
1 、早会
为了增加企业员工凝聚力,加强公司企业文化建设,增强员工的工作激情和热情,特制定早会制度与流程。早会内容以自我介绍、企业文化、广播体操(舞蹈等)、个人分享组成,采用员工轮流主 持制,周一至周五每天早上 8:30 集合音乐结束后开始,总时长控制在 10-15 分钟内结束。
二、周例会
周例会是各部门每周一上午 9:00 汇报上周工作情况,并安排本周工作计划,未完成的工作,待协调的工作,合理化意见;总经理宣布各项决策和通知,布置工作任务。
三、月例会
月例会是每月初通报上月经营情况和各项工作完成情况,总结上月工作,部署本月工作,对上月未完成工作任务,查找原因,寻找对策。研究解决当前日常管理中亟待解决的问题,传达上级有关
会议、文件精神并提出要求,贯彻落实其他会议需研究通报的事项。
四、季度会议
季度会议是公司对季度生产经营完成情况进行总结分析,制定 下一季度工作任务的的会议。会议听取各部门、副总经理有关上季 度工作汇报和总结,由会议总经理对此作出明确的评价,针对存在 的问题分析原因,指出计划完成较差或执行不力的责任部门或人员, 提出解决办法,落实改进方案,明确提出并责成相关部门按照会议 要求保质保量完成规定的任务,部署下一季度工作计划和工作重点, 会议时间为每季度开始第一月初。
备注:第一季度 1 月-3 月第二季度 4 月-6 月第三季度 7 月-9 月第四季度 10 月-12 月 五、年度总结会议
年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索工作中存在的规律,用于指导下一阶段工作的会议。
年终会议时间定为次年元月举行,公司 董事会成员、股东、全体员工、各类合作伙伴及客商参加。
六、专题会议
公司专题会议是研究批准相关部门提出的行政、招商、策划、
工程、财务等工作方案,分析该方案提出的的突出问题,提出解决办法,明确并责成相关部门按照会议要求保质保量完成规定的任务的不定时会议。
第 第
12 章 章
奖惩规定
一、有以下事迹之一者,给予嘉奖(主管申请奖金)
1、维护公司声誉有具体事实。
2、提出具有建设性的建议。
3、品德良好,足为同仁表率,有具体事迹者。
4、发现并及时纠正或制止各种违规行为或安全隐患。
5、积极参与,对公司各项活动项目有较突出贡献者。二、有一下事迹之一者,给予记小功(主管申请奖金)
1、遇有突变,勇于负责并指挥得当。
2、检举揭发违规或损害公司利益的事件。
3、为公司节约资金和原材料达到一定数额。
4、对技术或管理制度提出具体方案,并被采纳。三、有以下事迹之一者,给予记大功(主管申请奖金)
1、在关键时刻能不顾个人利益奋不顾身执行任务。
2、对于有危害公司利益和权益事件,能事先举发和防止而使公司减少损失。
3、对于技术和管理制度提出改进办法,使公司效率大增。
4、对业务、维护或管理的方法作重大改革的建议或发明,经采纳施行而成效显著者。
5、在公司整体建设上积极影响并起主导作用。
四、违反以下规定者,给予警告一次处理或(罚款 10~50 元)
1、在规定场所未佩戴工作证及不按要求着装等。
2、在工作时间高声喧哗、嬉戏、但未造成严重后果者。
3、在办公室及宿舍乱扔烟蒂果皮、随地吐痰、乱丢垃圾等。
4、不服从公司相关规定执行人员的合理检查。
五、违反以下规定者,给予严重警告一次处理或(罚款 50~100 元)
1、不服从上级管理人员安排,消极应付,出言顶...
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