县委书记在全县政法暨信访工作会议上的讲话
县委书记在全县政法暨信访工作会议上的讲话
同志们：
这次全县政法维稳暨信访安全生产工作会议是县委、县政府决定召开的一次十分重要的会议，会议主要任务是：认真贯彻落实中省市政法工作会议精神，回顾总结 2011 年全县政法综治、维稳、信访、安全等工作，分析研究当前全县政法维稳工作形势，安排部署 2012 年全县政法维稳工作，进一步动员全县各级领导干部和广大人民群众，统一思想，凝聚力量，振奋精神，开拓创新，不断推动全县政法维稳工作再上新台阶。刚才，俊飞同志作了很好的工作报告，具有很强的指导性和可操作性，请各乡镇、各部门结合工作实际认真贯彻落实。公安局、检察院、法院、司法局、信访局、安监局和张家畔镇等部门和乡镇负责人分别从工作实际出发，就政法维稳工作谈了很好的意见，我完全赞同，希望大家认真抓好落实。会议还对 2011 年度全县政法、维稳、综治、信访、安全等工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了表彰。下面，我就做好当前和今后一个时期全县政法维稳工作，讲三点意见：
一、认清形势，统一思想，切实增强做好政法维稳工作的责任感和紧迫感
过去的一年，在县委的坚强领导下，全县各级各部门按照县委提出的“四大”目标总要求，紧紧围绕县委中心工作，认真履行第一责任，主动服务第一要务，切实抓好了全县政法、维稳、综治、信访、安全等各项工作，确保了社会大局和谐稳定，为全县经济社会持续跨域发展奠定了坚实基础。2011 年是我县近年来社会和谐、社会稳定最好的一年，全县没有发生重大刑事和治安案件，没有发生重
大群体性事件，没有发生影响较大的信访案件，没有发生重特大安全生产事故，没有发生重特大道路交通事故。这些成绩的取得，是全县各级各部门高度重视，扎实推进的结果，也是政法机关和广大政法干警顽强拼搏、努力工作的结果。在此，我代表县委、县政府向全体政法干警表示衷心的感谢和诚挚的问候!
2012 年，党的十八大和省第十二次党代会即将召开，也是实施“十*五”规划承前启后的重要一年，营造和谐稳定的社会环境是我们首要的政治任务。各乡镇、各部门一定要充分认识做好今年政法工作的重要性和紧迫性，不断增强责任感和使命感。
当前，我县正处于经济加快发展转型的阶段，社会大局保持和谐稳定，全县政法维稳工作总体形势趋好。但是，从国际国内大背景看，各种不稳定、不确定的风险和挑战增多，防范敌对势力渗透破坏的任务繁重，维护稳定工作面临的形势错综复杂，任务繁重艰巨。面对维护稳定的新任务、创新社会管理的新要求、人民群众的新期待，政法维稳工作的理念思路、工作机制、方法手段等与不断发展变化的形势存在诸多不适应，政法维稳部门面临六个方面持续加大的压力：一是维护稳定压力持续加大。我县是涉煤、油、气的重点县，重点部位防范薄弱，反恐处突压力不断加大;因资源开发、土地征用等引发的群体性事件和信访突出问题，呈增多和反复态势，防范处置难度不断加大;医患纠纷、交通事故、意外事故、村“两委”换届、居民建房等问题处理不当，容易引发不满情绪造成群访，稳控压力不断增大。二是社会治安压力持续加大。我县经济社会发展较快，开放程度较高，外来人口较多，且流动性强，诱发犯罪活动的因素较多，“两抢一盗”案件多发高发，吸毒贩毒犯罪问题突出，如何从根本上提升公众安全感和满意度，是我们面临的重大问题。在 2011 年全省公众安全感调查中，我县社会治安满意率虽然超出**%硬任务，但仍处在全市的后进位次。三是加强和创新社会管理压力持
续加大。“两新组织”、新兴媒体、虚拟社会对现实社会影响越来越大，流动人口、刑释解教、吸毒人员等重点人群脱管漏管问题突出;受自然条件、人口外出、经费因素等制约，没有真正建立起运转高效的综治维稳机制和防控网络，各级各方面参与群防群治的热情度不高，社会管理综合治理齐抓共管局面尚未真正形成。四是政法队伍建设管理压力持续加大。政法部门正式警力不足尤其是专业办案骨干力量不足，影响正常业务开展和执法质量水平，协、辅警队伍管理给政法队伍正规化建设带来很大压力;一些政法干警程度不同存在衙门作风和特权思想，警民关系仍需进一步改善，综合素质亟须提高。五是维稳工作创先争优压力持续加大。近年来，我县政法工作走在了省市前列，特别是公安局、检察院、法院、司法工作多次受到国家和省市表彰，取得了显著成绩，但政法工作不平衡、不同步、不协调的问题突出，个别乡镇存在思路不新、载体不活、抓手不够、方法不多等问题，特别是在培育特色典型和打造亮点品牌方面，一些乡镇主要领导重视不够、支持不力，一定程度影响到整体水平的提升。对于这些问题，必须引起高度重视，下大力气加以解决。
二、明确目标，扎实工作，为全县经济社会跨越发展创造良好环境
2012 年政法维稳工作的总体要求是：扎实推进政法维稳各项工作，确保社会大局和谐稳定，为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的政治社会环境。总原则是：坚持稳定压倒一切，深化三项重点工作，扎实推进“平安靖边”建设，做到“四个坚决防止”，即坚决防止发生重大政治性事件，坚决防止发生重大刑事和治安案件，坚决防止发生重大群体性事件，坚决防止重特大安全生产和道路交通事故。
一要全力做好群众工作。维护群众利益，是新时期政法维稳工作的“重头戏”和社会稳定的“奠基石”。各乡镇、各部门要始终把群众利益放在第一位，自觉站稳群众立场，做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，着力
解决房屋征收补偿、劳动保障、环境保护、安全生产等方面损害群众利益的问题，要多为群众办实事、办好事，多为群众解难题、出实招。政法机关直接面对群众，做的也是群众工作，要自觉把维护群众生命财产安全作为重中之重，严厉打击各类犯罪，坚持露头就打，从严、从重、从快，绝不允许任何犯罪分子和黑恶势力称王称霸，以实际行动增进群众对党和政府的信任。
二要加强和创新社会管理。预防犯罪始终是促进和谐最有效的手段。我们要紧紧围绕建设幸福靖边，建立完善公共服务、社区化服务、民生保障服务等社会公共管理服务体系，落实管控措施，抓好流动人口、特殊人群、特种行业的管理，总结推广大综治工作经验，积极探索新形势下党和政府对“两新组织”管理服务的体制机制、方法手段，提升网络综合管理水平。重点抓好外来流动人口服务管理，加强对刑释解教人员、吸毒人员、易肇事肇祸精神病人等特殊人群帮扶教育，关注留守老人、留守妇女、留守儿童问题，让他们真切感受到社会温暖，融入社会。
三要认真开展矛盾纠纷的排查化解工作。当前的社会矛盾往往涉及多种利益关系、多元利益主体，必须完善重大决策风险评估、动态排查、多元化解等机制，整合各种社会资源，深入推进“大调解”体系建设，定期对本辖区本部门内的矛盾纠纷和不和谐因素进行排查，增强工作预见性，做到心中有数。对排查出的各类矛盾纠纷要坚持领导包抓制度，切实采取综合性措施加以解决，绝不能让排查出的隐患搁浅放大、影响稳定。县委、县政府确定的一些重大项目，项目的主体部门都要进行稳定风险评估，发现有重大风险隐患的，政法维稳部门做好指导、检查、督查，着力化解风险。对因未评估而出现群众上访或造成社会不良影响的，严格追究主体部门的责任。
四要扎实推进平安法治建设。要深入推进“六五”普法，加强法制宣传和道
德教育，扎实开展新一轮平安创建活动，探索治安承包制、区域治安联防制、治安服务有偿制、社会治安承诺制等综合防范机制，推进基层政法综治组织建设，确保有组织管事、有人员干事、有条件办事，筑牢维护社会稳定的第一道防线。要进一步加大平安建设宣传力度，提高平安创建知晓率。
五要全面加强突发性事件的应急处置工作。应对突发事件，各级党委、政府作为处理主体，务必保持以冷静的姿态做到“介入要快、研判要准、控制要稳、化解要实”。介入要快，即处置力量要迅速反应、快速到位，绝不能观望等待，错失最佳的处置时机;研判要准，即要预知预警预防，找准矛盾的症结关键，绝不能盲目无序，迷失科学的处置方向;控制要稳，即要稳定现场秩序，控制外围局势，正面舆论导向，绝不能放任扩散，丧失处置主导权;化解要实，即要依法处置、据实甄别、妥善化解，绝不能搪塞贻误、埋下后患。要适时组织开展突发性事件模拟演练，增强处置工作的实效性。
六要深化严打整治斗争。“严打”是提高人民群众社会治安满意度的有效手段。我们必须坚持“严打”方针，始终保持对刑事犯罪活动的高压态势。要以“两抢一盗”为重点，将“打黑除恶”专项斗争贯彻始终，进一步加大严打整治力度。对已破获的黑恶案件，要从快审结，依法严惩，公检法要密切配合。同时，要继续深挖黑恶势力和“保护伞”，在“打黑除恶”的问题上坚决不留死角和空档。要本着什么犯罪突出就重点打击什么犯罪，什么治安问题严重就重点解决什么问题，哪里治安混乱就重点整治哪里的原则，因地制宜地组织开展专项整治斗争，进一步巩固“严打”整治斗争的成果，提高群众对社会治安的满意度。要继续深入开展油区社会治安集中整治活动，严厉打击涉油违法犯罪分子，依法保护企业正常生产经营活动，有效维护油区治安秩序，维护油区和谐稳定。
七要扎实化解信访突出问题。信访工作是为群众排忧解难的工作，也是维护
社会稳定的基础工作。今年，要巩固信访工作“三无县”成果，进一步调整信访工作思路，认真落实“县级领导接访制”、“领导包案责任制”等长效工作机制，努力实现信访工作“四个转变”，即变群众“上访”为领导“下访”，切实增强信访工作的主动性;变“事后处理”为“事前预防”，切实增强信访工作的前瞻性;变“堵截”为“疏导”，切实防止矛盾激化;变“一时息事”为“彻底解决”，切实防止矛盾反弹。对可能引发群体性事件、集体上访、非正常上访的问题，要逐一落实责任，及时妥善解决。要加大对非法上访行为的处置力度，特别是对组织策划者、煽动闹事者、无理取闹者依法加大处置力度。
八要大力加强安全生产的监管力度。安全生产事关全县社会稳定大局，事关人民生命财产安全。要加大安全生产监管力度，对重点行业和领域的安全隐患进行认真排查、逐一落实，坚决避免群死群伤等重特大安全生产事故发生。要大力推进道路交通、消防安全、危险化学品、建筑施工、食品安全、校园安全等安全专项整治工作，消除各类安全隐患。认真落实安全生产工作责任制，坚决实行安全生产“一票否决”制度。加大安全文化宣传力度，营造人人关心安全、人人自觉维护安全的浓厚氛围。
三、加强领导，树立典型，全面提升政法工作再上新台阶
全县上下要牢固树立“发展是政绩，维护稳定也是政绩”、“抓经济、抓发展是中心任务，抓治安、抓稳定是重要保证”的观念，切实加强和改进党对政法工作的领导。
一要强化党对政法工作的组织领导。全县各级党组织要着眼于改革发展稳定大局，充分发挥总揽全局的核心领导作用，把政法和信访维稳工作摆在重要位置，纳入经济社会发展总体规划和工作全局中谋划和推进，定期分析经济社会形势，增强风险管理意识，推动社会管理、信访维稳和政法工作协调发展。要充分发挥
县委政法委职能，加强组织、协调、指导和监督政法工作。要协助县委及组织部门考察、管理政法部门的领导干部，切实把好政法部门领导班子成员的提名关、考察关和审批关，促进协管工作不断走向制度化、规范化。要进一步加强对政法部门和干部的督促检查，规范政法干警执法行为。要有效发挥各综治委成员单位的职能优势，充分调动各有关部门和社会各界的力量，形成综治政法工作的整体合力。
二要营造政法工作良好氛围。各乡镇、各部门要高度重视，善于总结发现本乡镇、本部门在维护社会稳定、保障人民群众安居乐业中的好经验、好做法。要对总结出的好经验、好方法加大推广力度，进行全方位、多层次、有深度的宣传报道，提高先进典型的上镜率、知晓率和影响力，提升靖边品味，树立靖边良好形象。要把我县推出“政法部门领导干部测评活动”、“评选矛盾纠纷调解能手活动”、“积极推行公民社会治安承诺制”和“133”工程等工作，作为创新社会管理的典型例子在全县推广，积极向上级部门汇报，确保我县社会管理创新工作走在全市前列。
三要强化队伍建设。近年来，我县政法队伍素质不断提升，但是同发展的形势要求相比，与人民群众的期望相比，还有一定差距。为此，我们一定要牢牢抓住队伍建设这个关键环节，结合中央政法委开展的以“忠诚、为民、公正、廉洁”为主要内容的政法干警核心价值观教育实践活动，深入开展“五比”、“创先争优”、“警民亲”等主题活动，全面落实教育培训、技能练兵和作风建设三项制度，用更大的力气、下更大的决心打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的政法干部队伍。要以“零容忍”的态度严肃查处政法干警违纪违规问题，以铁的纪律维护政法队伍的形象。要大力加强信访维稳干部队伍建设，正确把握同人民群众的血肉联系，摆正同人民群众的位置，始终与人民群众同呼吸、共命
运、心连心，引导广大干部始终保持忠于党、忠于国家、忠于人民的政治本色。要从政治上、工作上、生活上落实从优待警各项措施，最大限度地激发政法队伍活力。
同志们，做好今年的政法维稳工作，责任重大，任务艰巨，使命光荣。全县广大政法干警和信访维稳战线的同志们一定要在县委、县政府的坚强领导下，勇挑重担，勇于担当，锐意进取，扎实工作，奋力推动政法工作再上新台阶，为全县经济社会跨越发展提供坚强保障，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开!
县委书记在全县政法暨信访工作会议上的讲话
同志们：
在全县上下奋力推进“大投入、大建设、大发展”，以优异成绩迎接党的十八大召开的关键时刻，县委、县政府决定，召开全县政法信访工作会议，非常重要，也非常必要。这次会议的主要任务是传达贯彻上级有关政法信访工作会议精神，总结过去一年的政法信访工作，表彰先进，研究部署 2012 年的政法信访工作任务。首先，我谨代表县委、县政府，向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!刚才，县委常委、县委政法委书记刘珠、县政府副县长熊国爱分别就政法信访工作作了很好的讲话，讲的很到位，我都赞成。等下，县委胡书记还将作重要讲话，请大家认真领会，抓好落实。下面，我就全县政法信访工作讲三点意见：
一、肯定成绩
过去的一年，在县委的坚强领导下，在上级部门的支持和帮助下，在全县干部群众的共同努力下，政法、综治维稳、信访等方面的工作成效显著，全县社会大局稳定。政法工作，用刘珠书记的话说，就是“六个没有发生、三个明显好转、两个大幅提升”的良好局面，信访工作，用熊国爱副县长的话讲实现了“四个明
显”，也就是全县没有发生大规模群体性事件、没有发生有影响的恶性刑事案件、没有发生重大治安案件、没有发生重特大交通事故、没有发生重大火灾事故、没有发生重大安全生产责任事故，信访秩序明显好转，交通秩序明显好转，治安秩序明显好转，公众安全感、政法部门满意度在全省排名大幅度地提升。信访工作用熊国爱副县长的话说，实现了“四个明显”的特点，即各级领导重视程度明显加强，信访总量明显下降，信访秩序明显好转，积案化解成效明显。这些成绩来之不易，凝聚着大家的智慧、心血、汗水，充分说明了我县政法综治信访系统队伍是一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别有作为的队伍，党和人民不会忘记你们。借此机会，我仅代表县政府向在座各位，并通过各位向长期战斗在政法、信访、维稳一线的政法信访工作者，表示诚挚的问候和深深的谢意。
二、正视差距
应该说，我县的政法、信访工作，自己和自己比，有进步、有变化，但与市委、是政府的要求比，与先进的兄弟县区比，与人民群众的期望比，有差距、有不足。概括起来，主要存在以下四个方面的差距。
一是重视程度有差距。对政法信访工作，说起来重要，做起来次要，忙起来不要的现象，在一些地方和单位不同程度的存在。等、靠、要的思想没有得到很好的克服，致使一些纠纷得不到及时的化解。
二是责任落实有差距。乡(镇)、村换届显得尤为突出。“为官一任，造福一方”、“守土有责”保一方平安的责任意思不强。“属地管理”、“谁负责、谁主管”的原则，在一些乡镇村坚持得不够正常。我们经常强调的“小事不出村，大事不出乡(镇)，矛盾不上交”在许多地方没有得到充分的体现。
三是基础设施有差距。政法系统装备，虽然这几年有所改善，但随着形势的发展，一些硬件建设跟不上需要，技防、物防与先进的县区比远远落后于人家，
有待于进一步加强。县里没有规范的接访大厅，现有的场所，遇有集体访，就容纳不下，往往有接访干部坐的，就没有信访人坐的。
四是思想意识有差距。一些群众安全意识淡薄，交通事故时有发生，非正常事故时有发生。一些群众法制观念淡薄，信访不信法，信闹不信调，信上不信下，信大不信小，信打不信和。集体访、越级访、重复访甚至缠访、闹访、无理访时有发生，有的为了争工程、争买卖、争资源，由一般的治安纠纷往往演变成刑事案件。
找到了差距，我们就有努力的方向，没有忧患意识，这是不行的。社会稳定工作，责任重大，任务艰巨。对社会稳定这块一定要紧绷这跟弦，做好这项工作。
县委书记在全县政法暨信访工作会议上的讲话
同志们：
会上，县委常委、政法委书记钟胤进同志作了政法工作报告;县委常委、常务副县长杨映林同志作了信访工作报告;会议还表彰了去年全县政法工作先进单位和先进个人;县公安局、儒林镇分别就政法工作和信访工作作了表态发言。会议开得非常好，尤其是钟胤进同志和杨映林同志的工作报告，客观总结了去年全县政法、信访工作，安排部署了今年工作，思路清晰、重点突出、措施有力，我完全同意。应该说，去年全县政法和信访工作，是做得非常不错的。全年没有发生重大刑事案件，没有出现重大群体性事件，没有发生重大安全生产责任事故，社会管理综治民调进入全省前***名，比前年前进了 10 多个名次。这些成绩的取得来之不易，这得益于县委、县政府的正确领导，得益于县政法委和全县广大干部，特别是政法战线干警的共同努力。利用这个机会，要向获得先进的单位和个人表示热烈的祝贺，尤其是要向荣获 2012 年全县见义勇为称号的几位同志表示崇高的敬意!关于 2013 年的政法、信访工作，请同志们按照胤进和映林同志的工作报告抓好落实。
在他们讲的基础上，我强调四点要求。
一、加强领导，高度重视政法、信访工作
发展是我党执政兴国的第一要务，维护社会稳定是我们的第一责任。抓发展是政绩，抓好稳定工作同样是政绩。维持社会大局和谐稳定，不仅是我们各级党委、政府的一项重要政治责任，而且是考验我们各级党委、政府执政能力和执政水平的一个重要标志，我们必须切实加强对政法和信访工作的领导。俗话说，为官一任，保一方平安;为官一任，造福一方。我们只有在保一方平安的前提下才能造福一方，对此，各级党委、政府，各级领导都应当守土有责。古语说，“郡县治，天下安”。政法工作也好，信访工作也好，实际上就是抓稳定的工作、抓社会和谐大局的工作。我们各乡镇，包括政法、信访战线的同志，一定要充分认识到稳定工作的极端重要性，要把化解社会矛盾、打击违法犯罪、建立和谐社会，作为我们每一个人的神圣使命。城步只要稳定就能发展，只有稳定才能发展。
今年全县政法和信访工作的目标是“六个不发生”和“两保一争”。“六个不发生”为：不发生重大刑事案件;不发生重大群体性事件;不发生重大安全责任事故;不发生重大舆情事件;不发生赴省进京上访事件;不发生重大腐败案件。“二保一争”为：确保“全市平安县”的称号;确保“全省无毒害县”的称号;争创“全省社会管理综合治理先进县”的称号。我们要提高认识，强化措施，确保如期实现全年目标任务。
二、突出重点，不断提升政法、信访工作水平
1、要认真做好信访工作。现在的信访工作难做，特别是在新形势下，我们正处在经济社会快速发展期、社会转型期和矛盾多发期，人们的思想观、价值观越来越多元化。对信访遗留问题和老大难问题，要做到“四个一批”。第一，要化解一批。就是对本辖区范围内所存在的一些信访问题，要进行摸底调查、梳理归
类，能够解决的，要集中研究解决一批。第二，要稳控一批。对一些条件还不成熟、暂时不能解决，但诉求合理的信访问题，要做好规划和安排，要耐心做好信访对象的说服解释工作，搞好稳控。第三，要终结一批。终结就是信访三级终结制。信访工作依靠的对象还是我们基层。我们城步的信访工作，首先就要紧紧依靠基层，依靠乡镇，依靠村一级和社区的基层组织，把基础工作做好。
2、继续坚持严打方针不动摇。城步的老百姓淳朴，干部淳朴，民风也非常淳朴，社会治安应该说还是好的。尽管如此，我们打黑除恶的工作绝对不能放松，绝对不能让黑社会、黑势力倨大成势。我们要继续开展打黑除恶专项斗争，对恶势力始终保持严打高压态势;要严厉打击刑事犯罪、毒品犯罪和黄、赌犯罪;还要严厉打击重点建设工程领域的违法犯罪。在重点工程建设的推进过程中，有欺行霸市、强拉工程的，有强买强卖、强装强卸的，还有恶意阻工，甚至是堵路，堵国道、省道的，象这样明显的违法行为一定要依法打击。公安部门、政法部门关键时刻要敢于亮剑、伸张正义，真正维护好社会的和谐稳定，使我们的老百姓、人民群众真正有安全感，能够安居乐业。
3、要做好基层基础工作。做好信访维稳工作，关键在基层。我们的工作重心、工作力量一定要下移，突出基层基础工作。第一，要进一步依靠村委会、村党支部和社区。今天，社区的负责同志也来了。儒林镇 9 个社区，对维护社会稳定和信访工作，起到了举足轻重的作用，至少在流动人口管理、出租屋管理等方面发挥了良好的作用。当然，我们的社区有责任，也有义务把这些基础工作做好。第二，要充分发挥基层人民司法的调解作用。对一些小矛盾、小问题，依法进行调处。第三，要搞好基层的群防群治工作。抓维稳也好，信访工作也好，不单单是政法、信访部门的事情，而是全民的事，是一个系统工程。大家都有责任和义务来做好这个工作，包括看栋护院等等。北京是一个人口上千万的大城市，但他的
发案率相对来说非常低，就得益于他们的群防群治工作做得好。第四，要重视基层力量、稳定基层队伍、加强基层保障。县政法委做了一个关于社区建设的方案，常委会已经研究通过。下一步，我建议要到社区去，至少要搞一两个社区的专题调研。就社区目前存在或需要解决的问题和如何加强社区建设做出一个方案，提交给县委、县政府研究，因为这个基础工作实在太重要了。
三、认真履职，切实落实信访维稳责任
主要明确三条：第一，各级党委、政府的主要负责同志，是维稳工作的第一责任人。必须明确自己的职责，切实加强领导，牢牢把握工作主动权。第二，信访工作也好，稳定工作也好，要按照属地原则和谁主管、谁负责的原则来履行职责，抓好落实。如果不靠制度管人、管事，就会出乱子。
四、转变作风，树立良好形象
第一，必须依法行政，确保司法公正。要坚持司法为民的理念，维护社会的公平正义，树立政府的公信力。要依法办事，按制度办事，按规矩办事，按规律办事，不能乱作为。在信访问题上，要按政策来解决问题和答复问题，不能乱开口子。同时，在方法上，要耐心细致，有些还需要作必要的宣传教育，绝对不能简单粗暴。
第二，必须提升行政效能。对老百姓的事情，各个部门一定要积极主动地搞好服务。在办事效率的问题上，我们还要下很大的功夫。
第三，必须牢固树立宗旨意识。中央已经下发了文件，马上要在全国范围内、全党范围内开展党的群众路线教育实践活动。中央提出的总要求就是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，我们一定要牢固树立执政为民、全心全意为人民服务的思想，依靠群众、服务群众。要实实在在的深入基层，了解社情民意，帮助基层的群众解决一些实际困难，多做一些暖人心、得人心的好事，这样，老百姓
才能信赖我们。
总的来讲，今年的政法、信访工作责任重大，任务艰巨。希望我们各级各部门一定要以高度的政治责任感，进一步振奋精神、求真务实、真抓实干，切实推护好社会大局的和谐稳定，为全面建设小康城步打下坚实基础，为城步的经济社会发展提供一个良好的环境。
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