人事管理制度范本
为加强***(以下简称“企业”)职员队伍建设，增强职员素质，提升企业人力资源管理水平，特制订本人事管理制度。
第一章
总则
第一条企业人事管理主管部门为企管部，对上向主管经营副总经理负责，对下由人力资源主管负责日常事务。
企业部门设置、人员编制、企管部经理任免、去留及晋级由总经理负责； 企业总经理、副总经理、总经理助理任免、去留事项由董事会负责。
第二条企管部相关人事管理职责以下：
(1)负责落实实施国家相关人事方面政策法规，结合本企业情况，制订并实施企业人力资源计划和具体计划。
(2)依据各部门人力需求计划，负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。
(3)负责拟订和修改企业人事、劳资、培训等方面政策及规章制度，经同意后，负责监督实施。
(4)负责拟订职员岗位薪酬制度。
(5)负责拟订本企业职员绩效考评体系及奖惩方案，并组织实施。
(6)依据企业职员实际情况和企业发展需要，制订并实施企业人员培训计划。
(7)负责组织职员多种岗位培训。
(8)负责企业职员社会保障工作。
(9)负责职员解聘及内部调配，代表企业处理劳动纠纷。
(10)负责办理职员劳动协议签署、续订、入职和离退职等人事手续。
第三条本制度除另有要求外，适适用于企业全体职员。
第四条本制度中所包含“职员”，是指在企业工作全部在职人员，包含正式职员和短期聘用职员。
正式职员是本企业系统职员队伍主体，享受本制度中所要求多种福利待遇； 短期聘用职员指含有明确聘用期临时工、离退休人员和少数特聘人员，其享受待遇由聘用协议书中要求。短期聘用职员聘期满后，若愿意继续受聘，经企业同意后可和企业续签聘用协议。
第五条正式职员和短期聘用职员均应和企业签署劳动协议，本人事制度能够作为劳动协议附件，规范职员和企业双方行为。
第二章
聘用
第六条企业聘用标准是：“任人唯贤，择优录用；竞争上岗，岗上竞争”。
第七条聘用各级职员应综合考虑思想、学识、品德、能力、经验、体格等，以适合于所任职务或工作为考察标准，但有特殊需要时不在此限。
第八条总经理、副总经理及总经理助理聘用由董事会负责向社会公开招聘。具体方法由董事会制订、实施。
各部门经理、副经理聘用由企业总经理、副总经理负责。
企业其它岗位聘用，由企管部人力资源管理部门负责。
第九条企业人员编制须严格遵守企业岗位设定要求，不得自行增加岗位设置。企业激励经过职员增加岗位技能学习，达成“一岗多能”要求，方便合并岗位，降低人员，增加劳动效率。
第十条各年度人员需求计划编制程序以下：
(1)在经营年度结束前，企管部将下十二个月度《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须依据实际情况，认真填写后，上报企管部。
(2)企管部汇总后，结合岗位编制、企业投资(经营)方案编制下十二个月度人力资源需求方案，报总经理同意； (3)经总经理所确定人力资源计划，由企管部负责办理招聘事宜。
第十一条一般职员招聘通常程序以下：
人员需求部门责任人向企管部提出申请，由企管部结合年度计划审核需求，给出审核意见； 企管部审核同意后，会同需求部门，依据岗位说明书要求，制订具体岗位任职资格，形成招聘文件； 企管部制订招聘计划，经企管部经理同意后实施； 企管部根据同意岗位要求确定初始人选，送需求部门审核，确定最终候选者名单； 企管部会同需求部门共同进行面试(如有需要，可增加面试次数)，并共同决定聘用人选； 企管部负责聘用人员通知，进入试用期管理； 企管部负责落实岗前培训。
第十二条部门经理聘用，参考上述程序；企管部经理聘用，由总经理会同副总经理进行；其它部门经理由企管部会同总经理、副总经理进行。
第十三条凡有下列情形者，不得录用。
和集团中层以上干部有亲属关系人员(对历史形成这类情况不予追溯)。
剥夺政治权力还未恢复者。
被判有期徒刑或被通缉，还未结案者。
有赌博、吸食毒品统计者。
拖欠公款，有统计在案者。
患有精神病或传染病者。
品行恶劣，曾被其它单位解聘、开除人员。
体格检验不经过者。
第十四条企业招聘采取内外一视同仁标准，即外部招聘和内部推荐共举，统一考察标准，择优录用。
第三章
试用
第十五条新聘用人员均应经试用合格才予任用。
第十六条试用期为 1-3 个月。
第十七条新进职员试用，由所在部门进行，企管部负责监督。
第十八条新进职员向企管部报到，并以其向企管部报到日期作为起薪日。
第十九条企业员报到时应交验材料：
(1)企业统一印发记录表 (2)身份证(复印件) (3)毕业证实书(复印件)
(4)技术等级证(复印件) (5)健康检验表 (6)近期免冠 1 寸半身照片 2 张 (7)岗位要求其它证实材料 第二十条企管部应于新职员报到当日和其签定“试聘协议”；试聘协议一式两份，一份交由企管部存档，一份由试用职员自留。
第二十一条试用职员经试用期考评成绩合格者，其服务时间统一从正式任用之日起计算，企业和其签署正式劳动协议书(签订集体劳动协议除外)。
第二十二条试用职员在试用期间有下列行为之一者，可随时停止试用，并不可请求任何遣散费或补助。
(1)品行欠佳，违反企业相关要求； (2)申请事假超出要求； (3)经试用单位认为不适合工作岗位； (4)发觉进入企业前曾有不适合岗位违法行为； (5)递交个人资料被查证为虚假； 第二十三条企业职员办妥报到手续，经企业分配试用工作后，应即赴目标部门工作，不得借故拖延或请求更换；并由企管部填发工作统计卡，根据要求时间到职员作，无故拖延一星期未到职者即停止试用。事先以书面呈准者不在此限。
第二十四条试用期考评 (1)新职员在试用期满后，向企管部领取“职员转正考评表”，依据本身实际情况，实事求是地填写表中“评核内容”和考评内容中“自评部分”。
(2)部门主管依据新职员在试用期表现，公正地评分并写出初核评语。
(3)人力资源主管依据新职员在试用期间出勤情况，如实填写考勤情况。
(4)考评结果将依据初核评分和考勤情况来确定。
a)考评结果以百分制核实，60 分以上为合格； b)考评不合格新职员由企管部办理退职手续； c)考评合格职员由企管部负责签署正式劳动协议，并核定岗位及对应岗位薪点数； d)考评分数在 90 分以上职员能够晋级确定岗位薪点数； 第 四章
服务
第二十五条企业正式聘用职员，应严格遵守企业各项规章制度，和各项要求、通告、公告。
第二十六条职员工作守则包含：
(1)建立高度责任心和事业心，四处以企业利益为重，为企业发展而奋斗。
(2)树立服务意识，一直面向市场，面向用户，提供含有“国际品质、名牌服务、物超所值”产品。
(3)切记“质量第一、用户第一”标准，努力消除可能给用户带来不便任何瑕疵。
(4)含有创新能力，经过培养学习新知识、新技能，使个人素质和企业发展保持同时。
(5)讲究工作方法和效率，明确效率是企业生命。
(6)培养敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率地投入日常工作。
(7)保持坚韧不拔毅力，要有信心、有勇气战胜困难和挫折。
(8)善于协调、融入集体，有团体合作精神和强烈集体荣誉感，分工不分家。
(9)培养良好职业道德和正直无私个人品质。
(10)明确企业奋斗目标和个人工作目标。
第二十七条职员行为准则包含：
(一)忠于职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞职行为。
(二)不得经营和本企业类似及职务上相关业务，或兼任其它职务。
(三)不停提升工作技能，工作上做到精益求精，以期提升工作效率。
(四)不泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接收招待或以企业名义在外招摇撞骗。
(五)不得携带违禁品、危险品或和生产无关物品进入工作场所。
(六)未经同意，不得私自携带公物出厂。
(七)未经主管或部门责任人许可，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其它禁入重地； (八)工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。
(九)职员每日应注意保持作业点环境清洁。
(十)职员在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸和抽烟，方便促进工作效率并防范危险。
(十一)通力合作，同舟共济，不得喧华、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。
(十二)各级主管及各级单位责任人务须注意本身涵养，领导所属职员，同舟共济，提升工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。
第五章
工资及福利
第二十八条企业实施岗位薪点工资制，即工资包含岗位工资、绩效工资、年功工资三部分。各部分工资均采取薪点数计算，汇总后结合薪点值确定工资。
第二十九条岗位工资、年功工资按月核实，绩效工资按季度核实； 第三十条企业年度工资总额须和企业经营效果亲密相关。
第三十一条工资采取“下发薪”制，即每个月 5 日发放上月工资，遇节假日提前。绩效工资(奖金)按季度发放，最迟不晚于下季度第一月末。
第三十二条企业提供福利包含按黑龙江省要求社会统筹保险，和企业要求各项福利方法。
相关工资及福利具体内容见企业《工资管理制度》《职员福利制度》相关要求。
第六章
考勤及假期
第三十三条企业职员正常工作作息时间为：
夏季：8:00-17:00 冬季：8:30-17:30 生产岗位作息由生产技术部负责安排。
第三十四条各班、组、部门宜设置兼职考勤员，负责本单元职员考勤工作；考勤员月底将考勤表交本部门汇总，汇总表经部门领导签字后报企管部。
第三十五条考勤中相关事项确实定条件以下：
(1)迟到：
超出考勤要求到岗时间 15 分钟以内； (2)早退：
提前考勤要求离岗时间 15 分钟以内；
(3)旷工：
有下列行为之一：
a)迟到、早退超出 15 分钟； b)当日未到岗，且无正当理由； c)未到岗而提供证实材料经核查为虚假； d)到岗后私自离岗时间累计超出 1 小时； (4)病假：
在考勤要求到岗时间前 15 分钟，或事先向直接责任人申请(急诊除外)，且于恢复上班后即日交付正规医疗部门出具相关证实材料； (5)事假：
事先向主管领导书面申请，经同意后休息。请假未满半小时者，以半小时计算，累积满 8 小时为 1 日。
(6)公假：
有下列条件之一者，经申请同意后休假：
(1)行使选举权； (2)当选代表出席政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开区级以上代表会议； (3)担任人民法院人民陪审员、证实人及辩护人； (4)出席劳动模范、优异工作者大会； (5)《工会法》要求不脱产工会基层委员工会活动，每个月占用工作时间不超出 2个工作日时； (6)接收区级以上奖励，参与奖励大会； (7)企业副总经理以上领导指定参与会议或群众性活动时。
(7)福利假：
依据企业福利管理相关要求，对于符合条件职员给福利假，包含婚假、丧假、探亲假、年休假等，具体标准参与《职员福利制度》相关要求。
第三十六条病假(除急诊外)、事假、公假、福利假须事前书面申请，经领导同意后实施。各类假期 1 日内由部门经理、车间主任同意，超出 1 日报主管副总经理同意。
相关考勤具体要求及奖惩方法，详见《考勤及劳动纪律管理制度》。
第七章
考评及异动
第三十七条职员考评分为转正考评、月度考评、年底考评，考评结果作为职员晋升、晋级(降级)、提职(降职)、奖金、罚款依据。
第三十八条职员转正考评根据本制度中“试用”章节要求措施实施 月度考评和年度考评则根据企业《考评管理制度》实施。
第三十九条职员异动关键指部门经理(含)以下职员，包含调动、晋升、降职。总经理、副总经理、总经理助理任免、调整由董事会负责。
第四十条企业依据工作需要，能够调整职员工作岗位；职员也能够申请在企业各部门之间流动。职员调动分为部门内调动和部门间调动两种情况：
(1)部门内调动：是指职员在本部门内岗位变动，由各部门责任人依据实际情况，经考评后，向企管部提出申请，经企管部同意后实施。
(2)部门间调动：是指职员在企业内部各部门之间流动，需经调出部门、调入部门、人力企管部共同考评后，由企管部申请，报总经理同意后实施。
第四十一条职员连续三个月月度考评成绩位居本部门前 5%，能够向上调整岗位薪点数一级；职员连续三个月月度考评成绩位居本部门后 5%，能够向下调整岗位薪点数一级。
第四十二条职员晋升和降级，除《职员奖惩制度》要求外，关键依据考评成绩、个人技能、工作态度决定。
第四十三条一般职员晋升和降级，由人力资源主管和职员所在部门共同负责确定，报企管部同意；部门(副)经理晋升和降级，需报总经理同意； 第四十四条企业依据考评成绩实施“末位淘汰”制，具体要求见“末位淘汰制管理措施”。
第八掌
奖惩
第四十五条企业奖惩目标在于激励和鞭策职员勤奋工作，奋发向上，做出更大成绩，预防和纠正职员违法渎职行为，确保顺利实现企业和职员发展目标。
第四十六条企业奖励包含：经济奖励、行政奖励和荣誉奖励等。经济奖励包含加薪、奖金、奖品等；荣誉奖励包含通令嘉奖、记功、记大功、授予优异工作者、劳动模范等；行政奖励包含晋升、扩大职权、参与决议等。
第四十七条企业处罚包含经济处罚和行政处分，经济处罚分为罚款、扣发奖金、降薪等；行政处分分为警告、记过、记大过、降职、免职、解聘、开除。
相关奖惩具体要求，见《职员奖惩制度》。
第九章
培训
第四十八条企业激励职员进行业务深造，落实“一岗多能”政策，将组织定时和不定时岗位培训及其它技能培训。
第四十九条培训由企管部会同业务部门，经过分析考评结果后确定需要培训人员及内容，在此基础上制订培训计划，经企管部同意后实施。
第五十条培训包含岗前培训、在职培训、专业培训三种。
(1)岗前培训为新进职员入职前培训，由人力资源主管组织，内容为：
a)企业介绍、人事管理规章讲解； b)企业文化知识培训； c)工作要求、工作程序、工作职责说明； d)请业务部门进行业务技能培训； (2)在职培训：在岗职员技能培训，以提升本职技能或增加第二岗位技能为需要，由各级主管组织，采取内部培训和外部培训结合方法，并加以总结，形成固定培训教材； (3)专业培训：视业务需要，对优异职员进行特定目标培训。专业培训包含：
a)培训机构专业培训班 b)邀请教授进行专题讲座
c)脱产学习 d)国外深造 第五十一条为加强培训管理，使接收培训职员愈加好地为企业创效益，参与专业培训职员应和企业签署“培训后服务协议”； 第五十二条参与培训职员应认真学习，企业将考察培训效果；并据此决定职员负担培训费用百分比。
培训具体要求见企业《培训管理制度》 第十章
解职
第五十三条企业职员解职分为“死亡”、“退休”、“辞职”、“停职”及“解聘/解聘”“开除”六种。
第五十四条企业职员死亡为当然解职。职员死亡抚恤条件及标准由企业另行要求。
第五十五条企业职员退休享受退休金，其措施另定。
第五十六条企业职员自请辞职者，应于 30 天前以书面形式申请核准。在未核准前不得离职，私自离职者以旷工论处。
第五十七条企业职员停职分为“自请停职”及“命令停职”二种。
(一)职员因服兵役、预备役期间超出 30 天者可自请停职。
(二)职员有下列情况之一者可命令停职。
1.职员不适合继续本职员作又无法调整工作； 2.因病延长假期超出要求者。
3.触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。
第五十八条自请停职和命令停职，如遇下列情况，酌情给予处理。
(一)自请停职者，于免去兵役、预备役后 15 日内报道复职。不然，以解聘处理。
(二)因病命令停职者，自停职日起 6 个月内未能痊愈申请复职者，可按退休或解聘处理。
(三)因工作原因停职在 3 月内还无法安排适宜工作，按解聘处理。
(四)因诉讼案命令停职者，经判决为有期徒刑以上者免职或解聘，但侦查处分不起诉或判决无罪确定后，可予复职。
第五十九条企业职员于停职期间，停发全部薪酬，其服务年限以中止计。
第六十条职员因违反企业规章制度，可依据其行为及后果，依据对应要求给解聘或开除处理。解聘或开除决议应经过企业办公会决定，并将解聘及解聘决定通知工会。
第六十一条因企业调整业务结构，或发生重大经营变动造成解聘职员计划，应事先和工会协商，共同制订解聘及赔偿方案。
第六十二条企业职员离职，除“死亡”及“命令停职”未能办理交接手续者外，均应办妥交卸手续，经各部门接交人签准后才能离职。财务部凭签准单办理相关结算。
第十一章
附则
第六十三条本制度由企管部制订，董事会同意后实施；
第六十四条如有未尽事宜，可由董事会另行补充要求，修改时亦同。
第六十五条本制度由企管部负责解释。
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