参与志愿者,志愿活动的感悟8篇

参与志愿者,志愿活动的感悟篇1

12月5号展开了以“汇聚爱心，传承志愿精神”为主题口号的一系列有组织和广泛影响的宣传与娱乐活动。

这次活动以关爱生命，预防甲流，传承志愿精神为主要内容，以形式多样的活动为载体，引导同学们积极加入志愿者的行列中，为发展健康向上的精神文化和构建和协长理贡献智慧和力量。

一、活动过程

活动之一：校内动员大会

12月5日上午7：30开始，志愿者在行健轩2门口集合，7：40集合完毕后，一队浩浩荡荡的朝气蓬勃的大学生扛着“土木与建筑学院”的旗帜，佩带着土木与建筑学院青年志愿者协会的会员证，在领队的带领下，走向文化广场。8：00准时召开志愿者动员大会，在大会期间志愿者安静认真地听歌位发言者的讲话，在签字仪式上志愿者积极主动签名，表现出志愿者饱满的热情与昂扬的斗志。

活动之二：“汇聚爱心，传承志愿精神”的签名活动

动员大会于8：30结束，土木与建筑学院青年志愿者协会按计划在校内进行校内宣传活动：“汇聚爱心，传承志愿精神”的签名活动。开始，我们将活动定在文化广场开展，为扩大活动的影响力，随后，活动转移到甘饴园门前。活动中，志愿者热情向前来签名的同学介绍“志愿者”这个大家庭，介绍12月5日这个特殊的日子——国际志愿者日，宣扬志愿精神。同学在志愿者的介绍后更清楚了解了志愿者这个团体，于是都纷纷自愿留下自己的名字以示对志愿者和志愿精神的支持。签名活动结束后，志愿者将被同学们签满名字的横幅挂在甘饴园的门前，将海报贴在宣传栏，让更多的同学知道、了解志愿者这个团体，让更多的人去传扬志愿精神。

活动之三：青年志愿者协会会员间的趣味篮球友谊赛

签名活动结束后，志愿者于10：00来到活动中心旁的篮球场进行了一场09级会员于08级会员制间的趣味篮球友谊赛。比赛过程中，赛场上的运动员尽情挥洒青春的汗水，享受比赛过程中的无限欢乐，比赛坚持只有友谊的原则，使得大家少了紧张的竞争，多了一份游戏的愉悦。而观赛的同学一边观看精彩的赛程，一边吃喝打闹，相互交流，更拉近了会员间的距离。比赛在同学们愉悦中结束了，大家离去后，留下几位干部清扫活动场地，将活动中留下的垃圾清理干净后才离去。

二、活动自我评估

总体来说，我们这次以“汇聚爱心，传承志愿精神”为主题的活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：

1、准备较充分

“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天策划部的干部就召集各部门干部商量活动事项和流程，并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。

2、密切配合

多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。本次活动不仅体现了青志协内各部门的密切合作，更体现了青志协各会员间的团结友好，积极互助。

3、分工具体安排合理

在活动没有开始之前，领队就已经将工作任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。

参与志愿者,志愿活动的感悟篇2

首先是前期的三次协调会，上午进行理论知识的讲解，我更深入的了解了蓝天理念，我为自己是甘肃蓝天救援队的一员而自豪!我们蓝天救援队以志愿服务为原则，使每个国民享有免费紧急救援服务为宗旨――这也是我加入蓝天救援队的初心，我愿意在这挥洒我的青春，奉献出我的一份微薄之力。还给我们细致入微的讲解并演示了CPR(心肺复苏术)、止血包扎固定搬运等院前急救知识，是啊――生命是多么的脆弱而珍贵，面对生命，我们要严肃认真的对待。

下午则进行队列纪律训练和密集人群管理――被我笑称“魔鬼训练”――因为不分男女，一出错便俯卧撑准备!第一次对我来说算是高强度的训练了，不过队长也说了，我们的角色是教官，如果自身素质不过硬又如何能去培训志愿者呢?每个队友都没有怨言的坚持着!在操场的实训非常地有意思，能学到许多实用的东西。甚至于激动的一回寝室就迫不及待地告诉室友们，给她们讲解演示。

终于，角色转变，轮到我们要去给志愿者们培训了。培训前一天当我被告知要负责主讲时，放学后我丢下其他的事情，专心备课，288张PPT，我看了三遍，课件有不太明白的地方便查阅资料了解清楚。所以才能在培训时流畅顺利的在规定时间内讲完。课堂气氛活跃，志愿者们都非常专注认真的在汲取这些急救知识，结束三个小时的讲解后，我们两个教官感概万千!真的――很感谢他们的配合，让我们能感觉到自己有用。

简单的午饭过后，我们又来到操场，带领着志愿者们进行实操，他们也兴致勃勃的演练起来，经过上午的讲解，他们认真的听讲，所以下午的实操他们得心应手，学的很快，做的很好，总是听到他们一个个的叫“小姐姐，你过来看，我们做的怎么样?”在欢声笑语中我们一下午的培训很快就结束了。身处其中，我热情四射，但一坐上车便睡着了……

感谢兰马培训，练就出了这样勤奋坚强的自己，提高了自身的身体素质，认识了许多善良有爱心的队友，让我的大学生活更加地充实有意义。

参与志愿者,志愿活动的感悟篇3

为了使青年志愿者活动更加深入人心、让更多的人了解关注志愿者活动，近年来，我校进一步壮大志愿者队伍，注册会员达到500多名，并大力开展丰富多彩的系列教育活动，各位会员通力合作，无私奉献，真正地做到了为师生服务，为社会服务，同时也让同学们的课余生活变得更加丰富多彩，大力推进了校园文化建设。

一、注重日常礼仪监督，创造文明和谐校园

青年志愿者学干示范岗、团干示范岗成员，每天对通学生进出校门佩戴胸牌，骑自行车进校园进行了监督和检查，杜绝了同学们在校内骑车的现象。同时也对那些不穿校服，留长发、染发，乱抛乱扔，说脏话等不良的行为习惯进行监督。这不仅让同学们养成了一个良好的行为习惯，树立了一个好的学生形象，而且让这个学校变得更加和谐文明。

二、加强环境维护，保持洁净校园

20__年10月，我校开展了“志愿者在行动”系列活动之“洁净校园”行动，各班组织志愿者在班级内消除“课桌文化”。经过志愿者们的辛勤劳动，教室的课桌更干净更整洁，学习环境更加优雅美丽，校园更和谐文明。

20__年3月5日，我校认真组织青年志愿者美化校园活动，重点清除卫生死角：清除墙面灰尘、蜘蛛网;教学楼走廊、楼梯间、教室等班级清卫包干区进行彻底打扫;学生宿舍门前走廊地面、室内地面、卫生间便池、墙面瓷砖、窗台、门窗、玻璃作彻底打扫。

这些活动不仅仅让同学们有了个干净卫生的生活环境，同时也让同学们增加了爱护环境的意识，养成了讲卫生的好习惯。

三、走出校园，走进社区和公园

为了让更多的人了解环保、参与环保，我们青年志愿者协会于20__年4月，将志愿者带出校园，来到盐城公园消灭白色垃圾;带领志愿者来到社区，向居民发放健康环保传单。于20__年10月，开展“志愿者在行动”系列活动：“保护蟒蛇河”行动，组织学校青年志愿者到蟒蛇河边进行义务劳动，清除河边垃圾;“低碳环保”宣传行动，组织志愿者到社区、附医等地发放宣传材料，宣传环保理念，促进生态文明;“废旧电池回收”行动，组织志愿者到社区发放宣传材料，并回收废旧电池。

通过系列志愿者活动的开展，增强了我校学生的环保意识，培养学生的合作能力，使学生在活动过程中体会服务师生、服务社会的责任感和使命感，并用热情与执著感染同学和广大市民，带动市民加入到志愿者的行列中来。

参与志愿者,志愿活动的感悟篇4

秋季到来，社区的落叶增多，再加上草坪上的果皮纸屑，减少了社区的几分美观。为了推动绿色环保理念，我们青年志愿团队来到这里，进行清洁工作。保护环境就等于保护自己，我们在为社区居民建造美丽而舒适的环境的同时，也号召大家爱护环境从我做起，保护坏境从一点一滴做起。

二、金明广场清洁

环境是一个城市的名片，反映了一个城市的形象和市民的文明素质。我们团队在金明广场进行清理活动，旨在用我们的实际行动去抵制污染环境的不文明行为，号召全市民共同参与到保护城市环境中，从而为大家建造一个美丽而舒适的环境。这不仅锻炼了我们志愿者自身的能力素质，而且带动了市民保护环境的积极性。

三、菊花展

又到金秋赏菊时，我们开封迎来了前来观赏菊花的游客们。参展菊花争芳斗艳，游客更是熙熙攘攘。作为志愿者，我们在菊花展览会为游客提供相关服务，并且牢固树立了宣传意识，营造菊花会的浓厚氛围，展示我开封市青年良好形象。

这次青年志愿者活动的经历也对我个人产生了影响。我学会了服从、付出、充满热情。在接下来的日子里，我会继续努力，严格要求自己，不断地完善自己，积极为我市服务。

参与志愿者,志愿活动的感悟篇5

本次活动分两队,第一队到__市西天贡__孤儿院;第二队到__市__乡__村。

上午九点，第一队志愿者们来到了__市__孤儿院，为孩子们带去了婴幼儿用品及学习用品等物资。之后志愿者们分成两组行动。一组看孩子，一组包饺子。看孩子组的志愿者们在院子里与孩子们尽情嬉戏，院子里荡漾着一片欢声笑语，而志愿者们与孩子之间的互动小游戏更是拉近了彼此的距离，孩子们的开心之情溢于言表。

而在孤儿院的厨房里，包饺子组的几十名志愿者正忙得个不亦乐乎，大家为了能让孤儿院的孩子们按时吃上午餐，都铆足了劲儿、加足了油，投身到包饺子的战斗中，不到十一点，65人吃的饺子已全部包完，放眼望去，是一片饺子的海洋!

当看到孩子们吃着美味可口的饺子露出开心的笑容时，志愿者们百感交集。“我是一名面点师，今天专程来给孩子们包饺子的，这是我第一次来到这个孤儿院，感触非常深，看着孩子们积极乐观生活态度，我很受感染，同时也更加坚定了为公益奉献微薄力量的决心。”一名早上五点多就从__启程赶来奉献爱心的志愿者申玉兰说。

与此同时，第二队志愿者带着慰问品来到了__市__乡__村，分别慰问了__及__两户贫困学生家庭。cc颖和cc是姐弟俩，作为家里顶梁柱的父亲cc则在一次车祸中导致左颅严重塌陷，丧失了劳动能力，而巨额的手术费用给这个本就贫寒的家庭更加雪上加霜，两个学习成绩优秀的孩子随时有可能面临失学的境地;无独有偶的是同在本村的年仅12岁的女孩cc也有着和刘家大致相同的境况，cc的父亲cc，于十年前一场意外成了智障人，母亲离家出走，至今未归。十几年来，cc和父亲以及70多奶奶靠微薄的低保生活……由于正值期末考试时期，此次活动的关注对象cc、cc、cc等三个孩子并不在现场，但是这丝毫不影响爱心活动的继续。在了解了两个家庭及三个孩子的情况后，在场的志愿者们纷纷慷慨解囊，再次用行动践行了一名志愿者责任和担当，两家现场共捐赠cc元。

灾难无情，人间有爱。多一份关注，多一份温暖。这些可爱的、无助的孩子们，他们的要求并不高，或许只是一个简单的拥抱，一个温暖的微笑，一个入学的新书包，都足以让他们幸福许久……

第二队慰问完两户后，迅速赶到__孤儿院与第一队汇合，与第一队志愿者一起看孩子、包饺子、共进午餐。

一、6.22.活动参加人员(共58人)：

__

二、6月22日捐赠明细

1__家：

(1)衣服：全家5口衣服共88件;

(2)学习用品：笔记本__本;大作业本__本，作文本x本，图画本x本;英语本x本;铅笔x支;自动笔2支;自笔芯2盒;书包1个;圆珠笔4支;削笔刀2个;橡皮6块;笔袋2个。

(3)生活用品：肥皂x块;香皂x块;沐浴露x瓶;香皂盒x个;擦脸毛巾x条;床单x条;被罩x个;电炖锅1个;面粉1袋;小当家方便面一箱。

4)cc现场共捐赠__元。

2.cc家：

(1)学习用品：笔记本6本;大作业本7本，作文本1本，图画本1本;铅笔6支;自动笔1支;自笔芯1盒;书包1个;圆珠笔2支;削笔刀1个;橡皮3块。

(2)生活用品：肥皂cc块;香皂3块;沐浴露3瓶;擦脸毛巾9条;面粉1袋;小当家方便面一箱。

(3)__现场共捐赠__元。

3.__孤儿院：

(1)学习用品：小习本/拼音本/数学本各x本;笔记本x本;铅笔x支;自动笔x支;自笔芯x盒;圆珠笔16支;橡皮24块;文具盒8个。

(2)婴幼儿用品：纸尿裤6包;玩具1箱。

(3)生活用品：面粉x袋;粉条__斤;西瓜x个;小桶油x桶;馍片一箱;旧手机x部。

(4)群友现场捐赠__元。

三、活动费用：

1.食材费用。

饺子馅三种：茴香肉、猪肉大葱、韭菜鸡蛋。馅料和面粉由三元煤业食堂的大师傅们调制、和好。故所有留下用餐的志愿者除小孩外，每人收5元饭费。实收50人共250元饭钱，此钱将由红尘转交给三元煤业食堂的负责人。(注：博爱一家三口在集合签到时交饭钱15元，但没有就餐，所以不计入250元中，会在其下次活动中退还)

2.其他费用。

因做饭燃气、用水;还有群友摘吃孤儿院的黄瓜，故本群账户付给孤儿院100元做为燃气费、水费及黄瓜采摘费。

四、6月22日捐赠情况：

1:衣物类

__

2:生活类

__

3.捐款情况

__x

此次活动要特别感谢以下人员:

1.本次活动带车友：__x

2.历次捐赠的朋友及本次活动现场捐赠的朋友;

3.活动踩点人员:cc;

4.__食堂的厨师们。

5.参与、参加本次活动的所有志愿者及爱心人士。

参与志愿者,志愿活动的感悟篇6

很荣幸，这学期参加了首届我校__大学和__省气象局联合举办的“__省气象科学普及志愿者暑期社会实践活动”。因为我们对志愿者这个名词非常敬仰，对志愿服务非常向往，同时，我们也是院青年志愿者站中的成员，所以我们积极地报名参加了这个活动。此次活动经过层层筛选，在我院共选了50名志愿者，很幸运能成为其中成员。

通过学校组织的这次充满意义的活动，都希望自己能够真正践行作为一名志愿者的光荣义务。因此，我们开始了这趟为期3天的充满期待的社会实践之旅。8月7日，我来到了__区气象站，希望来到这里可以更多地了解和学习有关气象知识，丰富我们的关于气象知识，这样，我们便可以宣传更多地气象知识。首先，热情的工作人员带我们对气象局进行参观。在这里不仅有先进的计算机设备，一流的气象监测仪器，还有一群兢兢业业的工作人员。走进气象局，里面的仪器让我们看的眼花缭乱，有风向标，百叶箱，蒸发筒，量雨器，地面温度计，还有风杯，传感器，避雷针……听讲解的气象工作人员说，这些仪器的作用可大了!百叶箱能测出空中的温度，量雨器能测出今天的雨量是多少;地面温度计能测出地面的温度;风向标能告诉我们今天是东南风还是西北风……

之后我们又观看了电视天气预报节目的制作过程，看着节目主持人三言两语就把未来两三天的天气娓娓道出，显得轻松自如，其实这短短几分钟的节目，却凝露了气象工作者的劳动和心血。据工作人员说，有各种天气雷达，多颗气象卫星组成的天气监测网会在每天规定时间内进行观测，从地面到高空，陆地到海洋，全方位多层次地观测天气变化，并将观测数据迅速汇集到气象中心，气象台的计算机会将收集的数据进行处理和运算，得到天气图，为预报员提高预报依据，预报员作出预报后及时发送给电视节目制作单位进行制作，这才有了节目主持人“指点江山话风云”的那份潇洒和自信。

一个伟大的追求，一个伟大的理想，让我们扬起青春的风帆把我们的热情奉献给这个社会，弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，做现代文明公民，构建社会和谐社会，紧紧抓住时代主题，完成伟大的历史使命。

参与志愿者,志愿活动的感悟篇7

一、新一届青年志愿者服务团的相关情况介绍

经过换届和招新管理系第六届青年志愿者服务团成立。现在，青年志愿者服务团拥有自己独立的组织机构，由管理系团总支领导，下设主席团、策划部、活动部、外联部四个部门，现任团长是郭辉同学，副团长是刘杰同学，部长3名、委员13人，共计18人。至今服务团共有志愿者279名。

二、立足实际 实践活动形式多样

09-10学年上学期我青年志愿者服务团立足实际，以“团结、友爱、互助、进步”这一志愿者精神为宗旨，组织志愿者开展了一系列丰富多彩的社会实践活动，总结如下：

1、假期社会实践活动组织性强成效显著

我系现设有工商管理专业、会计专业、公共事业管理专业、财务管理专业、信息管理与信息系统专业和物流管理专业。参加本次暑期社会实践的同学均为在校本科生。__年暑假，参加社会实践人数为645，占全系总人数的62%，广大同学都以认真的态度面对本次社会实践活动，并积极的参与其中，从而锻炼了广大同学的社会交往能力，培养了广大同学的综合能力。我系同学通过不同的形式组建的暑期社会实践团队，服务的内容主要包括：科学发展观的宣讲、建国六十周年志愿服务活动、义务支教活动、各种主题调研，文艺汇演，其中“三下乡”的关于家电下乡、外出务工子女的教育和农村医疗卫生制度等调研活动成绩突出。除此之外我系还有一些07、08届的同学进行小组立项，主要有深入企业内部下车间，参加到实际的生产工作中去，或是根据自己的专业特点有偿的或无偿的为一些组织机构提供专业服务，提高自己的实践能力;还有进行家乡调研，关注家乡经济的发展;在合肥以及家乡进行义务支教，促进教育的发展，同时将同学们在学校学到的知识真正的运用于社会实践当中。我系的社会实践活动从区域分布上也相当的广泛，不仅包括南京上海这样的大城市，也有像大官塘村一样的基层。

2、加强实践基地建设努力扩大志愿工作校外影响力

(1)长丰

今年暑期三下乡活动，我系同学组队在长丰县进行“科技、文化、卫生”的暑期社会实践“三下乡”活动。形成互惠共赢的良好局面。__年暑期“三下乡”社会实践活动的开展进一步促进了长丰县实践基地的建设。

(2)海恒社区

我系于__年正式与合肥市海恒社区建立合作关系，至今已有4年，4年来我们在海恒社区进行各种社区服务活动，包括义务劳动及“四乱”宣传、社区基本情况调查统计、迎“五四”，海恒社区足球、篮球邀请赛、志愿家教进社区活动、志愿者进社区活动经验交流会等。通过这些活动，不但让同学们得到了实践锻炼，也让社区得到社会的关注，更让我系的校化活动做得更出色。本学期我系青年志愿者服务团活动部承办的“星火相承”爱心助残活动不仅受到了海恒社区和院系领导的广泛关注，也受到了社区群众的一片赞扬。我系将继续与海恒社区合作，争取把实践基地海恒社区的工作做的更好。

(3)沛河中学

沛河中学是我系今年“三下乡”的一个实践基地，因为第一年在这里做活动，所以之前我们考虑了很多的未知因素，做到万无一失的准备;同时我们也根据沛河中学实际的情况，确定了适合于此地的活

动方案，来达到最好的活动效果。

本次活动不仅有专业老师积极帮助参加实践活动的同学确定实践基地、教与他们有关的注意事项，而且有部分专业指导老师更是走出办公室，走进学生具体工作的地方，关心学生的工作和生活情况，我系同学对于这些都表示相当的满意和感激。

我系“三下乡”团队的指导老师缪群道副书记和高艳老师也在同学们下乡之前前往实践基地了解情况，为学生顺利的在当地开展工作做了很好的准备工作。在基地建设方面，今年的沛河中学也是我们日后积极寻求合作、争取成为实践基地的一个对象。

3、校内外志愿服务活动相结合

特色活动影响广泛

本学期我系青年志愿者服务团按照学期工作计划，重视社会公益事业，大力宣传各方面有进步意义的思想，得到了同学的肯定。

(1)共建文明校园活动

在09级学生志愿者积极参加下，本志愿服务活动取得圆满结束，志愿者们为创建文明有序的食堂就餐环境，维护良好的校园学习、生活场所，倡导文明和谐的校园，更好的迎接我院本科教学工作合格评估贡献自己的一份力量。

(2)“至爱阳光”孤独症幼儿园活动

为了了解帮助社会特殊群体，延续我院服务社会大众的优良传统，传承我系关爱社会特殊群体，将爱进行到底。管理系青年志愿者服务团外联部开展新一学年的“至爱阳光”孤独症幼儿园活动。

(3)“星火相承”爱心助残活动

延续往年的志愿服务活动的特色，让我们的志愿者进社区、进家庭，让大学生深入社会体验生活，发扬我们管理系志愿者的奉献、友爱、互助精神，为海恒社区和我们合肥学院的良好生活和学习环境的建设奉献我们的一点力量，为构建和谐社会和和谐校园做出努力，我系在完善以前活动不足的情况下，开展“星火相承”走进社区活动。

(4)清理课桌活动

为了迎接教育部对我校的评估，进一步优化学生的学习环境，我们管理系青年志愿者服务团积极响应院内号召，于10月18日上午8：30组织并开展以“共建文明校园”为主题框架下的“清理课桌”活动。本次活动准备较为充分、志愿者之间相互密切配合、分工具体，安排合理，效果显著。

三、注重志愿者素质的提高

为了做好志愿者工作，让更多的人加入志愿者工作行列、支持志愿者工作，我系青年志愿者服务团尤其重视发展学生干部的综合素质，在学习、品德、生活各方面都要求做到关心他人、帮助他人、积极主动为别人着想这一点，从而影响他人，我系服务团制定详细的工作制度并在实际工作中严格执行;带领全体学生干部学习《合肥学院青年志愿者联合会章程》，目的就是更好的把握工作的方向;在每一项志愿服务工作开展前，我们都组织志愿者进行岗前培训，就是为了把质量最好的服务带给大家;在活动开展的过程中我们积极组织志愿者召开中期交流会，充分了解志愿者的感受和活动中出现的问题，以备后期活动能顺利的开展。

四、开展系优秀志愿者评选

为了更好的激励更多的人加入志愿者的行列，为广大师生提供更好的服务，从__年开始，我系青年志愿者服务团在系内开始评选年度优秀志愿者，并颁发证书，以资鼓励。本学期我系评出__年度“系优秀青年志愿者”称号名单如下：张琦、郭辉、陆胜兰、朱飞、谢玉斐、孙玉路、许刚、王玉翠、许红菊、刘杰、陈勇、郭晓婧、唐文悦、王海成、李晓帆、朱生勇、汪磊、章杰、杨丽、游婷婷、张钰、张平、吴瑶忆。

五、配合管理系团总支、学生会完成各种常规工作

在完成志愿服务工作的同时，我系服务团积极配合系团总支学生会的一些日常工作。如管理系团学队伍迎新工作、科技节的相关活动等。

总的来讲，本学期活动的开展，我系青年志愿者服务团将在今后的工作中更好的总结经验，为广大师生提供更好的服务。

参与志愿者,志愿活动的感悟篇8

12月5号，我台积极响应县文明办“关于开展20__年12.5国际志愿服务行动的通知”的文件精神，在县文明办的带领下，与全县18家文明单位一道，在鼓楼广场举办了声势浩大的“弘扬志愿精神、争做安徽好人”为行动主题的志愿者服务活动。活动开展的较为圆满。先、现将我台党员志愿者服务参加活动的收获与体会做如下总结：

第一：活动形式丰富多彩但内容仍需细化

12月4日上午接到任务，台领导及办公室立即着手安排这项工作，在有限的时间里，精心准备了宣传材料，针对目前群众比较关心的数字电视转换等问题，安排了专业性知识强的业务骨干为受众诠释无线数字电视的通用技术和前景展望、公布了数个工作技术人员的联系方式，让受众能足不出户的咨询技术和业务上的疑虑等。从现场情况看，虽然我们热情的解答了过往群众的问题和咨询的事项，忽视了对问题和意见的整理，事后，我们进行了总结，要求以后在做类似活动时一定要带个录音笔过来，把老百姓的问题整理出来，使我们的日常工作做得更为细致。

第二：宣扬文明用语仍需用普通话

身为凤阳人，大部分的工作人员都还操持着一口方言与人交流。2015年，我台为了落实通用语言文字管理的工作，展开了全台工作人员普通话培训及考试工作，参考的数位工作同志都得到了较好的成绩，甚至不少同志还考得了普通话二甲的水平，可是在为受众解答的时候，操持的还是方言，颇煞风景。身为党员要一马当先，认真贯彻党的先进性要领，要学在前，干在前，走在前。让自己成为一面旗帜展示在前。我们既是党员，又是电视台的工作人员，为什么要用方言与人交流呢?第一显得不正规、不正式;第二展示不出我台的精神面貌和优异之处。要让我们在受众面前人人是主持。我们的端庄和规范是全县受众学习的榜样，我们要义不容辞的规范我们的言谈举止，特别是语言运用的规范。

第三：文明宣传活动应求真务实从群众中来到群众中去

凤阳县全县人口有70多万，而鼓楼广场的每天流动人口仅在上万人左右。面对受众，我们的服务做得还远远不到。我们要深入基层，走到老百姓的田间地头去宣传，按月按季度，有规划有步奏的走遍全县每一个社区，每一个乡镇，每一个自然村，把工作落到实处，做到哪里有困难，哪里有我们的身影。不仅仅要做，还要展示成果，让正能量得到有效的宣传途径，用行动得到受众的支持，用爱心感化每一位受众。

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