********** 教师授课教案 授课教师姓名：
教案编制时间：
课程 商务数据分析与应用 周次 2 授课日期
授课课题 商务数据分析 授课班级
教 学 目 的 熟悉：商务数据分析内容、商务数据分析指标、商务数据分析方法 掌握 握：使用 Excel 分析数据的描述性特征、处理简单的预测和分类问题 重点 商务数据分析的内容和指标、商务数据分析方法 难点 使用 Excel 进行数据的描述、分析与简单预测 授课方法 项目教学法、启发式教学法、头脑风暴教学法 教具 教师电脑多媒体、学生电脑、职教云 APP、记分卡 教学主要内容 1．商务数据分析的内容（小组讨论 20 分钟、教师讲授 25 分钟）
2．商务数据分析的指标（头脑风暴 20 分钟、教师讲授 25 分钟）
3．商务数据分析的方法（头脑风暴 20 分钟、教师讲授 25 分钟）
4．利用 Excel 工具对数据进行分析（教师讲授、演示 20 分钟）
5．商务数据分析及 excel 工具使用巩固练习（学生练习 25 分钟）
教学资源 教材：《商务数据分析基础与应用》，王华新、居岩岩、陈凯主编，人民邮电出版社，2021 年版 教辅：《Excel 商务数据处理与分析》，刘亚男主编，人民邮电出版社，2019 年版 知识能力素质培养 形成数据分析思维，能够借助数据进行市场分析与决策，有效探讨数据背后的规律。在数据分析的过程中，培养严谨的逻辑思维能力。
课堂提 问 1．商务数据分析的内容有哪些？ 2．商务数据分析的一般方向是什么？ 3．如何用 excel 工具来实现数据分析？ 作业 1．商务数据分析报告 word 2．商务数据分析结果 excel 3．本业务流程思维导图 本 节 教 学 体 会
教 教
案
纸 本单元主要采用项目教学法、启发式教学法、头脑风暴教学法进行教学。
一 、 课前 准备 教师在职教云课程平台中上传本次课相关的数字资源供学生课前自学，发布本次课的课前任务。
学生需完成：
（1）查看数字资源（新零售场景下的超市销售数据表格、excel 教学视频、思维导图制作软件）； （2）个人完成课前自测题； （3）以小组讨论商务数据分析的内容，完成一张思维导图并上传职教云。
二 、 课 中 实施 1．商务数据分析的内容（重点，通过课前思维导图和小组讨论启发学生主动思考，教师做归纳总结强化记忆；小组讨论 20 分钟、教师讲授 25 分钟）
（ （20 分钟 ，小组讨论、 职教云 云 APP ）
（1）分小组在职教云平台上观看各组已经上传的思维导图 （2）各组以顺时针方向依次对邻组的方案进行评价 （3）讨论各组的优缺点。
（ （25 分钟 ，教师 讲授，多媒体 、云 职教云 APP、 、 记分卡）
）
教师对各组的评价进行归纳总结并讲解商务数据分析的内容
2．商务数据分析指标（重点，让学生在头脑风暴过程中总结从哪些方面分析数据，教师做归纳总结强化记忆；头脑风暴 20 分钟、教师讲授 25 分钟）
（ （20 分钟 ， 头脑风暴 ， 电脑（单 超市销售清单 excel ）、云 职教云 APP ）
（1）教师提供一张预处理后的数据表 （2）各小组讨论，从哪几个方面表达数据的状态或规律 （3）小组将讨论的逻辑思路结果上传云课堂头脑风暴
（ （25 分钟 ， 教师讲授 ，云 多媒体、职教云 APP 、记分卡）
）
（1）教师对头脑风暴结果进行点评
（2）讲解商务数据分析的指标结构
3．商务数据分析的方法（重点，让学生在头脑风暴过程中探索解决问题的方法，教师做归纳总结强化记忆；头脑风暴 20 分钟、教师讲授 25 分钟）
（ （20 分钟 ， 头脑风暴 ，或 电脑或 A4 纸、笔）
（讨论结果由思维导图呈现））
）
讨论：有哪些方法或逻辑可以表达数据的变化或趋势 （ （25 分钟 ， 教师讲授 ，云 多媒体、职教云 APP 、记分卡）
）
教师归纳总结并讲解商务数据分析的常用方法，不限于：
AB 测试法 直接观察法 对比分析法 转化漏斗法 …… 4．利用 Excel 工具对数据进行分析（难点，教师讲授、演示 20 分钟）
（ （20 分钟 ， 教师讲授 、 演示 ， 电脑 、 记分卡）
）
教师使用 Excel 演示数据分析的一般方法
5．商务数据分析及 excel 工具使用巩固练习（学生练习 25 分钟）
（ （25 分钟 ， 学生 练习 ， 电脑云 、职教云 APP ）
（1）教师给出新的问题数据表格 （2）每位学生根据课上所学进行巩固练习 三 、 课 后 复盘 教师完成学生评价，并通过职教云 APP 等各种渠道解疑答惑，与学生交流。
学生需完成：
（1）完成小组互评和组内自评； （2）完成预处理后数据的分析，并在职教云上交商务数据分析报告和结果； （3）根据所学制作本业务流程思维导图并上传职教云。
单元小结：
本次课首先以上一模块预处理收集的商务数据为背景，启发学生思考商务数据分析的内容和指标，引出一般常用的商务数据分析，帮助学生树立数据分析的基本思维；然后借助超市一段时间的销售数据为例，引导学生探索数据分析的方法方法；最后指导学生运用 excel 工具实现数据分析，同时对知识点进行巩固练习。
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