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每日金融P1 安邦集团研究总部 总第3068期 2010年8月4日 星期三
分析专栏：
陈功：金融业的根本是什么？ 人民币资本项目改革下一步如何突破让市场期待 _____________ 3 国开行获特批搞银证混业有政策存在问题 __________________ 3 银行的富余资金只能在银行间市场上打转 __________________ 3 券商掀起融资圈钱热潮直逼银行业________________________ 4 温州资本筹谋借道台资进军银行业________________________ 4 中投可能正在抄底美国的房地产 _________________________ 4 风险管理是四大行上市的重要战略应用 ____________________ 5 证监会加大力度打击股价操纵行为________________________ 5 逾600亿台湾寿险资金将投大陆股市债市 __________________ 5 基金继续买债暗示其对本轮股市反弹态度谨慎 _______________ 6 内资会计师事务所业绩难敌外资 _________________________ 6 社保基金10年投资收益刚刚跑赢通胀 _____________________ 6 美国量化宽松计划打压美元持续下跌 ______________________ 7 一纸文件规范不了黄金市场 _____________________________ 7 香港人民币产品有望进一步丰富 _________________________ 8 中铝联合力拓开发铁矿遭几内亚政府阻碍 __________________ 8 仰融与江淮合股推动“二次造车”计划 ____________________ 8 光大银行融资胃口进一步扩大可能超越A股 ________________ 9 .cn
〖分析专栏〗
【陈功：金融业的根本是什么？】
长久以来安邦注重的总是实证与信息，在这个领域持续耕耘了十几年，但这并不代表安邦对理论研究没有兴趣。只要时机成熟，我们也愿意分享我们有关的理论思考。最近安邦首席研究员陈功去了香港，一番考察之后，形成了若干观点，这里与大家分享的是其中之一。
大家都知道，金融业现在是很多国家和地区的支柱产业，从事这个产业的人才也都是精英之才，但是否有人曾经问过这样的一个问题——金融业的根本是什么？
最近发生了这样一件事情，7月11日，此前一直低调的大公国际资信评估有限公司在京发布《2010年国家信用风险报告》和首批50个典型国家的信用评级，在调低美、英、法等传统发达国家信用等级的同时，提高了中国、巴西等新兴市场国家的信用等级。大公资信称，“这是第一个非西方国家评级机构第一次向全球发布的国家信用风险信息。”
据了解，大公国际资信评估有限公司1994年经中国人民银行和国家经贸委批准成立，是可为所有发行债券的企业进行信用等级评估的机构，2005年起涉足国家主权信用评级领域。据说，标榜独立的大公资信，趁国际三大资信公司面临质疑之际推出的国内首份国家主权信用评级报告，自2005年起历时五年，花掉2000万元搞出来的。
在三大评级机构的评级结果中，美英等西方老牌经济大国的信用等级历来是AAA。但在大公资信此次推出的50个国家的信用评级中，和三大评级机构发布的信用评级相比，级别存在显著差异的国家达27个，占总数的54%。这50个国家的国内生产总值合计占到世界经济总量的90%。尤为惹人关注的是，大公国际还“剥夺”了美国的AAA顶级信用评级。大公国际的老板关建中认为，产生上述差别的具体原因在评级理念和方法，“大公不以意识形态划界，持平等维护国家信用关系各方利益的根本立场。”
国内从上世纪90年代就涉足咨询业的安邦集团，其实在很早以前就做过风险评级的研究，并且有了一系列的研究成果，但最终还是没有涉足这个领域，做出这样的决定是有原因的。但显然大公国际并不了解其中的问题，他们在讲“不以意识形态划界”的同时，其实自己就是在用意识形态划界。
金融业的根本是什么？
安邦首席研究员陈功回答过这个问题。陈功指出，金融业运营的根本是两样东西，第一个是法律，第二个是货币。金融业千变万化，究其根本靠得住的就是这两样东西。
大公和央行学成归国的人员可能很多，甚至有在穆迪等公司从业过的具有资历的人员，但他们并不清楚的是，美英等西方老牌经济大国的信用等级历来是AAA，靠的不是GDP，靠的是法律地位。这是金融业运营的根本，金融风暴发生了，英美国家的法律立即会做出反省和检讨，相关的法律尤其是英美法系，会变得越来越厚，越来越管用，这一点我们做得到吗？要知道，法律是信用的保证，有人说信用是第一位的，但如果没有法律保证，信用是不可能存在的，就像陈功指出的那样，信用不是个觉悟问题！
所以，不承认这一点，本身就是意识形态问题了。
至于金融业的另一个根本，就比较好理解了。货币也是商品，金融业经营的商品是货币，因此货币当然也是根本了。有的时候看到金融衍生品很多，但不要迷乱了双眼，究其根本的话，这些衍生品还是建立在货币基础上的，并没有改变什么根本问题。
理论不是用来背诵的，理论是用来分析问题的！明白了这些理论基本点之后，我们就可知道，虽然愤愤不平于“由债务国来对债权国国家主权信用进行评级，简直就是本
末倒置！”但这也是没有办法的事情——你可以不交易，但你不可改变他人的交易，其中有个交易秩序问题的存在，这是不可改变的。
最终分析结论（Final Analysis Conclusion）：
陈功认为，金融业的根本有两个，一个是法律，一个是货币。（ACG）返回目录
〖优选信息〗
【政策：人民币资本项目改革下一步如何突破让市场期待】
短短半月内，央行高层就汇改七次表态。7月15日起，央行副行长胡晓炼连续5次发表署名文章，其间国家外汇管理局局长易纲和胡晓炼还就汇改问题接受媒体采访，为汇改正本清源。分析人士认为，此举表明汇改路径已经清晰，人民币资本项下可自由兑换也已渐行渐近。而这个猜测也不是空穴来风。8月4日，外管局网站发布的会议新闻稿称，受国内外宏观经济环境影响，今年上半年我国外汇收支活动趋于活跃，人民币升值预期总体趋缓。下半年我国外汇收支形势总体可能仍然比较复杂，面临一定的不确定性，必须密切监测，深入评估风险。会议还提出下一阶段，各级外汇管理部门要加快转变外汇管理理念和方式，大力推进外汇管理重点领域改革。其中，有重点、有选择地推动资本项目改革；
研究增加符合市场需求的交易品种；
进一步提高外汇管理透明度；
继续保持对“热钱”的高压打击态势；
择机启动出口收汇核销改革均在重点领域改革范围内。在人民币汇率机制改革再启动之后，中国对资本项目开放的预期增强。外管局透出此风后，市场将关注下一步资本项目将会如何改？有哪些突破？不管如何，不论时间长短，资本项目改革最终将走向人民币的完全自由兑换。（LLH）返回目录
【形势要点：国开行获特批搞银证混业有政策存在问题】
最近有消息称，国开行全资拥有的国开证券有限责任公司（下称国开证券）即将于本月25日挂牌。目前资本金已由11.5亿元增至23.7亿元，并考虑下一步增资至73.7亿元。分析人士认为，国开行将成为第一家真正开展银证“混业经营”的商业银行。当前，商业银行被严格限制进入证券投资领域。但国开行与其他国有商业银行不同，主要通过发行金融债券筹资，并不吸收居民储蓄，因而获准从事股权投资和投资银行业务。不过，接近监管部门的人士表示，在现有分业监管的体制下，此举对商业银行并不存在借鉴意义；
这只是针对国开行商业化转型的特殊安排。按照国务院针对国开行商业化转型的特殊安排，母公司为集团性质的银行股份有限公司，下设两个子公司：投资公司和投资银行。对此，我们认为这里面会有一些值得注意的问题。国开行其实本质上是一所政策银行，其资金来源于债券，这些债券以国家信用作为担保，这是国开行具备优势之处。那么问题就来了，国开行以低成本从债市上拿到钱后，通过国开证券将钱投到高回报、高风险的资本市场，风险如何评估和防范？另外，相对于其他券商，如中信证券、中金公司来讲，国开证券是有优势的，但这种优势源于政策层面，这不免令人怀疑公平性所在。同时，监管协调也是一个必须解决的问题。（RLH）返回目录
【形势要点：银行的富余资金只能在银行间市场上打转】
虽然央行开始在公开市场上净回笼，但银行间市场流动性仍然呈现宽松格局。3日，货币市场指标利率——7天期质押回购加权平均利率报收1.6902%，较前交易日的
1.6407%，小幅上行5个基点，隔夜质押回购加权平均利率报收1.4729%，较前交易日的1.4749%大致持平。数据显示，3日国有大行通过质押式回购融出资金1369亿元，股份制银行亦融出资金946亿元，这表明银行间市场资金依旧宽裕。现券市场，3日银行间市场中长期现券收益率微幅上升。某交易员表示，由于近期中长期新债发行密集，
推动中长期债券收益率微幅上升，“5年期至10年期的债券买盘偏少，收益率微幅上行；
但其他品种收益率大致维持盘整。”统计显示，本周除两期央票外，财政部将发行两期国债，国开行和进出口银行将合计发行三期金融债，以及信用债等。“发债规模可能超过千亿，使现券收益率承受上行压力。”对此，安邦首席研究员陈功认为，银行间的大交易很多，说明现有货币政策的确需要调整。因为货币政策与行政政策之间存在着不对称，有着明显的裂缝和差异。行政政策不让干，但其实银行有的是钱，憋得难受。（NCY）返回目录
【形势要点：券商掀起融资圈钱热潮直逼银行业】
除商业银行之外，国内金融业融资浪潮亦蔓延至证券公司。于今年2月完成借壳上市的广发证券3日发布公告，将通过向不超过10名特定对象非公开发行6亿股股票，每股发行价不低于27.41元，合计募集资金总额不超过180亿元，将全部用于增加公司资本金、补充公司营运资金。作为内地最大的券商之一，广发证券2009年末的净资本为108.3亿元，行业内仅排在第8位。截止到今年6月末，广发证券净资产154亿元，仅为中信与海通的30.8%和35.8%，在券商竞争最激烈的第二梯队中处于资金劣势。虽然国内券商业的大浪淘沙过程已持续了数年，竞争格局初定，但传统业务的扩张及新业务的开展令券商对资本的渴求一直“高烧不退”，预计未来国内券商的上市及再融资还将持续不断。华南一券商分析师指出，券商属于资本密集型行业，所有业务的发展均与其净资本相关，所以券商股的融资并不出人意料。兴业证券和山西证券IPO计划已渐行渐近，兴业证券拟至多发行2.63亿股A股。稍早，长江证亦公布了增发6亿股筹资不超过90亿元的计划；
而西南证券的60亿元再融资方案已获中国证监会核准。然而，相对于内地银行股成批地公布融资计划，券商股的融资近期虽然亦是此起彼伏的，但尚难形成一致行动。（LLH）返回目录
【形势要点：温州资本筹谋借道台资进军银行业】
温商在资本市场上的每次大动作总是牵扯着世人的眼球。在政策严控楼市的情况下，他们开始为资金寻找另一条出路。2009年4月《海峡两岸金融合作协议》的签署，拉开了两岸金融制度化合作的序幕，也让温州人嗅到了商机。6月底，由15名温州商人组成的参股台湾银行投资考察团奔赴台湾。温州市担保协会副会长、龙湾担保协会会长张福林是此次商务考察团的团长，他透露：“经过前期调查摸底，商务考察团已锁定两家目标银行，分别是台湾三信银行和大众银行。”而浙江时代商务律师事务所主任邱世枝表示，“我们觉得银行业最赚钱。现在台湾存款的利率非常低，年利率才1.1%左右，基准利率也只有2.25%。所以台湾方面也非常期待我们能入资。而这个想法正好和我们想为温州资金寻找出路吻合，所以我们定位整个思路就是借道台湾银行后再到大陆。”根据两岸签署的ECFA，符合条件的台资银行可在大陆设立分行，设立满一年且获利，即可申请开展大陆台资企业人民币业务。温州投资台湾银行正是看中岛内雄厚的资金实力和丰富的金融产品，当然还有一支非常好的金融管理团队。邱世枝表示，15人的考察团中，其实人人背后都是一个团队。台湾银行看中的正是考察团背后的整个温州商帮以及温州人的商业智慧，他们想借助与温商的合作，跨过海峡进入大陆投资。（LLH）返回目录
【形势要点：中投可能正在抄底美国的房地产】
美国低迷的房地产市场吸引了一批准备抄底的投资者，中国当然也在其中。《华尔街日报》4日援引知情人士的话，称中国投资有限责任公司（简称中投）拟以5亿美元左右的价格，收购哈佛大学在六家美国房地产基金中的股份，目前正与该校捐赠基金会
深入谈判。这是到现在为止显示外资涌入美国低迷楼市最引人注目的迹象之一。上述知情人士说，这笔交易预计会在未来几个月内完成，但由于具体条款还没有最终敲定，流产的可能性仍然存在。中投和哈佛的代表均拒绝置评。中投的动作同美国很多机构投资者退出商业房地产行业形成了鲜明对比。在繁荣年代，哈佛等投资者大量投资于商业房地产行业，结果背上了沉重负担。为减少公关和政治上的不良后果，中投把目标对准了投资基金，而不是具体物业，以在一定程度上避免背负骂名。知情人士说，除了与哈佛正在进行的谈判以外，中投最近还承诺往BROOKFIELD ASSET MANAGEMENT INC.（在多伦多和纽约都有总部）的美国房地产基金投资10亿美元，并承诺向美国康涅狄格州哈特福德的CORNERSTONE REAL ESTATE ADVISERS投资10亿美元。（RCY）返回目录
【形势要点：风险管理是四大行上市的重要战略应用】
风险控制能力对金融机构的经营发展至关重要。国务发展研究中心金融研究所副所长、中国银行业协会首席经济学家巴曙松教授日前表示，与一般企业通过上市进行融资不同，中国农业银行作为国有股份制商业银行，同已经上市的工商银行、中国银行、建设银行一样，并不存在资金的缺口，因此上市的目的更多在于完善风险管理。首先，通过上市是实现提高资本水平的途径。商业银行上市，可以筹到大量资金，补充资本金的不足，引进战略投资者和民营资本，改善自身的股权结构和公司治理水平，增强竞争实力。其次，降低风险资产。四大国有银行相比中小银行有优势大客户，两者的信贷种类、客户群体、市场风险不同。小型银行规模小，不规范，风险分布特征与大型银行不同，有必要严格对风险比较大的项目的信贷审批。所以，地方银行上市步伐没有那么快。但地方商业银行上市也是提高资产质量和透明度的有效方式。国内150多家城商行大多还没有上市，为提高资本充足率，引进战略投资者、上市、重组是目前城市商业银行主要选择的三种途径。（RCY）返回目录
【形势要点：证监会加大力度打击股价操纵行为】
“山煤国际”股价操纵案目前已水落石出。今年6月1日，收盘前两分钟，“山煤国际”股价突然拉升，从21元附近狂飙13.7%至涨停。在市场人士仍在揣测之时，证监会已经开始启动程序核查，上交所和上海证监局迅速行动，向神秘账户所在券商了解涉案账户交易情况，锁定个人投资者林忠在当天操盘“山煤国际”两个神秘账户。林忠是一位个人投资者。在6月1日临近收盘时，他使用其手中两个亲属的账户进行对倒，将价格封在涨停板。监管层检查发现，当日，“林某某”、“杜某某”两账户对倒成交量为102.56万股，占当日该股市场成交量32.46%，占收盘前两分钟市场成交量的78.13%。第二天，林忠在监管压力下将两个亲属账户中山煤国际股票全数卖出，亏损314.17万元。案情明确后，证监会在6月7日对该案进行立案稽查，7月14日，就对林忠开出了行政处罚书。40余天理顺案情，监管层打击力度和效率可见一斑。证监会认定，林忠的上述自买自卖行为导致股价和交易量异常波动，诱使其他投资者作出错误判断，对其处以60万元罚款。如今，操纵市场行为的短线化趋势越来越突出，操纵手段也亦越来越隐蔽。监管层正在研究更严格的监管措施，“对虚假申报、操纵收盘价等各种新型操纵手法保持高压态势，密切监控，严厉打击”。（RCY）返回目录
【形势要点：逾600亿台湾寿险资金将投大陆股市债市】
据台湾《中国时报》报道，台湾“金管会”3日修订保险业相关投资管理办法，拟同意自有资本与风险资本比率达250%以上的岛内寿险公司，可以投资大陆有价证券，但投资上限不得高于“核定投资”的10%。报道称，尽管先前媒体预估，台湾寿险业
篇二：我是一个商业间谍”
“我是一个商业间谍” 我是一个商业间谍，并且是一个“双面间谍”。我出卖了我的偶像，但我从来没为自己的行为感到羞愧。每个人都喜欢追问真相，但是在商业世界里没有真相，所有的行动都是交易。
他要求隐去他的名字，勿要提到他的体貌特征。他要求不能提到他所描述的所有企业、企业家和参与者的真实称谓，否则他将矢口否认一切，并以诉讼相威胁。他说：“这是我内心的刀疤，刻着许多丑陋的真相。”齐人物接受了他所有的条件，他开始了讲述——
我只是一家连锁公司的普通员工，因为景仰和热爱那位企业家而投身到这里。我读的是中国最好的大学和最热门的专业，但是在连锁公司里并不能发挥我的特长。但我不在乎这些，每天陪伴在偶像身边，对我来说比什么都重要。
我的偶像是一位四十来岁的中年人，个子不高，但浑身充满了力量。他精力充沛，气场强大，浑身充满首富的特质。他每天都工作十几个小时，在他的裹挟下，我们不得不每天都加班到很晚。我痛恨加班，但喜欢在他身边。
我的老板是一个草根崛起的偶像。他没读过什么书，据说靠走私一些小家电起的家。起家之后，他决定上岸漂白自己，干一番事业出来。他的道德底线帮助了他。他比他的竞争对手更恶劣、更无耻，也更可怖，于是他就赢了。
他交游广泛，与很多人都拜了把子，当中有巨商、高官、罪犯，还有黑社会。他们都崇敬他、爱他，也利用他、压榨他。有一次，一位高官在酒桌上伸手摸了一下他老婆的乳房三，他竟也不以为忤。
他爱喝酒，除了呼朋引伴之外，他还喜欢在家中独自饮酒。他有一个小小的酒窖，常常在里面喝得烂醉如泥。说是常常并不准确，每个月只有那么三五次。他醒来的时候，会脸色苍白、浑身颤栗、双手颤抖，但情绪却很好，愈发显得威严庄重，如果不是满身酒气出卖了他的话。我在那家连锁公司一直这么默默地工作，默默无闻。我是公司“战略规划部”最普通的一名职员，直到有一天，老板的司机说：“他想见你。”在他的酒窖中，我见到了他。他赤裸着上身，用你们想象不到的那种大瓷碗喝酒，各种各样的酒，红酒、白酒、黄酒，还有他自酿的包谷酒。他是海量的，或者就想麻醉自己。我们肆无忌惮地暴饮，从中午喝到半夜，然后深深地昏厥过去。
醒来已是午后。我几乎是被他拖到了他的花园当中。他拍着我的肩膀说：“我有个事情想交给你办。这个事情太重要，而你是我唯一信任的人。”我感觉自己瞪大了惊恐的眼睛。我什么也没说，但我知道自己接受了他的指令。
“我们最近要收购一家公司，谈判的过程并不顺利，对方的要价太高。关键的是，另外一家公司也掺和进来了，出价比我们高很多。这都是道听途说的消息，也许是对方放出来的风。我想让你应聘到那家公司，帮我了解真相，向我提供他们的一切信息。我已安排好了，只要你去应聘，肯定能获得一个重要的职位。我知道这是一次冒险，但我们的人生
不就是一次冒险吗？等我们完成了并购，你将因为自己的冒险，获得最大的收益。”
我几乎没有任何犹豫地接受了他的指令。能够获得他的信任，为他赴汤蹈火我都愿意。他是我的偶像，也是无数年轻人的偶像。在他的身上，我们看到了希望和力量，看到了自己依稀的、模糊的未来，如果我们有未来的话。
我到了那家我们计划收购的公司，名字叫“大国”。我去应聘的时候，他们负责人力资源的一位副总裁冲我微笑着眨了几次眼睛。我被安排在总裁办，因为我的教育背景，以及我刻意的准备，成为副主任，负责总裁的日常事务。
我的新老板是一位接近60岁的小老头儿，友爱和善，没有那种富豪的气势。据说他从不苛责下属，也不强迫员工加班。他经历过“文化大革命”，因而觉得每个生命都值得尊重和珍惜。他的生活简单而充满诗意，从不应酬，每天都回家喝老婆煲的靓汤，然后与老婆携手在河边散步。
我的偶像喜欢乔布斯，他说：“活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？”我的新老板喜欢荷尔德林与海德格尔，办公室里挂着一幅字：“人诗意地，栖居在这片大地上。”
他们是性格完全不同的两个人，甚至截然相反。我的偶像“重则威”，是庄重则威严；
我的新老板“重则威”，是自重则威信。我不得不羞耻地说，我在见到新老板的时候，有点儿喜欢上他了。我为自己的背叛感到羞愧。我使劲掐灭了这种念头。
偶像的秘密指令不时地传到我的耳中，有时是电话，有时是口信，有时是电子邮件，也有时候是在他的酒窖里。新老板的宽厚为我提供了充足的空间，因为不用加班，我甚至可以在每天下班之后向偶像作出“每日工作小结”。
并购的事一直不紧不慢地往前推进着，然而对偶像来说，却并非总是好消息。事实确如偶像所料，我们的竞争对手，一家行业排名第二的公司，也偷偷地进行竞购，出价几乎是我们的两倍。我的新老板已无任何的犹疑，双方已开始了实质性谈判。一旦他们“结了婚”，我的偶像就会从行业第一变成老二，这对他来说是无法忍受的，对于我们这些拥趸也会构成小小的致命打击。
我所泄露的这个秘密，使偶像陷入了癫狂。他约了我的新老板密谈，不断地提高报价，直到我新老板面露满意之色。他们谈判的时候，我就在现场。他们并不如外界想象的那般讨价还价，而是一边喝茶闲聊，一边随口说出一些数字，安排一些“后事”。
我的新老板只有两个条件，一是要保留，另一个是做好人员安置，尤其那些追随了他多年的老兄弟。他手朝我指了指说：“这个小伙子不错，可以重用。”偶像看了我一眼，点了点头。
当我偶像计划为业界抛下一颗“重磅炸弹”的时候，我也开始准备起了我的未来。在我的想象当中，我将获得一个机会，成为工商界冉冉升起的一颗新星，拥有自己的一片开阔地。我将追随在老板的身边，成为他的臂膀，成为镁光灯的宠儿。我尊敬和爱我的老板。在经历过无数个黑暗的天色之后，我的天要放晴了。
可是就在他们即将签约的时候，发生了一桩丑闻。我的新老板为此暴怒不已，准备召开新闻发布会，向全世界公布秘密的真相。这个真相由一段监控视频构成，视频当中，我的新老板下班之后，我偷偷地潜回办公室，打开他的电脑，从中下载他机密的商业文件。我显得那么猥琐，在偷窃的时候竟然不自觉地把电脑搬到了桌子底下。我不知道自己为什么要那么做，但我确实做了。
新老板没有报警，这是他的宽厚之处，但他的安保人员已将我牢牢控制。面对视频，我不得不讲出了我所知道的所有秘密，包括偶像的指令、酒窖中的狂欢，以及往来的短信、纸条、口令、电子邮件和公司里的“内鬼”。
新老板的新闻发布会最终没有召开。偶像听到这个消息之后，再次约他密谈。这一次，我没在现场。我只是后来听说，他们一边喝茶一边闲聊，在偶像把收购金额再次翻倍之后，他们把手言欢。
“间谍门”的第二天，他们召开了新闻发布会。他们面对镁光灯、数字技术和无线电波，频频握手，满面笑意。他们在并购协议上签了字，并且宣布结为兄弟，荣辱与共，生死相依。
这个美丽的神话过后，偶像给我了“封口费”，让我彻底告别公司。我在黯然当中离开，身上带着偶像酒窖中残余的酒香。
偶像后来因为关联交易和内幕交易，以及与黑社会勾结，在香港被廉政公署抓捕。他的被判入狱，成为当时最大的财经新闻。媒体在狂欢中挖掘他的秘密，甚至找到了他的酒窖、情妇和结拜的黑社会兄弟。一位高官也因他的被捕而受到牵连，在极度无奈中，带着对这个世界美好
篇三：卧底摸价,我做商业间谍很受伤
编者按:“他们是你看不见的内鬼;他们是阻止公司成长的秘器;他们是令公司釜底抽薪的幕后黑手??”近年来,商业间谍、商业卧底这些带有神秘色彩的词,开始频繁地出现在各大媒体上。在激烈的商业竞争中,那些从事商业间谍、商业卧底的员工也是各家企业负责人深恶痛绝的,但这些员工是发自内心地在做这份工作吗?面对严峻的就业形势,面对老板半软半硬的要解雇的语气,谁还有招架之功?可一旦身份被识破,谁来维护他们的权益?谁来为他们撑起一把“保护伞”?
小知识――为了获取对手的商业资讯和发展动向,派出员工专门去打探或者让员工打入内部成为对手的一分子或得力助手,从而获得击败对手的有效资料。这类员工的身份就是商业间谍、商业卧底。
博你一笑――米饭和包子打群架,米饭仗着人多势众,见包着的东西就打,豆沙包、糖包、蒸饺无一幸免。烧麦被逼到墙角,情急之下把衣服一撕,大叫:“看清楚, 我是卧底!”
应聘做后勤,
不料被迫成商业间谍
今年36岁的王茜是山东省即墨市人,2009年9月,位于即墨市振华街的一家大型超市要招聘一批员工,赋闲在家的王茜得知消息后,决定前往应聘。
从众多求职者中脱颖而出,王茜感到特别激动,如今这社会,求职者供大于求,好多大学本科的应届毕业生都来应聘。得知自己被录用后,王茜高兴地站在超市的大门前,告诉自己:“一定要珍惜这份工作。”
正式上班后,超市的负责人将王茜安排做后勤,负责发放工作服等工作。工作虽然不复杂,但是很琐碎,王茜从来不抱怨,总是细心地做好每一项工作。
日子波澜不惊地过着,王茜边工作边照顾着家,虽然工资不高,但是也没什么烦心事。本来,目前的生活状况对王茜来说,无疑是幸福的,但岗位的突然调换,打破了王茜的幸福生活?? 11月19日,正在工作的王茜被叫到了经理办公室,她有些手足无措,不知道自己哪项工作没有做好,脑海里努力地回忆着最近做的工作,可是一紧张大脑就一片空白。就在王茜紧张得手心直冒汗时,经理开口了:“小王,最近你的工作做得很好,我们很看重你。”经理的话一出口,王茜顿时松了一口气,原来不是来“批斗”的,但王茜还没缓过气来,经理下面的话让她欲哭无泪,“不过,这项工作做得好不代表其他的就能做好,所以你要各个岗位都要适应一下,我们决定安排你做市场调查员。”
“市场调查员?”王茜的脑海里打满了问号。
看到王茜疑惑的表情,经理解释道:“市场调查员就是每天到同城的几家大型超市,秘密获取同行的物品价格。”
“什么市场调查员!那不就是做间谍、卧底嘛!要是被发现了怎么办?”王茜马上想到了一部名叫《无间道》的电影,那个梁朝伟扮演的卧底警察最终因为身份暴露,死在了敌人的枪下,要是自己在抄价格时被逮住了怎么办?不过,王茜没敢把自己心中的疑问说出来,她怕经理说她胆小,更怕经理直接炒了她的“鱿鱼”。
那天晚上回家后,王茜总有些心神不宁,在家人的一再追问下,她才说出心中的疑问,“你只是到超市去抄抄价格,又不是拿刀拿枪去打架,真要被发现了,人家又不能拿你怎么样,拿枪崩了你?送你到派出所?别净想些恐怖的吓自己。”家人安慰道。
在家人的开导下,王茜有些释然了,自己只是抄抄价格,就是平时在各家超市买东西也会记下价格,要货比三家嘛!
第二天,王茜正式上岗了,由于没有什么经验,她只好硬着头皮跟着有经验的工作人员一起去学习。虽说平常自己也会和家人一起逛逛超市,但是真要带着任务去逛超市,王茜的心里还是有些紧张,总觉得超市里那些营业员、保安的眼睛全盯着自己,不时地东张西望,有好几次不是撞上了别人的购物车,就是碰到了身边的顾客,她觉得自己就是一个小偷,越这样想她就越觉得呼吸都困难了,偌大的超市就像一个囚笼,她被困在里面了??
华灯初上,王茜才踏上回家的路,她感觉自己就像虚脱了一样,紧张、害怕一直紧紧地包裹着她,路边一家音像店里正播放着《无间道》:“??谁能改变人生的长度,谁知道永恒有多么恐怖 /谁了解生存往往比命运还残酷,只是没有人愿意认输/我们都在不断赶路忘记了出路,在失望中追求偶尔的满足/我们都在梦中解脱清醒的苦,流浪在灯火阑珊处??”以前听这首歌没什么感觉,但现在觉得这首歌唱出了做间谍、做卧底的人的无奈。
卧底摸价,
被发现后遭殴打
尽管王茜的心中有一百个不愿意,但是报纸上报道的每年有多少大学毕业生都就不了业的新闻,还是打败了她心中的恐惧,她只能壮着胆子继续做间谍。
11月21日早晨,在接到任务后,王茜匆匆赶到了另一家大型超市,这次她要抄下食品类近百种商品的价格。因为去得早,这家超市内顾客还不是很多,营业员也三三两两地在整理货物,王茜走到食品类的一排货架前,瞅了瞅左右,没有什么人,她暗暗松了一口气,从口袋里掏出一张小纸条,将货架上商品的价格全抄了下来。
抄完这几十种商品的价格后,王茜觉得内衣都汗湿了,额头上也渗出了一层细密的汗珠,而手心握着的笔上全是冷汗,不过,还好没有被发现,只要再抄两排货架的商品价格,今天的任务就差不多完成了。当王茜正抄第二排货架上的商品价格时,一个声音吓得她差点魂飞魄散,“你在干什么?”王茜侧过头一看,两名身穿工作服的营业员正向她走来。“没干什么,随便看看呢。”王茜的声音里夹着些紧张。
“随便看看?我看你好像在抄价格吧。”其中一个营业员说。
“没有,我家老太太要吃红枣粥,让我来买红枣,但是她只吃郑州产的红枣,其他的一概不吃,这不,我只能记下来带回家让她选,选好我再来买。”王茜边说边主动把小纸条递到两个营业员面前,幸好她刚拿出一张新的小纸条,只抄了三四种红枣的价格。
王茜的主动打消了营业员的疑问,她们没再说什么,但王茜也不敢多做逗留,匆忙结束了上午的工作。
如果没有完成任务量,这个月的奖金就会受到影响。下午,王茜再次来到了那家超市,但是她刚来到上午没抄完价格的那个货架前,就看到上午那两个营业员正站在货架的尽头聊天,她没敢看她们,悄悄地走了,她害怕她们认出了她,害怕她们再问她为什么只看不买。
在超市外转了一圈,王茜终于想到一个好办法,回家换件衣服,再换个发型,这样人家就不一定认识她了。那天,王茜终于完成了任务,当把信息传回单位时,她觉得自己好累好累,身体累、大脑累、心累??
王茜不知道这样的日子还要过多久,但是她又下不了决心离开。在矛盾与煎熬中,王茜迎来了做间谍的第三天,她和往常一样,拿到自己的任务后就去超市了,只是22号这一天的任务量特别大,王茜在超市转悠了一整天都没有完成,为了不使自己的奖金泡汤,她只能利用晚上的时间在超市里加班。
那晚,看着时间一分一秒地过去了,王茜有些心急了,一边东张西望一边偷偷地记录着商品价格,她的异常举动引起了超市保安的注意,在远远地观察了一会,两名保安走上前询问王茜在干嘛,王茜赶忙将小纸条紧紧地攥在手心里,握着笔的手紧张得直发抖,“没干啥,看看。”
王茜的心都提到嗓子眼了。
“你手里攥着什么东西?拿出来看看。”保安凶巴巴地问。
“餐巾纸。”王茜边说边准备离开。
“餐巾纸也要拿给我们看看。”两名保安拦住王茜的路,要去夺她手中的纸,但王茜心里清楚,这张纸要是落到保安的手中,那就是证据,会有什么结果,她的心里没有底。看到保安抓住她的手,使劲地掰她的手,她急得大喊:“你们要干什么?”为了保护手中的纸条,她蹲下身子,用自己的身体紧紧地护住双手,内心的恐惧让她的眼眶里蓄满了泪水??
也许是看到王茜过激的动作,两名保安更怀疑她手中攥着不可告人的秘密,两人突然揪住王茜的头发,准备将她拖出超市。而王茜为了护住手中的纸条,不顾被拖拉得生疼的头皮让她的脸上早已泪流满面,不停地苦苦哀求道:“求求你们放了我吧!”泣不成声的她紧紧抓住身边的货架,怎么也不愿意离开超市,双方在拉扯中,王茜重重地摔倒在地上,顿时,她觉得头昏眼花,浑身的力气像被瞬间抽干了一样??
身份暴露,
单位竟然不愿担责
很快,即墨市公安局接到报警后,立即派出民警赶到现场进行调查。王茜也因被打后感觉身体多处不适,被朋友送到了即墨市人民医院进行检查,检查结果是,王茜头部轻微脑震荡,全身多处软组织损伤。在警方的调解下,打人的超市保安主动向王茜道歉,并支付了2000多元的医疗费。
自己因为身份暴露被殴打,经理第一个想到的竟然不是员工的安危,而是单位的名誉,经理的话让王茜感到很寒心,不过,让王茜更寒心的事还在后面呢!
因为身体受伤,王茜只能在家休息,本以为单位会对此给予慰问以及一定的补偿,但是王茜只等来单位的一句话:“病休期间,单位每月只支付200元工资,而且超过3个月后,再想上班就很难说了。”
听着单位毫无人情味的话,王茜真切体会到了单位的冷暖,想用你时,你就是金牌员工,不想用你时,你就是大包袱。
休息了几个月后,2010年2月底,王茜来到超市,找到了超市的负责人,要求调换一下工作岗位。但一名负责人告诉她,如果想回来上班,还是原来的工作,否则就不安排工作。
近日,记者联系了这家超市的负责人,他告诉记者,超市方面正在积极协调此事。据记者了解,在一些大型商场中频频出现的“抄价族”令商家着实头疼,这样的人不带钱不问价,往柜台前一站,拿起笔狂抄一气。商家反映,这就是专门打探对手价格的“商业间谍”,来“刺探情报”的各类人员鱼龙混杂、难以辨别。
对话
“做这一行真是天天提心吊胆。”这是记者在采访王茜时,她说得最多的一句话。虽然她做市场调查员只有三天,但却感觉到了做“间谍”的不容易。
记者:能说说你做这一行的感受吗?
王茜:天天就像做贼一样。工作头一天,因怕人发现,我就手里拿着一张纸,看一下物品价格,然后再拿笔记下来。但这样一天下来,由于偷偷摸摸,也记不下来多少商品的价格,后来我就用手机将超市的商品价格录下来,晚上回去再整理出来。
记者:事发时,是第一次被发现吗?
王茜:有一次,我刚拿出纸条准备记录商品价格时,被一名保安看到了,这名保安上前问我
做什么,吓得我直说道歉的话。从那以后,我怕天天去超市被认出来,就每天换一身衣服,有时一天要几次换装。
记者:做你们这行有硬性任务吗?
王茜:有的。刚开始时,超市发给我们两张写有各种物品名称的表格,让我们到同行几家超市抄记价格,后来,每天至少要向公司上交同行上百件商品价格,否则奖金将受到影响。没办法,白天我一直在同行超市记录,但为了完成公司交给的任务,晚上还要加班到同行超市里工作。
位于即墨市振华街一家大型超市负责人向记者透露说,他们在大型超市工作过的员工,大部分都有做“间谍”的经历,虽然做这一行很苦,但这也是做商业的一门必修课。这名不愿透露姓名的超市负责人告诉记者,每个商场都有专门负责防止“间谍”的保安,只要一发现就采取相应措施。(文中主人公为化名)
律师说法
在此案中,王茜是被商家要求前往同行超市抄价,所受到的伤害应由商家负责,在其病休期间,其工资、奖金应按照其正常工作时的标准发放。根据我国《消费者权益保护法》,商品价格必须公开明示,因此不属于商业秘密。商家从经营、竞争角度了解同行商品价格的行为无可厚非,但应诚信、合法地使用价格信息。目前,我国没有对抄价行为进行规范,但《反不正当竞争法》规定不能利用不正当手段排挤打压对手。因此,如果抄录同行商品价格用于恶性竞争等非法用途,则是违法的。此外,商家不能强行要求员工去抄录同行商品价格,也不能认为这是员工的工作职责。抄价行为有“商业间谍”之嫌,员工可拒绝商家的要求,如果因此被罚款或解雇,员工可到劳动保障部门投诉或申请劳动仲裁维权。(安徽万世律师事务所副主任律师任长青)
百度新闻
★在桂林市某超市做营业员的李娟(化名)被老板要求以顾客的身份,每周一、周五以购物为名到其他超市抄录同行的商品价格,然后按低于或等于其他超市同类商品的价格来给商品定价。老板要求她至少要抄10种以上的商品价格,否则就要“罚款”。出于无奈,李娟每次到其他超市“购物”,偷偷地拿着手机假装通话,向老板发送记录商品价格的信息,她总是提心吊胆,担心不小心被同行发现,后果不堪设想。最近老板又提出,从2009年12月开始,要她每周3天去抄录其他超市的价格,李娟实在无法承受巨大的心理压力,拒绝了老板这一要求,于是被老板辞退。
据了解,类似让营业员到其他超市抄录同行商品价格的现象,已不是什么“秘密”。记者在一家超市的“一周工作安排栏”就看到过有关“市调”的安排。记者从员工那里得知,所谓“市调”,就是让员工去其他超市了解商品价格。有位超市老板坦言:如今开超市,价格竞争是最重要的,同样的商品,因进货渠道不同批发价不同,销售少一点就没钱赚,不去探究对手的价格怎么行呢?(《桂林日报》报道)
★2002年11月,石狮市珠江路上一家著名品牌电脑的兼容专卖公司招聘电脑专业人员,毕业于南京航空航天大学的黄纯前去应聘,并很快谋得了电脑技术师这个职务。当黄纯决定雄心勃勃地大干一场时,意想不到的一幕出现了。11月10日,公司的一名姓杨的副总将他叫到办公室,告诉他:“公司需要外流一部分人到别的公司去。不过你放心,1200元基本工资每月都会按时发给你,你还可以到别的公司重新获得一份薪水。”原来,他被老板派到竞争对手那里“做卧底”,每天要及时将那里的企业运行机制、不断改革的管理办法乃至每一天任何电脑产品的价格变化等商业情况汇报给老板,如果干得好,两年后回来就当部门经理。
5天后,黄纯如愿在珠江路另一家电脑公司找到了同样的工作。卧底期间,黄纯每月都能拿到原公司的1200元钱,另外还有一笔5000元的“报料费”。
不料半年后,黄纯又遇到了一件让他瞠目结舌的事。新公司的老板将他叫到办公室,直接问他愿不愿意跳槽到别的电脑公司做卧底。老板承诺,每月会白白发给他600元钱作为工资。面对这一切,进入公司半年的黄纯只能拎起背包辞职不干了。他回到原来的公司,当初派他去做卧底的杨副总非常生气,没有升任他为部门经理,让他回到原来的岗位继续从事电脑组装、维修工作。(《石狮日报》报道)
商业之战
目前,全球知名大公司都设有竞争情报部,这类部门的目标,是收集并储存有关市场和竞争者的一切消息,并将获得的情报直接用于公司的发展策略上。因此,出现“间谍大战、卧底大战”是现代商业社会的必然。而关于商业间谍、商业卧底,一直是众说纷纭。
★汉兵入曹营――奸细型卧底
奸细型卧底最为著名的案例当属国内vc行业的首起商业间谍案――维尔康药业与江山制药之间的恩怨。两者均为中国维生素c的主要生产厂家。竞争是难免的,但是经过了长达3年的价格大战后,维尔康改变了这种直接拼杀的策略,于是一场离奇的商业间谍案就此开始了。1999年开始,4名华北制药集团旗下的维尔康药业“卧底”分布在江山制药的4个生产车间,分别对应vc生产过程中提取、发酵、转化等4道工序。直到2001年5、6月间,江山制药才初步察觉到技术失窃事件的存在。江苏警方逮捕了唐清海、毛雷等5人,另外在网上通缉了其他两位维尔康方面的人士,但至今未能抓获。而窃密使维尔康企业的生产工艺迅速赶上了江苏江山制药企业。
★狸猫换太子――颠覆型卧底
其实,这种颠覆型卧底有一个很成功的例子――吕不韦的故事。历史上的吕不韦出生在卫国的濮阳,一个典型的商人。在中国古代,商人总是没有多少地位,但吕不韦却很希望光大门楣,争取政治地位,他知道,改变现状的途径要在社会现有的机制内寻找。或许是出于商人的本能,他选择了“风险投资”。吕不韦看中了秦国派到赵国做人质的王子子楚,还为他创造了一个后世广为流传的成语叫“奇货可居”。
为让子楚成为秦国的统治者,吕不韦实施了几个非常有效的公关策略:把子楚包装成一个贤人;游说当时秦国太子的宠姬华阳夫人,让她收子楚为义子;把已经怀孕的侍妾送给子楚,进一步笼络他,同时也为自己的子嗣谋划了一个光辉的未来。作为一个商人,吕不韦的战略布署、营销计划、执行力都达到了颠峰状态,所以他成功了。当然,吕不韦的目的是政治地位,但我们试想一下,如果他要的是某个企业,那被他卧底的那家企业一定逃不掉被颠覆的厄运。
编后:有人说,卧底的生活比《风声》还风声,但身在职场中的女工,面对老板“间谍、卧底”的要求,女工能说不吗?不能,除非自己主动辞职,可面对蜂拥而至的求职者,谁敢说不? 在利益的驱使下,在这个以1%、2%决胜负的商业时代,我们不得不承认,商业间谍已经成为一种隐形的竞争手段。在男性和女性之间谁更容易取得信任?大多数人的可能是后者。在商业间谍中女性化趋势越来越明显,因为女性更容易取得信任。但女工在职场中做商业间谍,轻则损毁声誉,重则触犯法律。老板当然不会不明白这其中的利害关系,但为了自身利益,也只能牺牲女工的权益。女工得到情报,老板得利;女工身份暴露,老板“事不关己”。这种事,老板永远是赢家,但女工受到的伤害,却是金钱、时间都无法弥补的。
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