建促师新员工入职培训考题及答案
1. 如果会员询问场所内某一设施或地点时，告知对方在什么位置即可。（）
[单选题] *
A对 B错(正确答案)
2. 当会员的要求我们无法满足时，应主动讲清原因并表示歉意。（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
3. 把我们与会员相处时交谈时要保持比较亲近的距离。（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
4. 服务客户时想到客户的需要，注意客户的情绪反应。（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
5. 日常在公司经常谈论八卦或指责他人，应该拉帮结派搞小团体。（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
6. 顾客是不是可以不用在前台做到访登记就可以参观（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
7. 果顾客着急走就先不用引荐教练了（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
8. 非常顺利成交了，也可以找经理来 T一下，以便成交大单（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
9. 解决完顾客的顾虑又有新的顾虑，就不用按照解决担忧的步骤进行了（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
10. 成交即使销售的完结（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
11. 公司团建日是每周的第四天（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
12. 调休不需要走钉钉审批（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
13. 各店面每月需要与本人核对考勤明细（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
14. 漏打卡一次罚款 100元（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
15. 员工每月跑量是 15公里（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
16. 肱骨属于躯干肌？（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
17. 竖脊肌可以使脊柱伸？（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
18. 肱二头肌可使肩关节屈？（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
19. 肱骨属于上肢带骨？（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
20. 关节属于无腔隙骨链接？（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
21. 人体标准解剖学站姿中，手心应朝前（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
22. 将人体分为左右两个部分的称为矢状面（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
23. 将人体分为前后两个部分的称为水平面（）
[单选题] * A对 B错(正确答案)
24. 人体共有 206块骨头（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
25. 俯卧撑可以更好的帮我们锻炼到胸大肌（）
[单选题] * A对(正确答案) B错
单选题
26. 颈椎有（）组成 [单选题] * A、5块 B、6块
C、7 块(正确答案)
D、8块
27. 深蹲练习的目标肌肉是（）
[单选题] * A髂腰肌 B股二头肌
C 腓肠肌
D股四头肌(正确答案)
28. 位于小腿后侧浅层的肌肉是（）
[单选题] * A腓肠肌 B胫骨前肌
C 比目鱼肌(正确答案)
D股四头肌
29. 下列骨中属于上肢骨的是（）
[单选题] * A椎骨 B肋骨
C 股骨
D桡骨(正确答案)
30. 目标肌肉为腹直肌的抗阻训练动作（）
[单选题] * A仰卧屈体(正确答案) B器械挺身
C 哑铃俯身划船
D杠铃直膝硬拉
31. 下列哪些运动可以提高心肺耐力（）
[单选题] * A、哑铃二头弯举 B、瑜伽
C、跑步机(正确答案)
D、高位下拉
32. 下列哪个动作可以很好的锻炼到背阔肌（）
[单选题] * A坐姿肩上推举 B坐姿划船(正确答案)
C 坐姿直臂划船
D直立耸肩
33. 大臂上的骨叫（）
[单选题] * A、股骨 B、肱骨(正确答案)
C 尺骨
D桡骨
34. 大腿上的骨叫（）
[单选题] * A、胫骨 B、腓骨
C、肱骨
D、股骨(正确答案)
35. 肋骨一共有（）对 [单选题] * A、24 B、10
C、12(正确答案)
D、11
36. 经常穿高跟鞋容易导致骨盆前倾，所以我们需要加强（）的训练 [单选题] * A、腹肌(正确答案) B、竖脊肌
C 股四头肌
D胸大肌
37. 一个肥胖并且膝关节有不适的人，我们建议她做（）运动 [单选题] * A、跑步 B、椭圆机(正确答案)
C、台阶器
D、踏板操
38. 下列人群易发生骨质疏松的是（）
[单选题] * A、儿童 B、青少年
C、中年人
D、老年人(正确答案)
39. 下列不属于骨质疏松危害的是（）
[单选题] * A、骨骼易变形(正确答案) B、骨骼变脆
C、易发生骨折
D、易发生驼背
40. 目标肌肉为肱三头肌的抗阻训练动作是（）
[单选题] * A、杠铃弯举 B、高位下拉
C、器械弯举
D、钢丝臂屈伸(正确答案)
41. 目标肌肉为三角肌后束的抗阻训练动作是（）
[单选题] * A、哑铃侧平举 B、哑铃坐姿推肩
C、器械坐姿反向飞鸟(正确答案)
D、杠铃直立划船
42. 那块骨头属于上肢带骨（）
[单选题] * A肱骨 B锁骨(正确答案)
C 胸骨
D尺骨
43. 那块骨头属于自由下肢骨（）
[单选题] * A股骨(正确答案) B骶骨
C 尾骨
D髋骨
44. 腰椎有（）组成 [单选题] * A、5块(正确答案) B、6块
C、7 块
D、8块
45. 人体有几个生理弯曲度（）
[单选题] * A、3个 B、4个(正确答案)
C、2 个
D、5个
46. 目标肌肉为斜方肌的抗阻训练动作是（）
[单选题] * A、站姿耸肩(正确答案) B、高位下拉
C、器械弯举
D、哑铃肩推
47. 目标肌肉为竖脊肌的抗阻训练动作是（）
[单选题] * A卷腹 B罗马椅挺身(正确答案)
C 深蹲
D倒蹬
48. 目标肌肉为胸大肌的抗阻训练动作是（）
[单选题] * A坐姿推胸(正确答案) B臂屈伸
C 坐姿划船
D站姿飞鸟
49. 那块肌肉紧张会导致骨盆前倾（）
[单选题] * A臀大肌 B竖脊肌(正确答案)
C 腹直肌
D腹横肌
50. 小腿内侧的骨叫（）
[单选题] * A胫骨(正确答案) B尺骨
C 腓骨
D桡骨
51. 不属于客户办卡的情感需求的是那一个（）
[单选题] * A尊重会员 B快速帮助会员解决问题
C 提供友好、专业的服务
D完善专业的设备(正确答案)
52. 不属于健促师的职业感体现的是（）
[单选题] * A形象 B行为
C 语言
D业绩(正确答案)
53. 作为健促师那些行为不可以做？（）
[单选题] * A带会员锻炼 B帮会员保管物品
C 向关系好的会员借钱(正确答案)
D给会员买小礼物
54. 给会员报价应该是在内场参观 7 大部的第几步（）
[单选题] * A 、3 B、4
C 、5(正确答案)
D 、6
55. 内场参观中第一次有教练介入是第几步（）
[单选题] * A 、3 B 、4(正确答案)
C、5
D、 7
56. 不属于揣摩顾客大意(GFP)的目的是哪个（）
[单选题] * A运动史 B工作性质
C 拉近与客户感情(正确答案)
D消费能力
57. 以下内容不属于内场参观七大步的是？（）
[单选题] * A 揣摩顾客大意 B 、TO
C 参观
D 回访(正确答案)
58. 准备环节中不包含的是？（）
[单选题] * A找镜子 B找回忆
C 找方法(正确答案)
D找团队
59. 下列说法中不是做 GFP 目的是？（）
[单选题] * A 客户基础信息 B 运动史
C 婚姻情况(正确答案)
D工作性质
60. 当顾客出现担忧的第一反应应该是？（）
[单选题] * A回绝顾客 B倾听表示理解(正确答案)
C 解决担忧
D询问原因
61. 介绍的过程当中包含？（）
[单选题] * A告知顾客将要参观的流程(正确答案) B介绍自己的家庭出身
C 介绍自己了解的时事政治
D询问客户家庭情况
62. 每周促进师最少回访几次会员？（）
[单选题] * A、3次 B、10次
C、4 次(正确答案)
D、8次
63. 会员每个月最少保证出勤几次才可以拿到服务费？（）
[单选题] * A、2次 B、4次(正确答案)
C、8 次
D、12次
64. 每周保证给会员打一次电话可以促进与会员什么，下列说法不正确的是？（）
[单选题] * A、朋友关系(正确答案) B、发展转介绍
C、及时解决客户问题
D、保障出勤次数
65. 会员入会签署健身宣言说法不正确的是？D [单选题] * A、便于打电话回访(正确答案) B、便于增加会员粘性
C、让会员感受到我们很用心的服务
D、显得很高大上
66. 健康促进师应该具备什么专业知识才算合格（）
[单选题] * A、了解人体有多少块骨头 B、拥有国职证书(正确答案)
C、了解人体的每块肌肉
D、了解人体五脏六腑的功能
67. 对于一位健康促进师服务多少会员是最好的状态正确是？（）
[单选题] * A、300位 B、400位(正确答案)
C、500 位
D、600位
68. 成年人体一共有多少块骨头？（）
[单选题] * A、203 B、205
C、206(正确答案)
D、208
69. 人体有多少块椎间盘？（）
[单选题] * A、21 B、22
C、23(正确答案)
D、24
70. 半月板存在于？（）
[单选题] * A膝关节(正确答案) B肘关节
C 踝关节
D指关节
71. 以下哪个不属于背肌？（）
[单选题] * A斜方肌 B竖脊肌
C 背阔肌
D腹直肌(正确答案)
72. 占人体肌肉重量最大的是？（）
[单选题] * A上肢肌 B胸肌
C 背肌
D下肢肌(正确答案)
73. 高位下拉能锻炼我们的？（）
[单选题] * A臀大肌 B胸大肌
C 三角肌
D背阔肌(正确答案)
74. 将人体分为左右两部分的为？（）
[单选题] * A矢状面(正确答案) B额状面
C 水平面
D基本面
75. 一位女性会员想锻炼自己臀部，以下哪个器械可以帮助到她？（）
[单选题] * A坐姿肩外展 B坐姿夹胸
C 坐姿腿外展(正确答案)
D山羊挺身
76. 1POS 的好处有哪些（）
* A缩短私教课的销售周期(正确答案) B提高教练工作效率(正确答案)
C 减少办卡难度
D提高 MC 和 PT的配合(正确答案)
77. TO的好处（）
* A帮助成交(正确答案) B员工学习最好的时机(正确答案)
C 检查过度承诺(正确答案)
D直接成交
78. 职业形象包括（）
* A服装(正确答案) B身体姿势(正确答案)
C 个人身体卫生(正确答案)
D出行工具
79. 客户的担忧包括那些（）
* A时间(正确答案) B距离(正确答案)
C 场地人数太少
D金钱(正确答案)
80. 职业行为包括（）
* A双手递送物品(正确答案) B对会员的咨询认真答复(正确答案)
C 要满足会员一切要求
D先认真倾听再表达(正确答案)
81. 职业态度包括（）
* A当发生冲突时，应主动、坦率的进行沟通(正确答案) B经常赞美、尊重、关心顾客及同事(正确答案)
C 对待所有顾客或会员都应该有耐心、礼貌接待、热情诚恳
D学会控制自己的情绪，把个人情绪抛在会所之外(正确答案)
82. 抗阻力训练的好处（）
* A延缓衰老(正确答案) B延长寿命
C 改善体型(正确答案)
D增加骨密度(正确答案)
83. 固定器械的特点（）
* A提供更大重量 B换重量时间快(正确答案)
C 危险性高
D 运动幅度小(正确答案)
84. 氧运动特点（）
* A提高心肺能力(正确答案) B增加骨密度
C 更快消耗脂肪(正确答案)
D 提高肌肉柔韧性
85. 自由力量器械的特点（）
* A提供更大重量(正确答案) B换重量时间快
C 安全性高
D适合有训练基础会员(正确答案)
86. 游泳的好处（）
* A保护关节减少摩擦(正确答案) B更好增长肌肉
C 增强体温调节(正确答案)
D提升呼吸功能(正确答案)
87. 练习臀大肌的好处（）
* A提高臀线(正确答案) B减少腰部代偿(正确答案)
C 改善妈妈臀(正确答案)
D防止臀下垂(正确答案)
88. 练习肱三头肌的好处（）
* A告别拜拜袖(正确答案) B减少臂围(正确答案)
C 防止肩部受伤
D提高臂屈伸力量(正确答案)
89. 属于躯干肌的肌肉是那块（）
* A胸肌(正确答案) B胸锁乳突肌
C 背肌(正确答案)
D腹肌(正确答案)
90. 属于躯干骨的骨骼是那块（）
* A胸骨(正确答案) B肩胛骨
C 肋骨(正确答案)
D锁骨
91. 内场参观介绍环节中包含？（）
* A 打破僵局(正确答案) B 自我介绍(正确答案)
C 观察顾客(正确答案)
D适度的握手(正确答案)
92. 在 GFP 环节中，我们要了解到的有？（）
* A客户基础信息(正确答案) B运动史(正确答案)
C 工作性质(正确答案)
D消费能力、消费习惯(正确答案)
93. 体测好处：（）
* A、知己知彼(正确答案) B、帮助 MC 成交(正确答案)
C、为 POS 做铺垫(正确答案)
D、会员维护工具(正确答案)
94. 报价的方式包含？（）
* A隐藏式报价(正确答案) B二选一报价(正确答案)
C 固定式报价(正确答案)
D直接报价
95. TO的好处？（）
* A帮助成交(成交及大单)(正确答案) B员工学习最好的时机(正确答案)
C 关心会员，获得更大的认同感(正确答案)
D检查过度承诺(正确答案)
96. 促进师的职业着装不正确的是？（）
* A、深色西服、白衬衣、皮鞋(正确答案) B、深色西服、深色衬衣、皮鞋、(正确答案)
C、深色西服、白衬衣 、深色皮鞋、打领带
D、白色西服、白衬衣、皮鞋、(正确答案)
97. 怎样才能更好的找到准确的微信客户群，说法正确的是？（）
* A、通过会员(正确答案) B、通过朋友(正确答案)
C、通过合作置换(正确答案)
D、群发信息随意要
98. 微信营销的对于营销的好处，说法正确的是？（）
* A、打造个人品牌(正确答案) B、有助于个人销售(正确答案)
C、 可以随意发广告
D、拥有更多的资源、方便以后宣传(正确答案)
99. 打电话回访会员过程中遇到会员不来锻炼做法不正确的是？（）
* A、通过沟通加微信进行服务解决问题 B、挂断电话不予理会(正确答案)
C、反正不来锻炼、以后就不联系了(正确答案)
D、等到会员卡快到期了在维护督促来锻炼(正确答案)
100. 属于胸骨的是（）
* A胸骨头 B胸骨体(正确答案)
C 剑突(正确答案)
D胸骨柄(正确答案)
76—100 为多选题
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