篇一：宠物店创业计划书
宠物店创业计划书
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摘要
动物是人类的朋友，近年来宠物狗已经逐渐被人类所喜欢，并已进入了人们的家庭生活。“家有宠物狗”已成为一种都市时尚。
如今社会竞争激烈，工作压力大，人际关系也很难处理，而宠物是完全属于宠物主人自己的，他们可以通过和宠物进行交流，来排解工作生活中的烦躁和苦闷；
孤寡老人，需要心灵的慰藉，子女就可以买来宠物送给父母，老人也可以自己去购买或领养宠物，这让老人在精神上有了寄托；
此外，独生子女家庭，年轻的父母也愿意饲养宠物，一来让孩子有一个玩伴，二来也能够培养孩子的爱心。
为了关爱社会特殊群体，构建和谐社会，我们创业团队决定开一家宠物店。
目 录
一、公司概况———————————————————————————（4）
（一）公司名称——————————————————————————（4）
（二）公司宗旨——————————————————————————（4）
（三）经营理念——————————————————————————（4）
（四）项目内容简介————————————————————————（4）
（五）产品与服务—————————————————————————（5）
（六）目标————————————————————————————（5）
二、市场分析———————————————————————————（6）
（一）市场现状综述————————————————————————（6）
（二）市场细分——————————————————————————（7）
（三）宏观环境分析————————————————————————（7）
（四）行业环境分析————————————————————————（10）
（五）SWOT-分析——————————————————————————（11）
三、市场前景———————————————————————————（12）
四、营销策略———————————————————————————（13）
（一）产品策略——————————————————————————（13）
（二）促销策略——————————————————————————（13）
（三）价格策略——————————————————————————（14）
（四）建立公司网页————————————————————————（14）
（五）竞争优势——————————————————————————（15）
五、管理团队———————————————————————————（15）
六、资金预算———————————————————————————（16）
（一）资金来源——————————————————————————（16）
（二）创业初资金预算———————————————————————（17）
七、财务规划———————————————————————————（18）
八、风险与机遇评估————————————————————————（20）
（一）风险评估——————————————————————————（20）
（二）机遇评估——————————————————————————（19）
九、附录—————————————————————————————（21）
一、项目概况
（一）项目名称：某某宠物店（加盟）
（二）项目宗旨
我们的宗旨是为顾客提供最可爱的宠物、最公平的价格，尽量为顾客节省资金，而使顾客能够买到满意的宠物。成为消费者心中的“四最”宠物店（四最是指：最有责任心、最优的价格、最专业的服务、最受欢迎的宠物店）
服务宗旨：
1、本着服务爱宠人士，关心养宠人家的精神，一切从消费者的角度考虑，力求让消费者足不出户，就能买到所需要的宠物及用品。让工作繁忙的宠物主人不住社区，就能满足宠物的基本需求，彻底解决宠物主人的后顾之忧。
2、本店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。
3、注意邻里关系：要把宠物店开好，一定要和邻里搞好关系。
4、不能太扰民：永远要想着有人不喜欢宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰。
5、树立店铺的口碑：宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。
（三）经营理念
“让每一个喜欢宠物的人都可以拥有自己心爱的宠物”
（四）项目内容简介
宠物店（pet shop）是专门为宠物提供宠物用品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物活体销售的场所。宠物行业最早出现在西方国家，并拥有成熟的市场。而宠物行业对于中国市场来说，还未得到充分的发展，然而事情总是出乎意料，因我国最近几年经济的不断发展，宠物行业也走进我国市场，并不断扩大。
根据《2010-2015年中国宠物市场调研及行业发展分析研究报告》，我国目前宠物数量至少为1亿。据专业机构统计，我国宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。宠物赚钱，赚宠物的钱已经成为人们的一种潜意识。由此可见，我国的宠物市场如此之大、市场前景如此之好。
这样的行业在市场上具有较大的发展潜力。
因此，我小组选择了宠物行业，店内是以宠物活体销售为主，其他宠物服务为辅的一家合伙加盟宠物店。
店面介绍
选址：某某市某某区油榨街阳明花鸟市场
面积、：本宠物店面积约为50平米，店面装修节约大方、干净温馨，以暖色调为主。
（五）产品与服务
我们提供的主要是有形与无形的产品。我们的提供包括：狗狗的活体销售、婚介、美容、配种、日常用品组成。
具体内容如下：
1、狗狗配种：
2、狗狗婚介：收费标准：一套礼服50元/次、洞房10元/次出租、洞房摄影100元/次。
3、狗狗美容：收费标准：雪纳瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美：幼小型 50元、标准型 80元、巨型 120元。（其他犬种根据美容难易程度和毛量、体型大小等面议!）。我们会努力为您提供方便、快捷、安全、卫生的服务，让您的宝贝在轻松、快乐、熟悉的环境中享受美容而不用担心被人粗暴对待，我们有全套专业工具，可以完成全部美容程序：包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修脚底毛、剃腹毛、挤肛门腺等等。
4、活体宠物价格因实际需要而定。
（六）目标
1、目标顾客：我们的目标顾客是有一定经济实力的孤寡老人，有钱人家的太太，家庭条件不错的独生子女。
2、利润目标：
（1）、短期目标（1-2年）
鉴于我公司刚刚成立的现状，市场与目标顾客群都需要开拓，因此短时间内不可能盈利。所以我们的短期目标是在本地区站稳脚并占领一定的市场，赢得目标顾客，争取扭亏为保本，至少亏本较少。
（2）、中期目标（3-5年）
篇二：宠物店创业计划书范文
宠物店创业计划书范文宠物佳缘服务馆创业计划书一、 摘要 41. 公司概况 42. 宗旨 43. 优势 41) 政府机构及社会组织合作支持 42) 人才储备优势 53) 行业优势 54. 竞争 55. 管理团队 56. 财务预计 61) 财务汇报 62) 资产负债表 6二、 创业环境分析 61. 宏观环境分析 61) 人口因素 62) 经济因素 63) 法律政策因素 64) 社会文化因素 65) 技术环境因素 72. 行业环境分析 71) 行业竞争对手 72) 顾客 73) 供应商
74) 替代品 73. swot分析 71) 优势 72) 劣势 73) 机会 84) 威胁 8三、 产品（服务）介绍 91. 调性 92. 产品的概念 93. 产品的市场竞争力 104. 服务的市场前景预测：
105. 产品列表 101) 狗狗配种 102) 狗狗婚介 113) 狗狗美容 116. 服务宗旨 11四、 营销策略 121. 波特五力模型分析 122. 渠道流程 123. 市场推广策划 121) 市场细分（s） 132) 选择目标市场( t ) 133) 项目定位( p ) 134. 营销策略组合 141) 促销策略 142) 广告宣传策路 153) 公关策略 164) 活动策略：
175) 门店管理 172) 活动策略：
185. 市场推广效果预测 181) 促销效果预测 182) 广告效果预测 193) 公关效果预测 19五、 财务规划 211. 成本预算 212. 盈利状况 213. 现金流量表 224. 利润表 245. 资产负债表 24六、 人员及组织结构 26七、 公司注册 281. 企业注册流程 282. 办理流程 283. 企业类型 28八、 公司的选址 29九、 长远发展目标 30附表：调查问卷 31 小组心得体会 33 李超 35 温燕宽 37 朱时晓 37 邱加明 38 温功平 38 张华杰 39 覃威龙 40 一、 摘要1. 公司概况宠物佳缘服务馆是一家处于创始阶段的公司。本公司的法定经营模式是合伙公司，法定地址：广州市天河区天润路合晖街192号（祥兴大厦一楼）。从2009年初开始，我公司在宠物婚介、宠物美容、宠物配种等诸多方面进行了认真的探讨与研究，并取得了相关的专利及专利使用权。从预期财务数据分析来看，我公司可望在2012年销售收入达到420000元，税前利润155600元，2011年销售收入为317424元，税前利润238068元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于客户开发与维护、店面的扩张以应对不断增长的市场需求。现在宠物佳缘服务馆需要尽可能地扩大市场，并取得一定市场份额以及科学的经营管理理念。为实施我们的计划，我们需要增加分销渠道、服务网点，来增加销售额以促进和改善我们的服务。2. 宗旨“上佳服务，缘于呵护”。3. 优势总体来说，我们现在的公司处于起步阶段。我们的服务是至上的，因为我们有非常专业的服务团队，以及产品研发队伍。另外，我们有政策优势，政府政策鼓励大学生创业，这个政策对于我们来说很有帮助。2009年9月20日新闻发布，广东高校毕业生如果登记设立注册资本１０万元以下的有限责任公司，经投资者共同申请并作出相应书面承诺，可免缴首期注册资本。广东劳动保障部门联合省委组织部、省财政、教育等１４个部门下发文件，出台各类补贴政策，促进高校毕业生就业。其中，为扶持高校毕业生自主创业，给予多方面的税费减免优惠。许多像“免缴首期注册资本”这类的政策，正在逐步落实到一批勇于创业的毕业生身上。高校毕业生创办小型微利企业，符合现行税法规定条件的，均可享受相关税收优惠。高校毕业生自主创办企业为开发新产品、新技术、新工艺发生的研究开发费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按规定据实扣除的基础上，再按照研究开发费用的５０％加计扣除；
形成无形资产的，按照无形资产成本的１５０％摊销。1) 政府机构及社会组织合作支持广东省农科院畜牧研究所，上海宠物行业协会，广州市宠物行业协会。
2) 人才储备优势我们的人才储备系统院校是山东济南海洋畜牧兽医专修学院和吉林省畜牧业学校，这两家院校都是人民政府批准成立的培养高等技术应用型人才的全日制专业学院。
3) 行业优势整个宠物服务行业是一个新兴的行业。根据资料的调查统计显示，在中国，养宠物的人越来越多，目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，中国至少有宠物1亿只（条），而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医
疗、宠物美容行业等，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等很新的行业。目前，国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。行业优势对于我们公司来说是一次“春风”，加上我们科学的运营管理，将会出现“姹紫嫣红”的前景。4. 竞争我们将直接和宠物医院、宠物美容店展开竞争。但是，我们的服务在市场与营销上是有选择的，能够和市场服务形成互补。5. 管理团队高层管理李 超，男，占公司40%股份。管理运营经验丰富。善于整合资源，资源与发展战略规划。温燕宽，男，占公司30%股份。有管理经验2年，市场经验1年，服务开发能力、客户服务crm经验丰富.. .. ..朱时晓，男，占公司30%股份。有相关公司管理经验x年，市场经验x年，服务开发能力、客户服务crm经验丰富.. .. ..中层管理：邱加明，男，有相关公司管理经验x年，市场经验x年，服务开发能力、客户服务crm经验丰富.. .. ..温功平，男，有相关公司管理经验x年，市场经验x年，服务开发能力、客户服务crm经验丰富.. .. ..覃威龙，男，有相关公司管理经验x年，市场经验x年，服务开发能力、客户服务crm经验丰富.. .. ..张华杰，男，有相关公司管理经验x年，市场经验x年，服务开发能力、客户服务crm经验丰富.. .. ..6. 财务预计1) 财务汇报2012年销售收入423200元，所有者权益516700元。2011年销售收入696624元，所有者权益754768元。2) 资产负债表在2012年初我们实现收支平衡，取得毛利155600元，净利润116700元。我们希望在2012年12月实现这一计划。二、 创业环境分析1. 宏观环境分析1) 人口因素广州天河区人口数量大约101万人，其中14岁以下约占21.3%、15-64岁约占71.3%、65岁以上约占7.4%。况且哪里交通方便，人口众多，而且公共场所相对较多，休闲住宅居民也很多，而且现在越来越多的人喜欢养狗。2) 经济因素广州人均gdp达9302美元，去年全市实现地区生产总值7050.78亿元 ，同比增长14.5%；
人均地区生产总值达9302美元，同比增长11.3%。因此，随着物质生活的提高，人民对精神方面的需求也相应地提高了。3) 法律政策因素国民经济保持平稳快速增长，经济效益继续改善，居民收入水平明显提高现在广东对大学生自主创业的政策良好，可免前3年税收，且可向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。4) 社会文化因素国家对现在个体户养狗越来越放宽，居民收入水平越来越高，可支配的收入也逐渐增加，储存也相应的增加，而压力也相应的增加，而造就他们越爱越喜欢养狗，来给自己的精神减少压力与带来愉快。
5) 技术环境因素我公司“狗狗佳缘”是一个新兴行业，技术也是相应的比较成熟。2. 行业环境分析1) 行业竞争对手主要有天河体育中心的狗狗宠物的店，还有一些狗狗宠物收留所。
2) 顾客主要是天河体育中心附近居民的住户。3) 供应商旺上居08狗狗用品专卖店（里面有狗狗洗澡设备，美容用品，还有交配使用技术设备出售）。4) 替代品其他类型的宠物，如猫，鸟之类。3. swot分析1) 优势我们公司有专业的宠物方面的人才和优秀的团队。我们公司集婚介 美容 配种于一身，是另类的宠物店。另类宠物是一个新兴的产业，将来必将成为带来经济发展，特别受到年轻人的追捧，现在的年轻人都喜欢另类，养另类宠物来展示自己的另类是很正常很普遍的现象。所以，我们具有巨大的市场。2) 劣势没有经营管理经验；
资金来源不足，设备不健全，技术不全面，导致竞争力不够，市场占有率较小。3) 机会养犬是国家经济实力增强，社会发达的一种标志，世界上发达的国家都在养狗。在我国，养犬家庭在不断增多，同时也创造了新的社会经济增长点。4) 威胁宠物市场杂乱无章，买宠人的增多、市场的不规范、价格的多变、不法摊贩的介入，还有多数人群对宠物知识的匮乏等等。
三、 产品（服务）介绍1. 品牌调性宠物佳缘服务馆的品牌调性描述：总是发生在一个小康之家的温馨故事，幸福欢乐永远是主角，小朋友想方设法地擦拭狗狗湿漉漉的毛发－－最后，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友开心地笑着??。广告语：“上佳服务，缘于呵护”。2. 产品的概念服务业即指生产和销售服务商品的生产部门和企业的集合。我国服务业在gdp中的比重占不到40％，而在美国高达80％，印度也高达50％，“真正的机会在服务业，服务业可
以创造大量就业机会，有利于维护社会稳定。”服务性能及特征 3. 产品的市场竞争力 4. 服务的市场前景预测：在中国，养宠物的人越来越多，目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，中国至少有宠物1亿只（条），而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等很新的行业。目前，国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。5. 产品列表我们提供的主要是无形的产品，简单来讲就是提供服务。我们提供的包括：狗狗的婚介、美容、配种组成。1) 狗狗配种狗狗配种价目表威尔士柯基 ￥1,200 马耳济斯 ￥1,500 波音达犬 ￥1,000 西伯利亚雪橇犬 ￥1,500罗威那 ￥1,500 阿蒂西亚诺曼猎犬 ￥1,000 杰克拉西梗 ￥800 杜宾 ￥1,500藏獒 ￥200 标准贵妇犬 ￥1,000 比格猎犬 ￥500 其它狗狗 ￥100串串 ￥200 蝴蝶犬 ￥500 西高地 ￥600 约克夏 ￥600西施犬 ￥500 腊肠犬 ￥400 吉娃娃 ￥600 贵宾犬 ￥1,000巴哥犬 ￥500 博美犬 ￥300 雪纳瑞 ￥600 京巴狗 ￥500喜乐蒂 ￥500 边境牧羊犬 ￥600 沙皮犬 ￥500 斗牛犬 ￥600牛头梗 ￥300 日本尖嘴 ￥500 松狮犬 ￥500 比格犬 ￥500可卡犬 ￥800 阿富汗 ￥500 圣伯纳 ￥1,000 阿拉斯加雪橇犬 ￥900英国古代牧羊犬 ￥600 大白熊 ￥800 萨摩犬 ￥800 德国牧羊犬 ￥800金毛犬 ￥600 拉布拉多犬 ￥500 哈士奇 ￥800 格兰牧羊犬 ￥800斑点狗 ￥500 松熊狗 ￥600 巴吉度 ￥500 2) 狗狗婚介收费标准：一套礼服50元/次、洞房10元/次出租、洞房摄影100元/次。3) 狗狗美容收费标准：雪纳瑞、西高地、可卡美容 京巴、西施、博美：幼小型 50元、标准型 80元、巨型 120元。（其他犬种根据美容难易程度和毛量、体型大小等面议!）我会努力 为您提供 方便 快捷 安全 卫生的服务 让您的宝贝在轻松 快乐 熟悉的环境中享受美容而不用担心 被人粗暴对待 无故呵斥 我们有全套专业工具 可以完成全部美容程序 包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修脚底毛、剃腹毛、挤肛门腺等等。6. 服务宗旨宠物佳缘服务馆服务馆服务宗旨：
一 本着服务爱宠人士，关心养宠人家的精神，一切从消费者的角度考虑，力求让消费者足不出户，就能买到所需要的宠物用品。让工作繁忙的宠物主人不住社区，就能满足宠物的基本需求，彻底解决宠物主人的后顾之忧。
二 本店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。
三 注意邻里关系：要把宠物店开好，一定要和邻里搞好关系。
四 不能太扰民：永远要想着有人不喜欢宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰民。
五 树立店铺的口碑：宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。四、 营销策略1. 波特五力模型分析 2. 渠道流程做好该渠道应从以下几个步骤实施：1) 引进专业的人才，专业的人做专业的事情;2) 树立信誉，初步建设全国专业渠道，再细化各区专业渠道，采取步步为营的策略;3) 注重自身品牌在该渠道的推广(齐全而有效的市场工具)，扩大自身品牌的影响力，走市场差异化道路发挥自身优势。3. 市场推广策划众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展便没有企业的发展。所以要想在市场中谋发展，我们要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。努力做好分销渠道，占领市场，在市场发展中形成自己的“产品”品牌，树立“一切以顾客为出发点‘的根本思想，保证“产品质量”，在不断变化的市场竞争中以不变应万变。stp策划1) 市场细分（s）市场单一化目标模式——产品多元化，市场单一化 m1 m2 m3p1 p2 p3 p——产品，m——市场，▓——目标市场由于人们对宠物健康的日益关注以及对消费要求的不同，宠物服务行业的细分逐渐形成。无论在服务种类、还是宠物物种种类上都有了细分，清理狗粪便服务、宠物摄影、狗的服装与配饰、宠物照顾狗的服从性训练、遛狗服务、狗的日托服务等服务的进一步细分。从收入方面分析，收入较高的人对宠物健康质量要求较高，他们倾向于细致、到位、高品位、
高质量、高价位的宠物服务，他们比较注重品牌知名度及品牌口碑，对价格不太敏感。收入一般的人会对宠物服务的价格及服务种类做综合考虑，而收入较低的人一般不会养宠物。市场细分的作用能否得到充分的发挥，要看划分标准是否合理有效。消费者需求的差异性是市场细分的基本标准。2) 选择目标市场( t )由于广州城市消费水平较高，从问卷调查分析可以看出，高收入者对这方面的需求占主导。人口众多且宠物服务市场发展潜力大，宠物行业是近几年兴起的产业，是人们精神文化生活高尚的标志。所以我们选择收入在中高水平且居住在经济商圈高档社区的宠物主人为目标市场。3) 项目定位( p )产品定位在st的基础上，让消费者知道到我们提供的服务的新颖的，感到非常新鲜。然后我们要做一个自己的网站，以便让消费者更好，更快捷，更方便的了解到我们的“产品”，并且能来我们这里消费。为了能使消费者感到新奇，我们把店定名为“宠物佳缘服务馆”，努力打造一个全新的属于自己的品牌，建立真正属于的宠物“家园”。1) 品牌形象定位：高档的专业宠物服务专家；
2) 市场地位定位：由于目前宠物服务市场上主要以宠物医院治疗为主，尚缺乏较有影响力的宠物综合服务店，所以宠物佳缘服务馆服务馆可以利用自身的优势以补缺者的身份进入宠物服务行业，力争日后成为宠物服务行业的专业领导者；
3) 服务定位：宠物佳缘服务馆服务馆服务公司为消费者提供结合“上佳服务，缘于呵护”的综合服务，以专业化服务，实现对她无微不至的呵护。其中包括以下服务项目：a) 狗狗婚介狗狗档案 凡是来这里找对象的狗狗，首先应对狗狗的名字、年龄、品种、健康状况证明材料等情况详细登记，建立狗狗档案。狗狗照相 用于狗狗档案和刊登狗狗征婚启事，同时方便狗狗主人建立狗狗相册，留下狗狗的“青春容颜”。狗狗征婚 刊登狗狗征婚启事，根据狗狗主人对配种狗狗的体重、体型、血型等要求，为狗狗寻找“门当户对”的婚嫁对象。集体（狗狗）婚礼 为有需要举办婚礼的狗狗举办富有特色的、令参加者愉快的狗狗婚礼服务场地服务 为会员及小团体提供狗狗聚会等场地服务。还可为会员提供各种聚会的活动策划、助庆、表演等。网站婚介 建一个网站或网页，全面介绍自己的狗狗婚介所，可以拓展网络业务。b) 狗狗美容包括修剪指、结耳、洗眼、涮牙、药寓解毛结、洗寓修剪、美容套装、品种犬美容造型和比赛犬美容造型等多个层面。除了提供宠物美容外，还进行宠物医疗，经营宠物服装、宠物日用品、宠物摄影等。对您的宠物，美容店还提供各种难度不同的训练，训练它不吃别人的东西，定位大小便等服务。c) 狗狗交配这个狗与狗之间爱的结合，通过我们的专门的技术人员给狗狗们制作爱的气氛与因素，让它们产生爱的火花，然后让它们产生它们爱的结晶。以满足不同类型的狗狗主人对他们狗狗下一代类型的选择，更好的增添他们生活的乐趣。4. 营销策略组合1) 促销策略目前消费宠物佳缘服务馆服务的顾客是在店铺附近及周边的中高档小区住户中，为了扩大我们在这个特定的市场中取得较大的销售额，以及尽可能地减少我们的销售开支成本，我们选择“特定区域，超强度宣传”。我们根据顾客对宠物佳缘服务馆服务馆的认知程度，把目标人群分成两部分进行促销推广方案的。一部分是从未听说过宠物佳缘服务馆服务馆服务的新顾客；
另一部分则是对宠物佳缘服务馆服务馆服务有一定认知的人群，暂且定义为“老”顾客（因此时没有真正体验到宠物佳缘服务馆服务馆服务）。其中第二个促销方案特别地把“老”顾客独立出来进行宠物佳缘服务馆服务馆服务的推广宣传。因为培养老顾客的忠诚度总体成本要比开拓新顾客要低得多，在关注老顾客的同时，我们也为培养新顾客进行了促销方案的设计，为日后拓宽市场打下基础。1) 针对新老顾客的促销 新开张两个星期内，凡到宠物佳缘服务馆服务馆服务消费的顾客均可享受8.8折优惠；
2) 针对到宠物佳缘服务馆服务馆服务老顾客的促销a) 在到宠物佳缘服务馆服务馆服务门店，对来店消费、符合到宠物佳缘服务馆服务馆服务的目标消费群特点的“老”顾客免费派发关于介绍到宠物佳缘服务馆服务馆服务和优惠活动的精美杂志一份；
b) 凡到宠物佳缘服务馆服务馆服务“老”顾客到到宠物佳缘服务馆服务馆消费满500元，即可免费办理到宠物佳缘服务馆服务馆服务的vip卡一张。（按正常程序，到宠物佳缘服务馆服务馆服务馆vip卡需消费达2000元方可办理）；
c) 凡老顾客带新顾客来
馆消费，每带一位新顾客，老顾客可以以8.8折享受一次宠物佳缘服务馆服务馆的服务。2) 广告宣传策路宠物佳缘服务馆服务馆开设的宠物服务馆要想更好地提高知名度，吸引顾客注意，广告宣传是必不可少的。a) 杂志在广告媒体的选择上，我们首先选择杂志媒体。宠物佳缘服务馆服务馆的目标顾客群是中高收入，关注宠物健康的人群，以白领阶层为主。而白领阶层一般工作比较繁忙，在媒体接触习惯上倾向于杂志。同时，杂志不同于电视报纸，它的时效性较长，并可重复翻看，因此，时尚杂志是我们首选的媒体。在杂志媒体上，我们选择《宠物生活》这一杂志。《宠物生活》是目前全国发行量最高的宠物杂志，已达50多万册。虽然，这本杂志并非广东的本土杂志，但是其发行量大，覆盖面广。在全国，这本杂志同样拥有较高的知名度及阅读量。因此我们选择这一杂志做广告。同时，在全国性杂志做广告可以让其他省份的消费者对宠物佳缘服务馆服务馆有赢的认知度，有利于其后期的扩张战略。具体在《宠物生活》 “生活版内页”做广告，尺寸是 27.5×43（单位：厘米）。生活版的内容与我们的宠物佳缘服务馆服务馆较相符，容易引起联想。而整业的平面广告，能较好地引起消费者的注意。《宠物生活》是一本月刊杂志，考虑到成本以及杂志的时效性，我们计划在《宠物生活》做四期广告，分配到每季度做一期，这样可以延长宣传期，同时又较节省成本。b) 报纸报纸作为大众媒体，每天的阅读量较高。宠物佳缘服务馆服务馆开店前期，以报纸媒体配合，加强宣传效果，争取在短时间内提高消费者对宠物佳缘服务馆服务馆的认知度。而广东地区，报纸媒体中独占鳌头的是《广州日报》、《羊城晚报》、《南方都市报》。其中《广州日报》的平均销量几乎是后两者的两倍，甚至更多。《广州日报》在广州地区的覆盖和发行的优势十分突出。因此，我们选择在《广州日报》上做开店的宣传广告。我们计划从开店前三天开始在《广州日报》上刊登开店广告十天，所选择的版面是a3版面的彩色广告，尺寸为12×17.5（单位：厘米）。c) 户外广告除了杂志和报纸媒体外，我们还会在宠物佳缘服务馆服务馆的户外或大厦外墙做大型的平面广告。户外和外墙广告，同样是提高知名度的好方法。每天走在街道上行走的人不计其数，因此广告受众较多。而精美醒目的大型平面广告通常能很好地抓住人们的眼球。通过这种广告方式，可以让目标消费群以外的人们注意到宠物佳缘服务馆服务馆，并培养潜在消费者。另外，在宠物佳缘服务馆服务馆的户外设广告还可以吸引宠物佳缘服务馆服务馆现有顾客的对生活馆的注意，从而引起消费行为。d) 月刊为了形成自己特有的风格和与顾客进行良好的沟通，我们决定印刷并赠送自己的月刊。利用内部资源，对宠物佳缘服务馆服务馆的服务、理念、新产品、新的服务项目和新的研究发现等内容集成一本《baby》月刊。办自己的杂志《baby》，我们寻求上海宠物行业协会和广州宠物行业协会进行技术支持。月刊将提供一些常用的宠物侍养、宠物美容及各宠物习性等方面的知识，并适当地刊登部分顾客对宠物佳缘服务馆服务馆的评价和建议，以便和顾客形成双向的沟通。除此之外，月刊的内容也包括了宠物佳缘服务馆服务馆一年举行两次的会员活动和其他公关活动的进展情况和图片展示等，从而与顾客拉进距离，形成归属感。本月刊将会在每月月底免费赠送给顾客。3) 公关策略在宠物佳缘服务馆服务馆引入市场化运作，推行现代化、科学化、企业化管理是必然的趋势。为了让宠物佳缘服务馆服务馆在宠物市场中占据龙头地位，让“上佳服务，缘于呵护”更深入人心，弘扬并宠物文化的精髓，离不开公共关系的策划。a) 策划理念“宠物佳缘服务馆服务馆”这个品牌刚刚开创，为了打出这一品牌效应，借助赞助从化市大型宠物活动“爱宠生态游”这一大型盛典以及举办一系列会员活动，再次放大宠物佳缘服务馆服务馆品牌的影响力。b) 目的i. 向社会公众传递信息：宠物佳缘服务馆服务馆是值得信赖的，是一家专业的宠物服务机构。ii. 以爱宠为公关舞台，提升品牌在公众中的声望，增强公众对宠物佳缘服务馆服务馆的忠诚度。同时，籍此开发新的中高端市场领域。iii. 向国内同行传递信息：宠物佳缘服务馆服务馆将与国内同行结成战略合作伙伴关系，在共同应对宠物服务领域所带来的市场外部竞争压力，尤其是外资及国外宠物服务机构对国内宠物服务市场的争夺的同时，通过广泛的国际合作获取、挖掘、共享并利用国外先进成果和经验，
篇三：宠物托管创业报告(毕业)
学科分类号
题
目 关于宠物托管的创业报告
姓 名 李波 陈原池
学 号10421301 10425003
院（系） 会计学院
专 业会计学
指导教师 陈梅讲师
2014年 1月 10日
目录
摘要 .................................................................................................................................................. 1
关键词 .............................................................................................................................................. 1
一、物托管项目描述 ....................................................................................................................... 1
（一）宠物托管项目研究的可行性 ....................................................................................... 1
1.经营理念和项目定位 ................................................................................................... 2
2.人员的管理与专业的服务项目 ................................................................................... 2
3.货品品质方面 ............................................................................................................... 2
（二）宠物托管主营业务和衍生产品 ................................................................................... 3
1.主营业务——宠物寄养 ............................................................................................... 3
2.相关宠物衍生产品 ....................................................................................................... 3
（三）宠物托管与同行业宠物店的竞争优势与特色分析 ................................................... 3
1.SWOT-分析 ..................................................................................................................... 3
2.宠物托管服务的新颖性 ............................................................................................... 4
3.宠物托管管理的先进性 ............................................................................................... 4
4.宠物托管产品的多样性 ............................................................................................... 4
二、宠物托管的市场发展趋势与风险评估分析 ........................................................................... 4
（一）宠物托管市场的增长趋势及前景 ............................................................................... 4
（二）宠物托管不同时期的利润目标预测 ........................................................................... 5
（三）宠物托管的运作过程中的风险分析与应急方案 ....................................................... 5
1.技术风险和市场风险分析的防范措施 ....................................................................... 6
2.管理风险和财务风险分析的防范措施 ....................................................................... 6
三、宠物托管的营销策略及组织管理 ........................................................................................... 6
（一）宠物托管的营销方案 ................................................................................................... 6
1.促销策略 ....................................................................................................................... 6
2.广告策略 ....................................................................................................................... 7
（二）建立网络模式营销策略 ............................................................................................... 7
（三）宠物托管团队共同目标和岗位设置 ........................................................................... 7
1.系统专业的培训 ........................................................................................................... 7
2.专业的卫生环境 ........................................................................................................... 7
3.对员工的奖惩机制（注：摸索阶段） ....................................................................... 8
4.岗位设置 ....................................................................................................................... 8
四、财务计划 ................................................................................................................................. 10
（一）宠物托管的资金预算 ................................................................................................. 10
1.资金来源 ..................................................................................................................... 10
2.创业初始资金预算 ..................................................................................................... 11
（二）财务规划 ..................................................................................................................... 11
（三）宠物托管实际利润盈亏分析 ..................................................................................... 12
1.月经营收入估算 ......................................................................................................... 12
2.经营损益预算 ............................................................................................................. 12
3投资净现值（NPV） .................................................................................................... 13
（四）宠物托管预测中长期的销售相关报表 ..................................................................... 13
1.现金流量表估算 ......................................................................................................... 13
2.资产负债表估算 ......................................................................................................... 14
五、项目实施进度 ......................................................................................................................... 15
六、小结......................................................................................................................................... 16
致谢 ................................................................................................................................................ 16
参考文献......................................................................................................................................... 16
Abstract ........................................................................................................................................... 17
Keywords ........................................................................................................................................ 17
关于宠物托管的创业报告
摘要：近些年来宠物已经逐渐走入人们的家庭，在人们的家庭生活扮演重要的角色，但由于在人们工作压力大或者其他原因，无法与宠物进行交流和短时间或者较长时间内照顾甚至抛弃宠物，基于此我们选择宠物托管进行创业。本文从宠物托管的项目内容描述，通过市场调查发现其项目的发展趋势和潜在的风险，进一步组织项目营销策略和管理内容，最终通过财务财务预算来描述它的可行性，因此，宠物托管比起其他常规行业有着自己特殊的市场竞争力，需要拥有自己特色的服务与更完善的机制，更需要大学生自身特点与市场相结合，完善新兴行业的发展，以实现创业梦。
关键词：宠物；
寄养；
产品；
服务
随着人民生活条件的不断改善，宠物在人们的生活中占据着越来越重要的地位。宠物不仅仅可以充当家庭伴侣型的宠物，还可以开发各种各样的工作潜力。但对于真正了解宠物的人来说，对宠物有着自己特有的爱戴，使得像我们所构思的新兴行业有发展的机会，由于城市化的生活环境决定了我们不能随时照顾宠物，所以诞生了我们宠物托管的想法像，选择这一项目内容去做市场调查来分析宠物托管行业，在一定程度上会丰富人们的精神文化生活，拓宽就业门路。另外，高校大学生创业热潮不断升温，提升大学生创业积极性，缓解就业压力，拓宽眼界，实现自己的致富梦想。
一、物托管项目描述
（一）宠物托管项目研究的可行性
经过问卷调查分析不难看出，在昆明市养宠物数量已经达到了一定的供给市场，可见宠物经济的市场潜力不能低估。在我们走访本市宠物市场（近华浦路花鸟市场、世博花鸟市场）所观察市场上的宠物店规模、风格都大不一样：有专门销售宠物营养品之类的食品店，也有专门专门销售宠物基本生活的日用品店。据业内人士介绍，因为这类型的门店投资门槛相对较低，所以市场趋于饱和状态。并不是投资的很好选择。
图1：关于宠物托管潜在市场调查表
相反，宠物托管这样的新概念特色门店将成为新的投资方向。对于消费者来说，他们更愿意为自己没有时间花一定的钱来照顾宠物。可想而知，宠物托管有较大的市场。
此外，对于宠物本身来也能有较为安全的成长。使得宠物托管作为心灵可寄托和感情可延续的地方，宠物的主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。这不乏有一些高级的宠物。对于宠物托管来说也是一个较为不错的投资。不过，专业的宠物托管相对宠物市场来说，有一定的门槛，需要一定的投入。
有如下：
1．经营理念和项目定位
我们以特色为财富的理念，创新才能赢得全胜的经营理念。以货品、管理、服务为三大马车来经营我们的宠物托管工作室。以专业的宠物服务专家是我们的品牌形象定位；
宠物综合服务店是我们的市场地位定位；
给宠物一个温暖的家和让顾客放心满意是我们的服务定位；
以猫狗等易养类宠物为我们的主要服务对象。
2.人员的管理与专业的服务项目
对人员的管理我们实行基本工资加绩效方法，让全体员工明白宠物店制定的目标并能够完成。通过培训、讨论和内部竞争机制等方法来鼓励员工。在招聘店员的要求是养过宠物和具备相关的宠物专业知识；
招聘专业的与宠物有关的美容师和医疗师时，要求有实际经验的宠物美容医疗师；
以真实的感受来促进服务项目的完善。
3.货品品质方面
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