目 目
录 第一章 PMP42 个过程 ......................................................................................................................................... ３ 1.1 项目整合管理 ......................................................................................................................................... ３ 1.1.1 制定项目章程（启动过程组）
................................................................................................... ４ 1.1.2 制定项目管理计划（规划过程组）
........................................................................................... ４ 1.1.3 指导与管理项目执行（执行过程组）
....................................................................................... ６ 1.1.4 监控项目工作（监控过程组）
................................................................................................... ７ 1.1.5 实施整体变更控制（监控过程组）
........................................................................................... ８ 1.1.6 结束项目或阶段（结束过程组）
........................................................................................... １０ 1.2 项目范围管理 ..................................................................................................................................... １１ 1.2.1 收集需求（规划过程组）
...................................................................................................... １２ 1.2.2 定义范围（规划过程组）
...................................................................................................... １３ 1.2.3 创建工作分解结构（规划过程组）
...................................................................................... １４ 1.2.4 核实范围（监控过程组）
...................................................................................................... １５ 1.2.5 控制范围（监控过程组）
...................................................................................................... １５ 1.3 项目时间管理 ..................................................................................................................................... １７ 1.3.1 定义活动（规划过程组）
...................................................................................................... １８ 1.3.2 排列活动顺序（规划过程组）
.............................................................................................. １９ 1.3.3 估算活动资源（规划过程组）
.............................................................................................. ２０ 1.3.4 估算活动持续时间（规划过程组）
...................................................................................... ２０ 1.3.5 制定进度计划（规划过程组）
.............................................................................................. ２１ 1.3.6 制定进度（控制过程组）
...................................................................................................... ２２ 1.4 项目成本管理 ..................................................................................................................................... ２４ 1.4.1 估算成本（规划过程组）
...................................................................................................... ２４ 1.4.2 制定预算（规划过程组）
...................................................................................................... ２５ 1.4.3 控制成本（控制过程组）
...................................................................................................... ２６ 1.5 项目质量管理 ..................................................................................................................................... ２７ 1.5.1 规划质量（规划过程组）
...................................................................................................... ２８ 1.5.2 实施质量保证（执行过程组）
.............................................................................................. ２９ 1.5.3 实施质量控制（控制过程组）
.............................................................................................. ３０ 1.6 项目人力资源管理.............................................................................................................................. ３１ 1.6.1 制定人力资源计划（规划过程组）
...................................................................................... ３２ 1.6.2 组建项目团队（执行过程组）
.............................................................................................. ３２ 1.6.3 建设项目团队（执行过程组）
.............................................................................................. ３３ 1.6.4 管理项目团队（执行过程组）
.............................................................................................. ３４ 1.7 项目沟通管理 ..................................................................................................................................... ３６ 1.7.1 识别干系人（启动过程组）
................................................................................................... ３７ 1.7.2 规划沟通（规划过程组）
....................................................................................................... ３７ 1.7.3 发布信息（执行过程组）
...................................................................................................... ３８ 1.7.4 管理干系人期望（执行过程组）
........................................................................................... ３９ 1.7.5 报告绩效（监控过程组）
....................................................................................................... ４０ 1.8 项目风险管理 ..................................................................................................................................... ４２ 1.8.1 规划风险管理（规划过程组）
............................................................................................... ４３ 1.8.2 识别风险（规划过程组）
....................................................................................................... ４４ 1.8.3 实施定性风险分析（规划过程组）
....................................................................................... ４６ 1.8.4 实施定量风险分析（规划过程组）
....................................................................................... ４６
1.8.5 规划风险应对（规划过程组）
............................................................................................... ４７ 1.8.6 监控风险（监控过程组）
....................................................................................................... ４８ 1.9 项目采购管理 ..................................................................................................................................... ４９ 1.9.1 规划采购（规划过程组）
....................................................................................................... ５０ 1.9.2 实施采购（执行过程组）
....................................................................................................... ５２ 1.9.3 管理采购（监控过程组）
....................................................................................................... ５３ 1.9.4 结束采购（结束过程组）
....................................................................................................... ５４ 第二章 概述 ..................................................................................................................................................... ５５ 2.1 项目管理过程组与知识领域表 .......................................................................................................... ５５ 2.2 项目管理知识领域概述 ...................................................................................................................... ５６ 2.2.1 项目整合管理........................................................................................................................... ５６ 2.2.2 项目范围管理........................................................................................................................... ５６ 2.2.3 项目时间管理........................................................................................................................... ５７ 2.2.4 项目成本管理........................................................................................................................... ５７ 2.2.5 项目质量管理........................................................................................................................... ５７ 2.2.6 项目人力资源管理 ................................................................................................................... ５８ 2.2.7 项目沟通管理........................................................................................................................... ５８ 2.2.8 项目风险管理........................................................................................................................... ５９ 2.2.9 项目采购管理........................................................................................................................... ５９ 2.3 关键名词解释 ..................................................................................................................................... ６０ 2.3.1 事业环境因素........................................................................................................................... ６０ 2.3.2 组织过程资产........................................................................................................................... ６０ 2.3.3 人际关系技能 .......................................................................................................................... ６３
章 第一章 PMP42 个过程 1.1 项目整合管理
1.1.1 制定项目章程 （启动过程组）
1.1.2 制定项目 管理计划 （规划过程组）
1.1.3 指导与管理项目执行（执行过程组）
1.1.4 监控项目工作（监控过程组）
1.1.5 实施整体变更控制（监控过程组）
1.1.6 结束项目或阶段（结束过程组）
1.2 项目范围管理
1.2.1 收集需求（规划过程组）
1.2.2 定义范围（规划过程组）
1.2.3 创建工作分解结构（规划过程组）
1.2.4 核实范围（监控过程组）
1.2.5 控制范围（监控过程组）
1.3 项目时间管理
1.3.1 定义活动 （规划过程组）
1.3.2 排列活动顺序（规划过程组）
1.3.3 估算活动资源（规划过程组）
1.3.4 估算活动持续时间（规划过程组）
1.3.5 制定进度计划（规划过程组）
1.3.6 制定进度（控制过程组）
1.4 项目成本管理
1.4.1 估算成本（规划过程组）
1.4.2 制定预算（规划过程组）
1.4.3 控制成本（控制过程组）
1.5 项目质量管理
1.5.1 规划质量 （规划过程组）
1.5.2 实施质量保证（执行过程组）
1.5.3 实施质量控制（控制过程组）
1.6 项目人力资源管理
1.6.1 制定人力资源计划 （规划过程组）
1.6.2 组建项目团队 （执行过程组）
1.6.3 建设项目团队 （执行过程组）
1.6.4 管理项目团队 （执行过程组）
1.7 项目沟通管理
1.7.1 识别干系人（启动过程组）
1.7.2 规划沟通（规划过程组）
1.7.3 发布信息（执行过程组）
1.7.4 管理干系人期望（执行过程组）
1.7.5 报告绩效（监控过程组）
1.8 项目风险管理
1.8.1 规划风险管理（规划过程组）
1.8.2 识别风险（规划过程组）
1.8.3 实施定性风险分析（规划过程组）
1.8.4 实施定量风险分析（规划过程组）
1.8.5 规划 风险应对（规划过程组）
1.8.6 监控 风险（ 监控 过程组）
1.9 项目采购管理
1.9.1 规划采购（规划过程组）
1.9.2 实施采购（执行过程组）
1.9.3 管理采购（监控过程组）
1.9.4 结束采购（结束过程组）
第二章 概述 2.1 项目管理过程组与知识领域表
2.2 项目管理知识领域概述 2.2.1 项目整合管理
2.2.2 项目范围管理
2.2.3 项目时间管理
2.2.4 项目成本管理
2.2.5 项目质量管理 理
2.2.6 项目人力资源管理
2.2.7 项目沟通管理
2.2.8 项目风险管理
2.2.9 项目采购管理
2.3 关键名词解释 2.3.1 事业环境因素
2.3.2 组织过程资产
2.3.3 项目管理计划与项目文件的区别
2.3.4 项目章程与范围说明书的内容
2.3.5 人际关系技能
2.3.6 批准项目的理由
2.3.7 事业环境因素（课件）
2.3.7.1 来自组织内部：组织文化和组织结构
2.3.7.2 来自组织外部
2.3.8 组织过程资产（课件）
2.3.8.1 计划、政策、程序和指南
2.3.8.2 知识库和数据库
第三章 过程 概述 3.1 项目整合管理
3.2 项目范围管理
3.3 项目时间管理
3.4 项目成本管理
3.5 项目质量管理
3.6 项目人力资源管理
3.7 项目沟通管理
3.8 项目风险管理
3.9 项目采购管理
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