理论考试试题

时间:2022-07-01 08:30:09 浏览量:

 姓名:

  得分(100 分):

 一、填空题(20 分)

 1、酒店的名称

 2、酒店开业的日期是

 3、酒店客房

 间,餐饮包厢

 间,会议室

 个,最大包厢最多能座

 位,3F 世纪缘厅正常能摆

 桌。

 4、餐饮预定电话

 ,前厅总台电话

  , 四楼传菜部电话

  ,点心房电话

 ,二楼吧台电话

 ,501 包厢电话

 。

 5、三文鱼刺身

  元/两,卤水拼盘

 元/份,女山湖大鱼头

  元/份,红烧桂鱼

 元/斤。

 6、长城 94 解百纳

 元/瓶,古井原浆 5 年

  元/瓶,高炉家 6 年份6 年

  元/瓶。

 二、判断题(20 分)

 1、明光世纪缘国际酒店董事长是不是齐红兵。

 (

  )

 2、我们酒店是挂牌四星级吗?

  (

  )

 3、世纪缘管理理念:不找借口找方法。

  (

  )

 4、旷工一天扣三天工资对吗?

  (

  )

 5、早婚享受婚假三天,晚婚享受婚假十天。

  (

  )

 6、安全四防:防火、防盗、防破坏、防自然灾难。

  (

  )

 7、201 包厢正常能坐下 20 人吗。

  (

  )

 8、2F 今世缘厅最多能同时摆下 26 桌。

  (

  )

 9、口子窖 6 年卖 148 元/瓶,王老吉卖 6 元/瓶。

 (

  )

 10、干锅有机花菜卖 28 元/份,一拳定天下卖 28 元/份。(

  )

 三、简答题(30 分)

 1、你简述从酒店一楼到酒店八楼有哪些目前在营业的项目?

 2、请写出餐饮五楼包厢,每个包厢座位数?(如 510 包*10 人)

  3、写出二楼吧台白酒、红酒有多少品种名称?(每种酒不少于写出 10 种)

 4、简述你最喜欢的厨房菜肴并介绍其主料、配料、价格、口味、颜色等?

  5、简述你知道的酒店各部门负责人(职位*姓名)?

 四、问答题(30 分)

 1、写出自己的工作职责和流程。

  2、如果宾客在菜肴中吃出异物,你该如何解决才合理?

  3、你知道摆台的标准吗?请你写出出来。

  4、你认为部门目前哪方面需要改进?

相关热词搜索: 考试试题 理论