5G 与智慧媒体中心建设——以 2019 年广电行业大事件为例 海南师范大学新闻传播与影视学院 卓兰花 发布时间:2020-11-17 摘要：随着 5G 技术的加速普及，在人工智能、区块链等技术支撑下，广电传媒行业以智慧媒体为中心构建了一个高起点现代传播网络，在自我革新中实现了长足发展。文章以 2019 年广电行业大事件为切入点，分析当前我国智慧媒体中心建设在技术平台、产品形态、协作机制方面呈现的利好形势，提出智慧新闻、超清全景互动直播与智库产品三大应用前景，强调新兴技术赋能的突破性作用，并在此基础上进行深刻反思，以期为我国广电传媒新发展建言献策。
关键词：5G，智慧媒体中心，现代传播网络，应用前景 2019 年 6 月 6 日，工信部正式向四大运营商发放 5G 商用牌照，全面开启了 5G 商用建设时代。如果说 20 多年前的网络通信技术只是面向个人，解决点对点传播的问题，那么 5G 技术则是面向所有行业和领域，解决整个社会互联互通、一体化创新发展的问题。作为一项基础性颠覆技术，5G 将加速推动人类社会迈入万物互联阶段，并进一步赋能人工智能、区块链、云技术在各领域、行业间深度融合，进而对人们的社会生活、工作实践、教育培训、娱乐休闲等多个方面产生重大影响，智慧社会、智慧生活将不再是遥远的梦想，而成为眼前事实。
在 5G 布局下，传统的媒介环境和运作模式已然处于不断解构与重构之中，智慧媒体中心将成为新的媒介服务体系，在智慧时代更好地从事信息生产与传播活动，为用户提供全面、有效、精准的信息服务，甚至通过智库建设、技术赋能、新媒体赋权拓展产品形态和服务类别。5G 布局与新兴技术赋能为传媒领域带来全新机遇，各媒体能否抢抓智慧媒体中心的建设蓝海机遇，将成为行业发展成败的关键所在。
一、什么是智慧媒体中心？ 习近平总书记在主持十九届中共中央政治局第十二次集体学习时强调：推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题，要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展。为此，有关学者将 2019 年的传媒领域变革总结为媒体融合大背景下的多元创新尝试，智慧媒体中心建设即是代表之一。
所谓智慧媒体中心，是指兼具新兴技术赋能和新媒体赋权为趋势，充分利用各类媒介载体的共同性与特色性交互相融，在人力、内容、宣传等方面全方位、宽领域、立体式整合升级，实现资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融的新型智慧媒体系统[1] 。智慧媒体中心的核心标志是“智慧”，即充分运用技术智慧实现媒体智慧，让信息生产、审核、分发等各环节都在一体化综合服务平台体系中实现创新发展。笔者认为，智慧媒体中心的“智慧”应该包含两方面的含义：一是能够提供大量的无人、自助服务，类似于阿里无人超市，用户可以充分结合自身偏好自主对融媒体中心的信息内容进行选择；二是基于用户需求的自动感知，提供精准化、个性化的高质量信息服务，如基于大数据算法的信息内容推送等。总之，智慧媒体中心具有极大的信息化、智慧化发展空间和服务效能，这也是当前新型媒介综合发展体系的主要趋势。
二、G 5G 能为智慧媒体中心带来什么？ 5G 智慧媒体中心是指依托 5G 技术构建的智慧媒体中心，具体是以媒体内容供给侧结构性改革与高质量发展实现组织架构、业务流程、管理体系的全面智慧优化，对媒体信息的采集、生产、审核、分发等各环节予以一体化管控，使其转变为综合服务平台与垂直信息枢纽，在技术创新驱动下实现跨越式发展目标。利用通信技术降低运行成本，提升服务效力是5G 智慧媒体中心当前的主要任务。传媒行业是最早应用人机交互技术的机构，尽管 4G 时代出现的新闻机器人、智能编辑分发机制、AI 智能应答系统等应用现在看来没有多少“智慧”，但其有效提升了传媒活动效率，受到用户的极大欢迎，彰显了智慧媒体服务的独特性和发展必然。
智慧媒体中心主要由感知、传输、计算、转化、决策五个部分组成，那么 5G 能为其带来怎样的变化？ 首先，5G 技术的大连接、高速率、海量接入终端，以及实时传输特性都是 4G 技术难以达到的，不仅能促进万物互联时代的到来，还能将传感网、物联网与知识网无缝衔接，从而对智慧媒体中心的内容生产、渠道分发、用户反馈等环节产生的巨量数据起到整合、分类、共享作用，加速智慧媒体中心各项业务的顺畅进行。
其次，通过进一步优化人工智能、物联网、区块链等前沿技术的运行环境，提升智慧媒体中心的决策分析效率，加速各类智慧应用、智库产品、可穿戴设备和智能编辑系统的开发及应用，为用户提供日益精准的感知、定位、识别、导航、推送等个性化智慧服务[2] 。当然，这并不意味着在 4G 时代就没有这些技术，而是由于受技术与成本的双重限制，智慧媒体中心在传输速率、接入能力、性能稳定性等方面存在明显缺憾，难以形成普遍化、规模化发展趋势。
三、G 5G 时代智慧媒体中心的建设现状
5G 是媒介网络发展的助力器，也是建设一个高起点现代传播网络的基石。在 5G 技术的推动下，现阶段我国智慧媒体中心建设已然呈现全面利好形势，主要表现在以下方面。
1.媒体技术平台建设不断完善 就中央媒体看，2019 年 5 月 5 日，中央广播电视总台 5G+4K+AI 媒体应用实验室正式落地上海，同月中央广播电视总台“央视频”融媒体发展有限公司正式成立，旨在服务 5G 新媒体平台建设。2019 年 11 月 20 日，“央视频”5G 新媒体平台正式上线，作为我国首个国家级 5G 新媒体平台，“央视频”依托“5G+4K”“AI+8K”等媒体技术，以泛文体、泛知识、泛咨询为发展定位，成为 2019 年广电行业最瞩目的发展事件之一。
从地方媒体看，2019 年 6 月 28 日，我国首个 5G 智慧媒体中心落户安徽合肥，是中央媒体与地方媒体探索“5G+4K+AI”技术平台的全新尝试。2019 年 8 月 7 日，新华报业与江苏移动联手布局，启动了江苏省首个 5G 智慧媒体实验室。2019 年9 月 1 日，全国首个省级 5G 融媒体中心——贵州都市报 5G 融媒体中心正式开建。值得一提的是，2019 年 9 月 27 日，我国广电首批 5G 测试基站部署工作在上海虹口正式启动，标志着 5G 网络的大规模、全面建设已成为必然趋势，将对广电传媒乃至各领域产生前所未有的颠覆性影响。
2.加速创新 5G 智慧媒体中心产品呈现形态 首先，高速率传播与超高清内容呈现成为 5G 智慧媒体中心建设的有力代表。在 2019 年两会期间，人民日报等主流媒体开创了 5G 直播、VR 全景互动等报道形式，获得了社会各界的高度关注。第二届青年运动会开幕式、2019 年国际篮联篮球世界杯大赛北京赛场也运用了 5G 技术进行赛事直播。2019 年 11 月 20 日，我国自主研发的全球首台 5G+8K 超高清视频全业务转播车在首届世界 5G 大会上大放异彩。2019 年 12 月 31 日，湖南卫视携手中国移动举办了首场 5G 跨年演唱会，通过 5G 互动直播间为用户打造沉浸式全场景互动体验，获得了业界高度赞赏。
其次，通过 5G 赋能人工智能、区块链等新兴技术，开创智慧媒体中心智库产品服务模式。2019 年 9 月 19 日，人民日报智慧媒体研究院成立，旨在利用人工智能技术促进新闻生产方式的全面变革。同年 11 月 26 日，新华智云正式发布的“媒体大脑 3.0 融媒中心智能化解决方案”，以区块链技术为核心，是我国首个面向智慧媒体中心的解决方案。2019 年12 月 6 日，超高清视音频制播呈现国家重点实验室在上海启动建设，主要围绕智慧媒体中心的产品形态（超高清视音频、人工智能、虚拟现实等）创新展开实践研究与应用示范。2019 年 12 月 11 日，媒体融合生产技术与系统国家重点实验室
正式运行，对加速媒体融合过程中的科技创新成果析出具有重要促进作用。
3.跨界联盟协作成为智慧媒体中心发展的趋势 从媒体合作看，无论是“四川云”“云上河南”“山西智慧媒体平台”的建设，还是安徽地方媒体与中央广播电视总台全新探索下的 5G 智慧媒体中心建设，都是有效利用区域媒体资源进行联盟协作，旨在发挥现代媒介网络效力，加速广电传媒事业转型升级和多效发展。
从媒体跨界联盟看，2019 年 9 月 19 日，人民日报与百度联合成立人工智能媒体实验室，并同时启动融媒体创新产品研发孵化项目和全媒体智慧云顶项目。央视网也积极与科大讯飞、百度智能云、阿里云等多个 AI 技术机构加强合作：5月 21 日，央视网与科大讯飞共同打造融媒体智能终端产品；7 月 17 日，央视网与百度智能云联手推出“云+AI”应用场景模式，并共创人工智能媒体研发中心，推出“AI 帮你找”等智能编辑工具和“智晓”等多款智库产品；央视网与阿里云联合共建大数据中台，为用户提供“记者头条”等多款大数据智能产品。跨界联盟协作旨在集聚 5G 布局下的技术赋能与资源共享优势，加速融媒体中心集创作、加工、运营、推荐、审核、分发、服务为一体的集成式智慧服务平台建设。
四、G 5G 时代智慧媒体中心的三大应用前景 作为一项颠覆性技术，5G 开启了万物互联时代，并与人工智能、大数据、云计算、区块链等前沿技术带领各行业、各领域飞跃发展。智慧媒体中心作为面向用户的多元服务枢纽，将在 5G 时代获得前所未有的发展机遇。
1.智慧新闻 智慧媒体中心可以通过 5G 网络的高速率迅速上传、下载、转发各项内容产品，并通过大数据描绘的精准画像，为用户提供全方位的智慧服务；还可以与智慧媒体中心的数据收集系统、智能编辑系统、分发系统及各种算法工具进行无缝连接，从让用户毫无障碍地阅览智慧媒体中心的内容产品。此外，通过智慧机器人服务，智慧媒体中心还能实时与用户反馈机制相连接，让用户遇到问题便能解决问题，真正实现“所想即所得”，在智慧导览模式、iBeacon 等技术支持下以智慧新闻获取提升用户忠诚度与媒介权威形象。
2.超清全景互动直播 无论是 2019 年的两会报道，还是各级媒体推出的产品呈现形式，超高清视频都成为 5G 时代智慧媒体中心的核心标
志之一。5G 良好的网络承载力、海量接入终端、低时延与低成本特性，不仅能更好地解决 4K、8K 超高清视频与 VR 视频的传输与接收问题，还能将智慧媒体中心推出的各项内容产品、活动通过多点移动定位为用户提供全景互动直播，甚至可以将智慧媒体中心的不同主题空间通过全景拍摄在用户移动端进行远程现场实时展示，并结合可穿戴智能设备和 VR 装置体验沉浸阅览服务与产品内容进行有效互动。
3.智库产品 随着智慧媒体中心的转型升级和持续推进，内容产品也逐步演化为基于知识体系构建的智库产品。在 5G、人工智能、独立网络切片等技术加持下，未来智慧媒体中心的内容产品将呈现多元创新趋势，从单一、定向的新闻产品转变为集知识、教育、娱乐等多功能为一体的智库产品，从而消除行业边界与服务限制，为用户提供量身定制的多元化产品服务。如央视网与科大讯飞、百度智能云、阿里云携手推出的多款融媒体智能终端产品“I 学习”“智晓”“记者头条”等，都是在传统的新闻产品基础上进行衍化和创新，为需求日益多元化的用户提供了前所未有的智慧选择。
五、G 5G 时代智慧媒体中心的技术反思 作为一种全面迭代的全新技术，尽管 5G 与智慧媒体中心的融合发展为广电行业的转型升级提供了前所未有的强大动力，但也存在诸多问题，这是当前学界、业界需要重视和反思的地方。
1.5G 技术与用户权益的反思 尽管 5G 技术为智慧媒体中心建设及发展提供了强大助力，为用户提供了前所未有的优化体验和多元服务，但 5G 本身存在的技术争议也引发了相关思考：如 5G 毫米波辐射是否会给用户健康带来隐患，过度的个人数据利用是否会侵害用户隐私等。技术是推动社会发展和历史进步的核心力量，但其本身又隐含巨大的技术风险。为此，相关从业人员或技术研发人员不仅要具备高度职业素养，还要权衡技术利弊，科学、合理地以技术服务用户，以创新促进发展。国家相关部门也要与时俱进地完善立法、执法规范，时刻警惕技术风险，为智慧媒体中心建设及发展保驾护航。
2.5G 技术与媒介伦理的反思 在 5G 布局下，多重新兴技术赋能将彻底颠覆媒体发展环境，智慧媒体中心的内容生产流程也将大大简化，从而激发更多大众的信息传播欲望，形成信息洪流。由于大众专业素养参差不齐，各类虚假、变异、偏激的信息将借由 5G 高速率、低时延、低成本的技术特性进行蔓延，甚至造成严重的舆论误导。因此，智慧媒体中心在内容生产、产品分发、用户反馈
等各方面要做好把关工作，树立权威形象，发挥高效监管作用。
此外，5G 技术营造的内容场景是机械化、单一化、标准化的，尽管真实再现、丰富多彩，但依旧是媒介景观，带给用户的媒介想象是有限的。正如海德格尔所言：“技术是对意义的遮蔽”，技术在重塑智慧媒体中心的拟态环境时，也一定程度上扼杀了用户的想象力[3] 。
参考文献：
[1]陈云芳.转型探索不止步智慧融媒再出发——浙江江山传媒集团融媒体工作探索[J].中国广播电视学刊，2020（3）：94-96. [2]郭全中.以“三智”思路打造系统化的媒体信息生态系统[J].青年记者，2020（12）：30-31. [3]唐铮，王静远.连接与断裂：5G 技术背景下的新闻业思考[J].新闻与写作，2020 （1）：41-45. 《出版广角》2020 年第 15 期
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